Sinon, j'ai joint Canal (chat) pour leur dire que je trouvais complètement anormal que je ne puisse plus accéder à AB Moteurs et Extreme Channel alors qu'il y a 2 ans peut-être j'avais souscrit spécifiquement au pack Sport pour les avoir. Sur le chat le conseiller m'a dit que la formule d'abonnement avait changé et que l'abonnement ne courrait que sur un an, j'ai répondu que les abonnements et contrats étaient renouvelés par tacite reconduction et qu'il était complètement anormal qu'ils soient changés sans mon accord et en plus sans m'en informer. J'ai demandé à avoir un responsable client. Un rendez-vous a été pris.
Donc la conseillère m'a redit la même chose, je lui ai à nouveau fait part de mon profond mécontentement, elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, que Canal modifiait ses formules pour satisfaire le plus grand nombre et que j'avais droit à d'autres chaînes. Je lui ai répondu qu'elles ne m'intéressaient pas et même chose, qu'il était complètement anormal que la formule soit changée sans mon accord et en plus sans m'en informer. Elle m'a dit qu'il fallait consulter le site, je lui ai répondu que ce n'était pas une méthode convenable et qu'ils savaient bien m'écrire pour me proposer des offres. Elle me disait encore qu'elle ne pouvait rien faire, je lui ai dit, que diriez-vous si vous choisissiez une formule dans une mutuelle pour couvrir les prothèses dentaires, vous allez chez le dentiste puis à la mutuelle et elle vous répond que la formule a changé et que vous n'êtes plus couverte? Elle m'a remis les chaînes
.Et hier soir elles étaient à nouveau présentes
.
On ne peut pas faire pire avec eux, des véritables marchands de tapis... 
