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[VP_3D] JVC DLA-X3 - 50 000 :1 - 3 999 €

Message » 19 Jan 2014 20:36

Bon, je regarde pas mal de films et en gros ça fait une lampe tous les deux ans.
C'est pas donné, mais étant super content de la qualité d'image et n'ayant aucuns soucis avec mon X3, je n'ai aucuns regrets. :wink:
Par contre, j'ai abandonné la 3D, fatiguant je trouve et raccourcis nettement la durée de vie de la lampe.

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Message » 19 Jan 2014 23:25

Aucun regret non plus.
Malgré le récepteur IR avant qui ne fonctionne plus. Il m'a fait le coup de se bloquer qu'une seule fois, devant par conséquent débrancher la prise secteur pour l'éteindre...
Je ne l'ai jamais utilisé en 3D et donc toujours utilisé en mode bas, ce qui manifestement n'a pas l'air de rallonger la durée de vie de la lampe.

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mirak
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Message » 20 Jan 2014 9:12

mirak a écrit:J'ai dépassé les 700 heures d'utilisation et je pense que ma lampe commence à montrer des signes de fatigue car la luminosité de l'image a vacillé à plusieurs reprises, légers obscurcissements de deux secondes puis retour à la normale. :cry:



La série X3, X7, X9 a rencontré des problèmes de lampes. Mon X7 a baissé très rapidement en luminosité au bout de 500 heures, en plus j'étais en LAMPE HAUTE. Et en démontant le bloc lampe, j'ai constaté que le réflecteur incorporé à l'ampoule avait cuit et au lieu d'avoir une surface lisse et réfléchissante, c'était plein de bulles et opaque.........ce qui expliquait la baisse de luminosité suite aux scintillements que j'avais depuis un moment et qui étaient visibles plus ou moins suivant les aplats clairs des images.....
Après changement de la lampe, en garantie, je n'ai plu eu de souci.
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Message » 26 Jan 2014 18:29

Mail envoyé ce jour au SAV JVC pour info

"Bonjour Monsieur,

J'ai commandé chez vous une lampe pour vidéoprojecteur JVC X3 de référence PK-L2210U en date du 22/12/2013.
Malheureusement, il se trouve que cette lampe est défectueuse, en effet après un mois d'utilisation et seulement 50 heures, la luminosité a déjà chuté d'environ 40%.

Je précise que mon vidéoprojecteur ne fonctionne que dans un cadre privé et qu'il ne fait pas l'objet d'une utilisation intensive.

De mémoire, JVC garantit ses lampes 1 an et 1000 heures, je souhaiterais faire jouer cette garantie. Puis je vous réexpédier ma lampe dans son emballage d'origine contre une lampe neuve?

Pouvez vous également svp faire remonter l'info à JVC, pour leur signaler que les ampoules des projecteurs de la série X3/7/9 et X30/70/90 posent beaucoup de problèmes depuis 3 ans (cf forums hcfr) et que le tir qualité n'a visiblement toujours pas été corrigé. Ce constat est assez déplorable pour des projecteurs vendus 3000€ minimum avec des ampoules qui coûtent 330€, produits censés être haut de gamme...

Merci d'avance pour votre réponse et pour votre aide."
mikémouss
 
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Message » 26 Jan 2014 19:12

mikémouss a écrit:J'ai commandé chez vous une lampe pour vidéoprojecteur JVC X3 de référence PK-L2210U en date du 22/12/2013.
Malheureusement, il se trouve que cette lampe est défectueuse, en effet après un mois d'utilisation et seulement 50 heures, la luminosité a déjà chuté d'environ 40%.

Là, tu n'as vraiment pas de chance !
Ta première lampe a duré combien de temps ?

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Message » 26 Jan 2014 19:40

L'ampoule d'origine a vu sa luminosité chuter fortement à 400h (prise en charge par la garantie du projo a l'époque), la deuxième a tenu 900h (un record) et cette dernière flanche à 50h. Sur mon projo précédent, le HD1 je me souviens avoir changé la lampe au bout de 1700h.
mikémouss
 
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Message » 02 Fév 2014 1:00

mirak a écrit:Aucun regret non plus.
Malgré le récepteur IR avant qui ne fonctionne plus. Il m'a fait le coup de se bloquer qu'une seule fois, devant par conséquent débrancher la prise secteur pour l'éteindre...


Je retire ce que j'ai dit, car après le remplacement de la lampe (après inspection visuelle de l'usagée, celle-ci s'avère comme neuve), j'ai toujours le même problème !
Pour rappel :
J'avais dépassé les 700 heures d'utilisation et je pensais que ma lampe commençait à montrer des signes de fatigue car la luminosité de l'image avait vacillé à plusieurs reprises, légers obscurcissements de deux secondes puis retour à la normale.
Le problème persiste donc et apparaît toujours au bout de 1h45 à 2h de fonctionnement, je suppose donc une fois l'appareil bien chaud. Problème de carte électronique ?
Et comme par hasard, le X3 s'est bloqué pour la seconde fois (lors d'un changement de fréquence de l'image) alors que ça ne lui était jamais arrivé pendant trois ans...
Je sens que le SAV s'impose :(
Mais avant cela, je vais quand même tester le problème en changeant de lecteur, histoire d'être sûr que cela ne soit pas dû la source. En effet, ce problème survient depuis que j'ai changé d'Oppo. J'en doute, mais on ne sait jamais.

