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Message » 17 Mai 2016 13:39

Oui c'est curieux. D'habitude, on ne reçoit rien et si on veut résilier, il faut veiller soi-même à la date d'échéance.
sjlouis
 
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Message » 17 Mai 2016 14:57

+1
Canal se serait-il fait taper sur les doigts à ce sujet?
Le Dom
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Message » 17 Mai 2016 16:08

Salut JOJO,

Comme indiqué cette lettre est une réponse à un email envoyé par XXXX pas de nom, ni pas non plus de XXXX date de résiliation.

Cette réponse à une question posée n'apporte rien de nouveau, ce n'est pas un courrier envoyé automatiquement.

C'est tout au moins mon avis, pourquoi iraient ils arroser les clients de papier ???'
Invite44
 
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Message » 17 Mai 2016 16:19

Je pense plutôt que c'est Pat qui a "effacé" ses coordonnées :mdr: .
sjlouis
 
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Message » 17 Mai 2016 16:43

Il a certes effacé ses coordonnées mais ça n’enlève rien au fait que cette lettre est une réponse à un mail et comme on ne connait pas la date d'échéance on ne peut pas extrapoler.
Invite44
 
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Message » 17 Mai 2016 16:50

Excuse-moi mais à quoi tu vois que ce courrier est une réponse à un mail? Car s'ils indiquent l'adresse mail du client, je n'ai pas (su) trouvé(er) d'élément qui me permette de voir que c'est une réponse.
sjlouis
 
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Message » 17 Mai 2016 17:19

sjlouis a écrit:Je pense plutôt que c'est Pat qui a "effacé" ses coordonnées :mdr: .


effectivement :bravo:
PatB21
 
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Message » 17 Mai 2016 18:23

Et donc ils t'ont effectivement envoyé cette lettre sans que tu ne leur demandes quoique ce soit, conformément à la loi d'ailleurs, c'est bien ça?
Le Dom
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Message » 17 Mai 2016 19:35

Quand on ne veut pas essayer de comprendre on insiste ...

Er ça en fin de lecture de son message c'est quoi ????

Ce mail est généré automatiquement, merci de ne pas y répondre.
ESE001


Ce n'est donc pas une lettre postale qu'il a reçue (courrier qui arrive dans la boite du même nom) mais un mail de réponse, à moins qu'à présent Canal ait décidé de s'adresser à ses abonnées internautes uniquement par messagerie électronique, c'est possible. Mais ça ne donne toujours pas la raison de cet envoi.
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Message » 17 Mai 2016 21:23

J'ai également reçu ce message de canal par courrier " papier " , rien de curieux à mon avis , ils ont juste décider d' être un peu plus communiquant...
JOJO54
 
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Message » 17 Mai 2016 21:37

Alors un coup c'est par mail et l'autre par papier, ici nous avons tous un mail et tous une boite à lettres, enfin je l'espère :oldy:
C'est pas très homogène ce truc :siffle: il y a cent ans il y avait aussi le pigeon voyageur, fidèle et très utile aux poilus :D
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Message » 17 Mai 2016 22:37

Autant pour moi pingouin , je viens de vérifier , je l'ai reçue également par mail le 19 Avril et non par courrier...
JOJO54
 
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Message » 18 Mai 2016 9:49

Pingouin44 a écrit:Quand on ne veut pas essayer de comprendre on insiste ...

Er ça en fin de lecture de son message c'est quoi ????

Ce mail est généré automatiquement, merci de ne pas y répondre.
ESE001


Ce n'est donc pas une lettre postale qu'il a reçue (courrier qui arrive dans la boite du même nom) mais un mail de réponse, à moins qu'à présent Canal ait décidé de s'adresser à ses abonnées internautes uniquement par messagerie électronique, c'est possible. Mais ça ne donne toujours pas la raison de cet envoi.

Pingouin, cela ne sert a rien de s'énerver, j'ai bien vu cette phrase et puisque je suis informaticien, je peux te dire que justement on envoie des courriers automatiquement sans intervention humaine. L'automate vérifie régulièrement la base des utilisateurs et envoie un mail automatiquement quand la date d'échéance approche, et comme c'est un mail envoyé par un programme, il ne sert à rien de lui répondre :wink: .
sjlouis
 
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Message » 18 Mai 2016 10:01

JOJO54 a écrit:Autant pour moi pingouin , je viens de vérifier , je l'ai reçue également par mail le 19 Avril et non par courrier...

"Au temps pour moi" et non "autant pour moi"
DOURIK95
 
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Message » 18 Mai 2016 10:06

DOURIK95 a écrit:
JOJO54 a écrit:Autant pour moi pingouin , je viens de vérifier , je l'ai reçue également par mail le 19 Avril et non par courrier...

"Au temps pour moi" et non "autant pour moi"


Non mon cher dourik95 , les 2 sont autorisés et c'est même souvent le autant qui est le plus couramment utilisé... :grad: ...... :wink:
JOJO54
 
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