Sondage: Combien de pixels morts sur votre plasma ?

[neterik]

Le sav passe vendredi midi avec un écran tt neuf

J'ai demandé à la personne comment cela se faisait qu'on me le changeait sans problème alors que visiblement tant de personnes ont du mal à se faire entendre :
Il ne savent pas trop car il faut, en général, 3 pixels morts sur une surface d'un M² pour remplacement !

Visiblement, j'ai beaucoup de chance

Je pense que là, on est en dehors du champ d'application de la garantie standard.
Si tu avais eu le même problème au bout de 3 mois, ils n'auraient pas bougé je pense.

Il est convenu généralement que dans les 15 jours suivant l'achat, si tu n'es pas "satisfait" pour une raison x ou y, ils te le changent direct.

J'avais eu aussi un changement après 10 jours quand j'avais acheté mon Plasma Thomson.

[BARNEL]

Bonjour !
CG 6 Pioneer 506 XDE : 1 pixel défectueux !
Echange fait par SAV . Résultat : 2 pixels défectueux !
J'attends ma nouvelle dalle !
Ah ! Si j'avais su ! ................... Eh bien , j'aurais fait la même chose !
Car vu le prix de la bête , j'estime qu'on est en droit d'attendre le zéro pixel mort !
Bonne soirée

[gubz]

436 XDE reçu il y a deux semaines, 1 pixel bloqué en rouge.
Position 60 cm de la droite, 30 du haut.
J'ai appelé le sav de Pioneer, ils m'ont envoyé un mail avec un fichier Excel a remplir (indiquer la position du pixel, coordonées, ...)
Je leur renvoie demain avec la copie de ma facture, j'espere un changement, mais je n'y croit pas trop

Bon, n'ayant pas de nouvelle de Pioneer, je les ai rappelé sans trop y croire, et l'on m'a appris que la dalle allait etre changée la semaine prochaine
Je ne m'y attendais pas. Espéront qu'elle sera sans aucun défaut.
Je vous tiendrai au courant.

Ecran changé il y a deux semaine par un technicien.
0 pixel mort
Il m'a fait tous les réglages de rodage. Il a monté la dalle sur 5 étages sans ascenceur.

Rien a redire.
Je suis tres satisfait du SAV Pioneer (ainsi que des produits).