Mon prochain vidéoprojecteur sera un SONY ! :evil:

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Message » 02 Fév 2014 14:57

Il faut remplacer par un X35 et tu n'auras plus ces problèmes. Après tout tu es habitué à des vrais noirs!

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Message » 02 Fév 2014 22:31

mirak a écrit:...je vais quand même tester le problème en changeant de lecteur, histoire d'être sûr que cela ne soit pas dû la source. En effet, ce problème survient depuis que j'ai changé d'Oppo. J'en doute, mais on ne sait jamais...


Mea Culpa :ohmg:
Ce n'est peut-être pas le X3 car il tourne depuis plusieurs heures sans problème avec comme source le décodeur SAT.
Le suspect N°1, à savoir l'Oppo, est actuellement à l'épreuve sur un petit moniteur vidéo, verdict dans 2h !

Tout ce petit monde a décidé de correctement fonctionner !
Retour à la case départ... :evil:

Deuxième jour de test sans retour du problème (j'aurais eu l'air fin si je l'avais envoyé au SAV ! )
Pourvu que ça dure.
Dernière édition par mirak le 21 Fév 2014 23:06, édité 1 fois.

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Message » 21 Fév 2014 8:48

mirak a écrit:
mirak a écrit:...je vais quand même tester le problème en changeant de lecteur, histoire d'être sûr que cela ne soit pas dû la source. En effet, ce problème survient depuis que j'ai changé d'Oppo. J'en doute, mais on ne sait jamais...


Mea Culpa :ohmg:
Ce n'est peut-être pas le X3 car il tourne depuis plusieurs heures sans problème avec comme source le décodeur SAT.
Le suspect N°1, à savoir l'Oppo, est actuellement à l'épreuve sur un petit moniteur vidéo, verdict dans 2h !

Tout ce petit monde a décidé de correctement fonctionner !
Retour à la case départ... :evil:

Deuxième jour de test sans retour du problème (j'aurais eu l'air fin si je l'avais envoyé au SAV ! )
Pourvu que ça dure.


Suite de mes aventures (baisse subite de luminosité pendant une fraction de secondes au bout de 1h45 environ et plusieurs fois de suite puis retour à la normale. Je rappelle que la lampe vient d'être changée et rien n'y fait) :
Tout a très bien fonctionné pendant 3 films. Mais lors d'une nouvelle séance, le problème est survenu au bout cette fois de 35 min très brièvement et qu'une seule fois.
Dernière édition par mirak le 21 Fév 2014 23:07, édité 1 fois.

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Message » 21 Fév 2014 20:23

Salut à tous , j'avais les même problème qui sont perte de luminosité aléatoire et scintillement de l'image, de la retour SAV a toulouse et ils m'on installe le dernier firmware et depuis plus aucun soucis, ma lampe est d'origine :mdr: et a 970 heures
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Message » 21 Fév 2014 20:51

tu peux nous donner la ref du firmware stp ?
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Message » 21 Fév 2014 23:12

Nano 22 a écrit:Salut à tous , j'avais les même problème qui sont perte de luminosité aléatoire et scintillement de l'image, de la retour SAV a toulouse et ils m'on installe le dernier firmware et depuis plus aucun soucis, ma lampe est d'origine :mdr: et a 970 heures

Merci pour ce retour.
Mais à part l'installation du nouveau firmware (nul besoin de SAV pour ça), qu'ont-ils remplacé ?

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Message » 22 Fév 2014 6:09

Sur mon X30 ils avaient remplacé entre autre la carte pour des problèmes assez identiques; fait sous garantie donc aucune idée du prix.
Par contre, frais d'envoi à ta charge (70 euros), retour à la leur (mais hors garantie je ne sais pas); le + simple c'est éventuellement de les appeler, j'avais eu un très bon contact avec leur sav (toulouse).
Maintenant, même si finalement tout s'est bien passé, ce problème de fiabilité a grandement contribué à mon passage chez sony, et même si je n'ai pas "les vrais noirs de jvc", c'est quand même la première année où je n'éprouve pas le besoin de changer; le sony n'est peut-être pas le meilleur mais il m'en donne largement assez pour attendre tranquillement la "démocratisation" des prochaines générations (sony 500....).
Et puis tiens une petite remarque au passage, sans vouloir relancer une guerre quelconque, j'ai quand même l'impression que c'est toujours sur les topics JVC que l'on clame le + fort que l'on a le meilleur, "la force tranquille" serait-elle chez les concurrents (sony, epson,pana...)?
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Message » 22 Fév 2014 10:51

Merci pour ton témoignage Chaillou.
Il me semblait bien qu'il y avait cette fameuse carte d'alimentation défaillante qui gère la lampe. Mais mon appareil n'est plus sous garantie :evil: .
Ce qui est bizarre, c'est le fait qu'avec le temps, mon problème se raréfie et devient plus bref lorsqu'il apparaît.
Même sur la question des "vrais noirs", JVC perd du terrain face à Sony, car sinon il n'éprouverait pas le besoin de munir leurs derniers modèles d'iris dynamique.
Et la fiabilité discutable des JVC ne va pas aider à empêcher leurs clients à passer chez la concurrence !

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