Mon Marantz 60 Dab a déjà rendue l'âme

» 08 Nov 2023 12:01

Bonjour,

Je crée ce sujet pour vous parler de la panne de mon amplificateur Marantz. J'ai toujours acheté Marantz. Mais voilà 4 semaines que mon joujoue est en réparation.

La panne est tres surprenante. Du jour au lendemain impossible de lire les sources en Dolby Digital, DTS. Pas un son ne sort de mes enceintes. Pour ce qui est du DTS x et Dolby Atmos pas de problème. C'est le genre de défaut qui ma fais chercher pendant 2 jours si ça venait de mon PC ou ma TV.

Mais après moulte tests maison j'ai confirmé cette panne. Envoyé à son et vidéo la garantie est prise en charge. Mais c'est tres long pour qu'il change la carte. J'ai d'ailleurs reçus un mail assez délicat.

Ils me disent que c'est une panne extérieure !! Donc c'est moi qui en suit responsable. Pourtant je prends soin de tout mon Matos. Et j'ai jamais eu de problème.

Mais exceptionnellement ils veulent bien le prendre en charge . Pour eux je devrais faire venir un spécialiste de la Hifi. Car peut-être un problème électrique ou autre.
J'avoue etre un peu confus. Vous en pensez quoi ?

» 05 Fév 2024 16:23

Salut, c'est devenu quoi ton affaire avec le Marantz 60 DAB ?

» 16 Fév 2024 17:00

Une "une panne extérieure" ? C'est un mauvais gag, ou quoi ? Mais c'est quoi qui a rendu l'âme dans l'ampli ? Aucun détail ?