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La 800 est arrive (voir fin de cette page) mais REPORTé Siné DIé
Au final c'est la TOUCH qui vient d'arriver en Octobre 2012
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News du 24/01/2013
Logitech jette l'éponge et met en vente son département Telco AIO HARMONY
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Pourquoi le développement des Harmony est en StandBy ?
La raison est Double avec effets en cascade !
Logitech à mis tous ces moyens techniques dans
- le développement de leur "REVUE" une sorte de Google TV et clavier associé K700
- le développement de leur "Link" un report Wifi vers IR
Le gros point noir avec le "Link" c'est qu'il ne fonctionne que si il est connecté à Internet (en permanence)
Ex. si votre accès au net tombe en rideau, le report "Link" s'arrête de fonctionner, les gens sont pas con et ne l'on pas acheté
ici le fil dédié à la Link
Les ventes n'ont pas du tout été à la hauteur des investissements et des prévisions de Logitech
Conséquence, le résultat des ventes et donc "financiers" ayant été mauvais, ils ont mis un tour de vis à leurs dépenses
Bilan, plus de développement sur les produits en cours, donc plus de prises en compte de nos remarques CQFD
Ces mêmes raisons on impactées avec les mêmes conséquences leur dernier produit le "Link" un adaptateur Wifi to IR qui est buggé comme le "Revue" et n'est commercialisé qu'au USA également.
http://www.logitech.com/en-us/tablet-ac ... rmony-link
NB: Il ne faut pas confondre les SAV qui ne fait que mettre des pansements sur les problèmes soulevés
le SAV est exceptionnel en terme d’accueil téléphonique, y'a rien à dire.
Mais il ne faut pas confondre le SAV et la R&D Logitech, ça n'a rien à voir !
depuis presque 2 ans aucuns Bugs sur les Harmony remonté au SAV par les utilisateurs n'as été corrigés !
Le SAV et la R&D ne communique pas vraiment, il faut le savoir
C'est dommage, au pire ils devraient au moins compiler les problèmes pour pouvoir les corriger plus tard.........
mais il ne le font pas, car le SAV est un sous-traitant de Logitech et ça n'est pas dans ces prérogatives !
Sources:
Ici un recap de l'annonce du PDG "CEO" de Logitech
Logitech CEO hosts Analyst & Investor Day - Conference Call Transcript
Extrait article Thom's Hardware
"Lors de son "investor day" le PDG de Logitech a expliqué les récents mauvais résultats de la société en pointant un doigt accusateur vers Google TV. Pour Guerrino De Luca, « Logitech Revue [la boite donnant accès à Google TV, NDT] n'est pas une erreur d'intention, ni une erreur de stratégie, c'est une erreur de réalisation gigantesque. [...] Logitech Revue fut lancée avec un logiciel, je ne l'appellerai pas une beta à proprement parler, mais un logiciel qui n'était pas complet et pas au niveau de ce que les consommateurs veulent dans leur salon ».
A 300 $ au lancement la Revue n'a pas trouvé son public. Logitech a récemment divisé son tarif par trois, ce qui a amélioré ses ventes. De Luca s'est dit néanmoins prêt à refaire Revue s'il le fallait, mais avec une approche plus modeste et prudente. Car à s'être jeté dans la développement de Revue, Logitech a négligé le développement de ses autres produits, notamment la gamme Harmony. De Luca a annoncé que Logitech n'avait « aucun projet de renouvellement ou de remplacement de Revue » et qu'il n'y aura pas de successeur à Revue. L'actuelle Revue sera compatible avec Google TV 2.0 lorsque celle-ci sera lancée et pour Logitech, l'aventure s'arrête là."
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