fiabilité topachat/clust

» 25 Mai 2004 20:57

Voilà, je suis tombé par hasard sur des prix assez alléchants concernant la marque Harman Kardon (ampli et DVD)

Maintenant la question que je me pose, c'est : que vaut ce site? délai de livraison, sav ...
Merci pour vos témoignages.
:wink:

» 26 Mai 2004 8:26

Salut,

Je n'ai acheté que du matériel d'info chez topachat.
J'ai eu des soucis sur une carte mère qu'il a fallu que je renvoi.
6 semaines plus tard j'en avait une autre, pas neuve mais qui marchait.
J'ai réussi à les avoir au tel et au mèl assez facilement.

Topachat traite directement son SAV avec le fabricant d'ou l'échange pas une carte "réparée".

Maintenant de là à acheter un ampli HC chez eux... je ne sais pas... :roll:

Indépendament de la qualité du SAV ça demande pour moi du conseil, des écoutes... et je trouve normal de payer ça au travers d'un prix plus "élevé"

» 26 Mai 2004 9:44

Sur www.le-homecinema, ils cotent le service de différents vendeurs de HC, notamment et surtout par internet. Et cela donne :

Premier : son-video 9/10

puis on trouve avec 7/10 Kelkoo, Pixmania etc......

Avec 5/10 et dernier La FNAC ...trop chère et juste devant avec 6/10 hifissimo et ebay.

Webmarchand donne aussi des cotations de sérieux.....

gerapasq

» 26 Mai 2004 9:45

Moi, j'ai commandé mes enceintes Wharfedale chez Clust début 2003. Ils étaient les seuls à l'époque (que je connaisse) à en vendre. Et j'avais pu les écouter dans leur petit local près de la gare de l'Est (je crois)...
La livraison s'est bien passée, livrée en partie par UPS pour les produits les plus lourds (les 2 colonnes et la centrale) puis par colissimo pour mes deux biblios qui ont été livrées plus tard.
Tout s'est bien passé...

J'ai des amis qui leur ont commandé de l'électronique et cela s'est également bien passé...

» 26 Mai 2004 13:19

Perso j'ai aicheté deux lecteurs de dvd chez eux et je n'ai pas eu de soucis particuliers... le dernier achat date de 1 an...

Par contre, je n'ai jamais eu à faire au SAV...

A+

Fred

» 26 Mai 2004 20:33

merci pour toutes ces réponses. :wink:

Il peut paraître justifié en effet de payer un peu plus pour des magasins qui offrent l'opportunité de pouvoir écouter le matériel sur place et donc de comparer, d'avoir des avis et conseils (plus ou moins éclairés d'ailleurs).
Cependant, quand la différence de prix devient trop importante, c'est le porte-monnaie qui parle.

» 26 Mai 2004 22:53

va dans de vrais magasins, tenus par de vrais pros et tu ne te poseras pas toutes ces questions

» 27 Mai 2004 8:42

J’ai acheté chez Clust une carte mémoire (MemoryStick). Elle est arrivée en temps et en heure, mais elle n’était pas neuve (alors qu’elle aurait du l’être :evil:

) : il y avait des photos et des MP3 dessus

Ils auraient au moins pu prendre la peine de la reformater

Laurent

» 27 Mai 2004 13:24

crocket51 a écrit:va dans de vrais magasins, tenus par de vrais pros et tu ne te poseras pas toutes ces questions

Pour être déjà passé chez Elecson, j'adhère.
Encore une fois, il ne s'agit pas de les fustiger, d'autant que sur Toulouse, j'ai pu discuter avec de vrais passionnés même si c'était dans des magasins pas spécialisés (Planète Saturn

) et qu'on apprend tjs qqchose.
Il est souvent question sur ce forum du Waf esthétique mais chez moi j'ai aussi le privilège de posséder un Waf budget qui veille scrupuleusement au grain.
Alors quand vient l'heure du choix ... :cry:

» 27 Mai 2004 19:38

quand vient l'heure du budget tu trouveras ton bonheur chez kls ou hifissimo et je sais de quoi je parle. Téléphone leur et demande conseils vis à vis de ton budget. T'inquiètes pas ils te snoberont pas

» 29 Mai 2004 21:51

crocket51 a écrit:quand vient l'heure du budget tu trouveras ton bonheur chez kls ou hifissimo et je sais de quoi je parle. Téléphone leur et demande conseils vis à vis de ton budget. T'inquiètes pas ils te snoberont pas

Bon et bien bonne nouvelle Crocket, j'ai acheté aujourd'hui mon matos chez des professionnels du son et de l'image, mais pas ceux auquels on pourrait s'attendre.
C chez Connexion à Toulouse et aussi bien l'accueil que les prix (+ intéressants que les boutiques que tu cites et défiants les meilleurs du net) ont été au top.

» 29 Aoû 2004 23:11

Bonjour à tous,

J'ai eu l'occasion de commander à de multiples reprises sur Clust et ils ont toujours été très sérieux, notamment en matière de livraison. Pour moi c'est une valeur sûre du net.

» 30 Aoû 2004 21:44

Sispéo a écrit: ... (+ intéressants que les boutiques que tu cites et défiants les meilleurs du net) ...

On ne peut pas tout avoir, le service ET les prix.

DV

» 04 Sep 2004 16:30

Bonjour

Etant en pleine reflexion et achat febrile j'avoue que j'ai été decu par hiffissimo et enchanté par magma.

Chez magma des vendeurs tres compétents et de bon conseil, suffisement pour oublier le prix des articles.
Chez hiffissimo plutot racoleur. J'ai eu droit a une remarque limite desagreable quand directement je suis rentré dans un magasin pour m'enquerir de la disponibilité et prix de la denonDVD2900. Le point de vente (95) m'a envoyé a Asniere ou la l'acceuil n'a pas été meilleur. Apres avoir payé mon article (790 euros) j'ai demandé deux piles (manquantes dans le colis) et le vendeur a essayé de me vendre un pack de piles a 4 euros. Dingue non. On lache 5KF en 10 minutes et voila.

Mis a part pour le prix (vs magma j'ai economisé 75 euros) je limite mes achats chez hiffissimo et pour quelques euros de + je vais chez magma.

hope this help.

» 04 Sep 2004 18:12

Malheureusement, je suis sur le point d'être de ton avis. Ayant eu un premier contact avec hifissimo plutôt " encourageant ", et qui me faisait penser que la boutique était bien, je suis sur le point de changer d'avis. Je ne polémiquerai pas et ne ferai pas de coups bas mais je pense que je vais changer de crèmerie également ...

DV

fiabilité topachat/clust

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hiffissimo vs magma