bonjour ,
je souhaiterais resilier mon abonnement canal+ le bouquet a 18€/mois que j'ai souscrit le 15 mai 2005 et qui prend fin le 31 mai 2006 car apres cette date mon abonnement me sera facturé 30€.
je n'ai pas encore envoyé la lettre de résiliation donc je me demande si de ce fait je suis réengagé pour 12 mois ou alors je peux résilier a tout moment ?donc a partir du 31 juin si je l'envoie maintenant.
merci de vos reponses.
ps: je veux resilier car en se reabonnant les tarifs sont plus avantageux et je souhaiterais prendre un abonnement canal+ HD dans les prochains mois lorsque j'aurais des echos favorables sur le decodeur HD.
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resiliation canal+ le bouquet
- dpsmatt
- Messages: 291
- Inscription Forum: 15 Mar 2006 23:47
- Localisation: nimes
Sauf lettre ecrite un mois avant l'cheance, l'abonnement sera reconduit par tacite reconduction pour une période de 12 mois.
Désolé !
Désolé !
- dadouhou
- Messages: 2081
- Inscription Forum: 25 Avr 2002 12:49
- Localisation: Paris XI
c bon je vien de me renseigner et e nfaite il suffit juste d'envoyer une lettre avec A/R et mon abonnement prendra fin dans un délais d'1 mois , donc je payerais le mois de juin plein pot soit 31,90€.
voila .merci @+
voila .merci @+
- dpsmatt
- Messages: 291
- Inscription Forum: 15 Mar 2006 23:47
- Localisation: nimes
essaie de negocier avec eux via par telephone
pour ma part j'ai obtenue prolongation de la promo pendant encore 1 an
pour ma part j'ai obtenue prolongation de la promo pendant encore 1 an
- aboyeur
- Messages: 2211
- Inscription Forum: 24 Oct 2003 8:52
Absolument !! Il ne faut hesiter a négocier avec eux au téléphone. Pour ma part :
* Sur CanalSatDsl (Formule Librement) :
- Premiere année 11.5 € / mois
- Cette année, apres leur avoir dis que je partais si il ne faisait pas de geste commercial, 12.90 € / mois pour 12 mois de prolongation
* Sur Canal Plus le Bouquet sur Adsl:
Abonnement à 15 € / mois pour 12 mois (une promo est actuellement en cours mais pour une durée de 6 mois seulement. 12 mois négocié car deja client CanalSat)
* Sur CanalSatDsl (Formule Librement) :
- Premiere année 11.5 € / mois
- Cette année, apres leur avoir dis que je partais si il ne faisait pas de geste commercial, 12.90 € / mois pour 12 mois de prolongation
* Sur Canal Plus le Bouquet sur Adsl:
Abonnement à 15 € / mois pour 12 mois (une promo est actuellement en cours mais pour une durée de 6 mois seulement. 12 mois négocié car deja client CanalSat)
- Macfly33
- Messages: 75
- Inscription Forum: 16 Sep 2003 17:05
- Localisation: Bordeaux
oui il m'a proposé 22€ /mois mais j'ai refusé .
je vais mettre eles sous de coté et je m'abonnerais a la hd de canal quand ce sera bien au point.
merci de vos commentaires .
je vais mettre eles sous de coté et je m'abonnerais a la hd de canal quand ce sera bien au point.
merci de vos commentaires .
- dpsmatt
- Messages: 291
- Inscription Forum: 15 Mar 2006 23:47
- Localisation: nimes
t'ont ils envoyé un courrier a un mois de l'échéance pour te prévenir ?
Si non, ils ne sont pas conformes à la nouvelle loi, et tu peux les menaces de déposer une plainte via une association de consommateurs
Si non, ils ne sont pas conformes à la nouvelle loi, et tu peux les menaces de déposer une plainte via une association de consommateurs
- thierfeu
- Messages: 1004
- Inscription Forum: 24 Oct 2004 19:32
- Localisation: Grenoble
sisi ils m'ont envoyé une lettre pour m'avertir de l'echeance pour resilier , mais avec les examens que j'ai eut j'ai pas eut le temps de m'en occuper.
tampis je paierai un mois plein pot
tampis je paierai un mois plein pot
- dpsmatt
- Messages: 291
- Inscription Forum: 15 Mar 2006 23:47
- Localisation: nimes
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