Philips HTL 3140B/12 bloqué au démarrage

[flechex]

Bonjour,

J'ai ma barre de son Philips HTL 3140B/12 qui se bloque au démarrage, sur l'affichage "STARTING". Comme si la barre de son était brické. (la barre n'est plus sous garantie)
https://www.philips.fr/c-p/HTL3140B_12/barre-de-son

Impossible de résoudre cela, malgré d’ébranchage de la barre, du caisson de basse et les procédures de Reset et mise à jour firmware ne fonctionne pas car bloqué sur "STARTING".

Pourtant elle répond bien à la télécommande pour la démarrer.


Il y a t-il un ingénieur parmi vous dans le forum pour m'aider à régler cela ?
Brancher un câble double USB du PC à la barre de son pour rentrer dans le logiciel de la barre et forcer une mise à jour ou autres ?

Merci