Je me permets d'ouvrir ce sujet pour vous rapporter le problème que je rencontre avec mes 2 caissons DD18. Cela pourrait servir à d'autres personnes.
Suite à des travaux chez moi, un de mes 2 DD18 ne fonctionne plus. Il restitue des sons mais inaudibles. Mon revendeur est venu démonter l'électronique et l'a envoyée en réparation chez Dynavox (je suis en Suisse) qui est l'importateur officiel de la marque Velodyne.
Le directeur de cette société me téléphone aujourd'hui pour me signaler que la réparation va coûter dans les 1000 euros
, une grosse partie de l'électro (si j'ai bien compris, le premier étage, mais ca me dit rien) a complétement grillé.
Le problème proviendrait du fait que mes 2 amplis Myryad (5150 : 5x150 watt) soient connectés sur la même prise électrique que mes DD18. Pour pouvoir effectuer des travaux, j'ai coupé l'arrivée électrique en utilisant le fusible. Lorsque j'ai relevé l'interrupteur placé sur le fusible, les 2 Myryad s'enclenche en allumant 2 modules de 150w à la fois et mes 2 caissons se sont allumés en même temps.
Pour éviter ce problème, j'aurai du couper l'alimentation via l'interrupteur des DD18 avant de couper le jus. Résultat 1 DD18 a sauté y a 2 semaines et je n'avais aucune idée de la source du problème jusqu'à aujourd'hui.
Hier soir, j'ai du couper à nouveau l'électricité via le fusible et en le rallumant, l'autre DD a rendu l'âme.
Dynavox m'a recommandé de monter mon installation sur un fusible thermique à retardement au lieu d'un automatique.
Maintenant j'ai demandé à mon électro de rappeler Dynavox pour avoir des explications précises et je vais lui demander de passer prendre des mesures pour calculer combien mes Myryad (et le reste) pompe à l'allumage. Je vais tenter de vérifier les dire de cette société afin d'en avoir le coeur net. Car apparement Velodyne devrait refuser (on va attendre pour être sur) de prendre la réparation sous garantie.
J'aurai donc 2 réparations de 1000 euros chacune a payer
! Ca me parait quand même un peu fort que des caissons a plus de 4000 euros l'unité ne soit pas protégé contre une "surtension", mais toute cette affaire me parait un peu forte.
