+le Cube de Canal: Bugs, astuces, vécu, galères et joies

[Gustav43]

Suite à ce message de Canal, j'ai tenté en ligne un changement du cube pour un nouveau.
Réponse, mon matériel actuel ne permet pas un changement. Mon cube G5 date pourtant de 2012.

[skate]

A propos j'ai fait réponse à ton MP.

Merci

[jhudson]

Bonjour je reviens vers ce message étrange d'où sort il?
http://espaceclientcanal.canal-plus.com ... 13&pid=652
Amities

Je crois qu'on a déja répondu a ce message.

Comme je l'ai dis ce message viens de septembre 2015 quand ils on changé tout les décodeurs G4 contre le G5 wifi !

Tout le monde a l'époque avait reçu ce message et il y avait sur le décodeur un message disant la méme chose.

http://communaute-espaceclient.canal-pl ... 0-decodeur

[Invite44]

Alors borkoi l'ami Serdam y balance ça comme la nouvelle du jour C'est pas beau

[serdam]

Oui c'est étrange que ce lien nous renvoie vers ce message alors que normalement il faut renseigner ses identifiants

[Invite44]

C'est l'été, il fait chaud, et certains sont fatigués, quand ça devient pas clair la pause s'impose ...et il faut boire frais

[serdam]

[gghenri4]

Bonjour gghenri4,

Mais normalement ce n'est pas ton G5 de première génération qui a reçu l'interface R7 mais le plus récent.
Cf. plus haut : les G5 ne sont pas pour l'instant concernés par la nouvelle interface R5 seuls les G5+
Donc ceux qui ont actuellement des problèmes avec le nouvel interface R7 ont des G5+

@+

mes 2 G5 ont reçu la mise à jour et fonctionnent parfaitement aucun n'est de 1ère génération (2014 et 2016)

[skate]

Oui c'est bien cela tes deux G5 sont des G5+ et ils étaient éligibles à la mise à jour R7...
Et apparemment ici tu es l'un des seuls à manifester que ton nouvel interface fonctionne très bien et sur tes 2 Cubes.

As tu bien vérifié que tes 2 Cube sont bien exempts de tous les problèmes remontés sur cette nouvelle interface R7 à la fois sur ce sujet de HCFR sur la Communauté d'entraide ?

[trifon]

Bonjour gghenri4,

Mais normalement ce n'est pas ton G5 de première génération qui a reçu l'interface R7 mais le plus récent.
Cf. plus haut : les G5 ne sont pas pour l'instant concernés par la nouvelle interface R5 seuls les G5+
Donc ceux qui ont actuellement des problèmes avec le nouvel interface R7 ont des G5+

@+

mes 2 G5 ont reçu la mise à jour et fonctionnent parfaitement aucun n'est de 1ère génération (2014 et 2016)

Oui, moi aussi j'ai cru que tout marchait au départ.. Mais on s'en servait peu car dans la chambre..
C'est quand j'ai gratté un peu que les problèmes sont apparus..

Utiliser les Replay est une véritable épreuve par exemple..

Mais bon, ça peut vouloir dire qu'il y a de l'espoir si au moins un utilisateur ne voit aucun problème...

Ceci dit, sur des contenus Canal, j'ai observé la possibilité de passer soit en HD ou SD.. Et l'image en HD semblait en amélioration.
Test fait sur un replay de Taboo..

[serdam]

Pour ma part je regarde Julie

[skate]

mes 2 G5 ont reçu la mise à jour et fonctionnent parfaitement aucun n'est de 1ère génération (2014 et 2016)

Oui, moi aussi j'ai cru que tout marchait au départ.. Mais on s'en servait peu car dans la chambre..
C'est quand j'ai gratté un peu que les problèmes sont apparus..

Utiliser les Replay est une véritable épreuve par exemple..

Mais bon, ça peut vouloir dire qu'il y a de l'espoir si au moins un utilisateur ne voit aucun problème...

Ceci dit, sur des contenus Canal, j'ai observé la possibilité de passer soit en HD ou SD.. Et l'image en HD semblait en amélioration.
Test fait sur un replay de Taboo..

Bonjour trifon,

"... sur des contenus Canal, j'ai observé la possibilité de passer soit en HD ou SD.. Et l'image en HD semblait en amélioration..."

Tu veux dire quand tu essaie de voir "à la demande" des émissions de Canal ?
En R5, vue qu'on a pas cette option SD/HD... je me demande ce que l'on a reçoit par défaut du SD ou de la HD ?

@+

[tvhd]

Je suis allé faire un tour sur le forum de la communauté d'entraide de Canal.
Cette nouvelle interface R7 destinée au G5+ satellite est un désastre, a en juger par les nombreuses réactions négatives et les protestations des abonnés concernés.
Canal n'a visiblement pas effectué de tests préalables en interne, et utilise directement les abonnés comme bêta-testeurs.

Seuls, le Cube S TNT et le Cube G5 TNT Pace équipés de cette nouvelle interface R7 dans sa version définitive fonctionnent a peu près correctement.

[gghenri4]

Oui c'est bien cela tes deux G5 sont des G5+ et ils étaient éligibles à la mise à jour R7...
Et apparemment ici tu es l'un des seuls à manifester que ton nouvel interface fonctionne très bien et sur tes 2 Cubes.

As tu bien vérifié que tes 2 Cube sont bien exempts de tous les problèmes remontés sur cette nouvelle interface R7 à la fois sur ce sujet de HCFR sur la Communauté d'entraide ?

Oui et j'utilise toutes les possibilités régulièrement (replay, canal à la demande ....). Comme je l'ai déjà dit avant la mise à jour c'était plutôt l'enfer pour changer de chaîne ou faire des avances et retours rapides sur un de mes deux décodeurs qui était dans une pièce dédiée au multimédia avec une grande quantité d'appareils réunis et tous en permanence sous tension. Depuis le nouveau logiciel tout fonctionne merveilleusement bien même avec celui qui est dans cet environnement perturbé.
Alors il est vrai que le changement de chaîne est devenu très sensible. Du coup, pour appeler une chaîne à 3 chiffres il faut pianoter à 2 mains pour que les chiffres soient entrés rapidement les uns à la suite des autres, mais lorsqu'on a compris cela cela devient sans problème
Mais je ne me prononce pas sur les petits changements de présentation et de navigation avec cette nouvelle interface. Je les trouve mineurs et m'y suis habitué très rapidement.

[skate]

ok gghenri4,

Tu as notamment perdu la Recherche thématiques sur 7 jours glissants par Genre et sous-Genre... c'est une régression fonctionnelle pour tous ceux qui sont passés à la R7.

Pour le reste, si tu n'as aucun des soucis évoqués par ces dizaines d'abonnés... encore une fois tant mieux pour toi...
Mais on en connait pas la raison...

@+