Problème Denon DVD-2200

[AlexDSL]

Je possède un lecteur DVD Denon 2200 dont je suis relativement satisfait.

Hier, alors que je laisse toujours mes appareils en veille, il y a eu une coupure de courant.
Elle n'a duré que quelques secondes.

J'ai alors constaté que seul mon lecteur DVD n'était pas branché sur mon multiprise spécial (foudre, etc.).

Je rallume tout et je mets un DVD dans le lecteur.
Là, j'ai eu l'impression que le lecteur allait décoller, des vibrations comme c'est pas possible !
J'arrête tout, je mets un autre disque DVD, pareil !!
Il vibre vraiment très fort.
Je tapote un peu dessus, aucune différence.
Je mets un CD, aucun problème.

Puis, comme je voulais quand même regarder mon film, j'ai remis un DVD.
En fait, j'ai remarqué qu'il ne vibrait que pendant le lancement et le menu.
Une fois le film lancé, plus de bruit (ou quasi pas).

J'ai tout éteint complètement cette nuit, et j'ai refais un test ce matin, moins de vibrations..

Quelqu'un aurait-il un avis ?

[adpcol]

Pas vraiement de compétences techniques mais 2 remarques avec le mien (1.5 ans) :

-il chauffe énormément,
- il vibre de manière aléatoire de temps en temps sur les DVD,moins identifiable sur les CD.

Après qques remises en marche cela s'arrête,en gros je pense que la partie mécanique entourant le bloc optique n'est pas top.

A la lecture de nombreux post sur ce forum il semble que ces défauts soient assez répandus mais sans grande gravité.

Phil

[AlexDSL]

OK, dorénavant j'éteindrai tout complétement.

Puis, du moment qu'il lit correctement les CD et les DVDs..

Enfin, s'il y a d'autres avis, je suis preneur.

[AlexDSL]

Hier, alors que je venais d'insérer le DVD de "En territoire ennemi", mon Denon m'a affiché "No play".


J'ai donc envoyé un mail au distributeur de Denon en Belgique, voici ce qu'il m'a répondu :

Cher Monsieur,

Nous avons bien reçu votre mail sur le bruit anormal de votre lecteur DVD.

Le bruit que vous entendez vient des vibrations caussé par la rotation du CD/DVD. Ce 'problême' est avoué par Denon même. L' explication c'est que certains modèles (parmi le 2200) utilisent une certaine manière de lecture. Il n' y a aucune raison pour vous faire de soucis. Cette donnée ne causera rien à votre appareil ni à vos disques DVD/CD.

En restant à votre disposition

Benjamin Slap

[mayalo]

Hier, alors que je venais d'insérer le DVD de "En territoire ennemi", mon Denon m'a affiché "No play".


J'ai donc envoyé un mail au distributeur de Denon en Belgique, voici ce qu'il m'a répondu :

Cher Monsieur,

Nous avons bien reçu votre mail sur le bruit anormal de votre lecteur DVD.

Le bruit que vous entendez vient des vibrations caussé par la rotation du CD/DVD. Ce 'problême' est avoué par Denon même. L' explication c'est que certains modèles (parmi le 2200) utilisent une certaine manière de lecture. Il n' y a aucune raison pour vous faire de soucis. Cette donnée ne causera rien à votre appareil ni à vos disques DVD/CD.

En restant à votre disposition

Benjamin Slap

Avec "no play" c'est sûr que c'est une manière de lecture à part, pas de soucis va pas s'user vot' lecteur m'sieur
Vive la Belgique.....




Je sors !!!!!

[AlexDSL]

Enfin, après, j'ai réinséré le disque et ça a fonctionné !

A part ça, je cherche un lecteur de DVD pour remplacer mon 2200.
Je ne supporte pas ce genre de "problème"..

Et dire qu'il est garanti jusqu'en 06/2006...

[mayalo]

celà dit, je possède ce lecteur depuis bientôt deux ans et si j'avoue ne plus le faire fonctionner beaucoup (2900 actuellement), le seul problème que j'ai eu, c'était effectivement un manque de reconnaissance au 1er coup de certains cd ou dvd! Rien de grave
mais à 765 € (en 12/2003), on en espére pas moins !!!

[pilroy]

Lance une recherche sur le Forum, je crois me souvenir que Denon USA avait un nouveau firmware, compatible avec les modèles européens "non modifiés" (dézonnés par ex), qui apportait les modifications suivantes :
- diminution de la puissance du laser (moins de chauffe)
- nouvelle stratégie de lecture des disques, corrigeant un bug, le 2200 essayant de lire les disques difficiles en les faisant tourner de + en + vite (!), jusqu'à ce que les fameuses vibrations apparaissent.

Ceci dit, ton lecteur aurait du avoir ce comportement bizarre dès le début ...

PS : aprés avoir contrôlé, le nouveau Firmware était caractérisé par
Upgrade Version: B/E-6500N
Upgrade Date: April 2004
et téléchargeable sur le site Denon Home Audio US.
Je l'ai installé sur mon 2200 européen en mars et ai bien constaté une diminution des vibrations/ronflements. Par contre les galettes restent bien bien chaudes ...

[AlexDSL]

Merci pour ta réponse, mais j'ai vérifié et j'ai bien le dernier firmware (6500N).

Franchement, sur ce coup-là, ça me déçoit beaucoup d'une marque comme Denon !

[mayalo]

Et dire qu'il est garanti jusqu'en 06/2006...

il est garantie et tu le fais pas réparer ??? t'es pas devenu anti-Denon des fois

[AlexDSL]

t'es pas devenu anti-Denon des fois

Un peu..

Ben en fait, il revient de réparation (il y a 1 mois).
Le SAV l'avait repris car, après avoir lu un CD ou un DVD, le lecteur refusait catégoriquement de lire un autre DVD en mettant toujours 0h00m00ss sur l'écran.
Ils l'ont pris sous garantie et ont, selon eux, remplacer le bloc optique.

Depuis, j'ai un autre problème !

[mayalo]

Ben en fait, il revient de réparation (il y a 1 mois).

Tu as tiré le mauvais numéro, mais tant pis ramène-le, sa partie vidéo est vraiment très bonne et tu ne vas tout de même pas le mettre au placard !!!. Je trouve que ce lecteur est d'un excellent rapport/qualité prix ! , enfin à l'époque en tous cas

[AlexDSL]

C'est clair qu'il est bon, aussi bien en vidéo et en audio !

Je vais insister auprès du SAV..

[mayalo]

C'est clair qu'il est bon, aussi bien en vidéo et en audio !

Je vais insister auprès du SAV..

Sage décision

[AlexDSL]

Leur réponse de ce matin :

Cher Monsieur,

Quand vous dites que l'appareil affiche 'no play' où '0h00m00s', il nous
reste aucune autre option de contrôler l'appareil de nouveau. Evidemmment
cette réparation sera exécutée sous garantie.

Je vous prie d' ajouter les disques DVD/CD avec lesquelles vous avez des
problêmes. Alors on peut les comparer avec d'autres disques d'essaie.

Nous nous excusons pour cette situation désagréable. Je vous assure qu'on
fait toujours notre possible pour vous assurer une qualité et une fiabilité
la plus haute possible.

En restant à votre disposition.

Benjamin Slap

Maintenant, j'espère que mon lecteur ne va pas ressusciter tout d'un coup !

Je déposerai le lecteur au SAV en début de semaine prochaine, je vous tiens au courant.