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BRULURE bord ecran oled pana HZ2000

Message » 01 Jan 2024 17:28

etat 4:
C02007-0003140-00000
etat 8:
00257-00228-00002-00002
cinesil
 
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Message » 01 Jan 2024 17:42

Ligne Etat4 :

Le Pana a 2007 heures de fonctionnement et a été allumé 3140 fois

Ligne Etat8 :

00257 en hexadécimal = 599 maintenances courtes de dalle (toutes les 3h cumulées) se sont automatiquement déclenchées

00228 en hexadécimal = 552 maintenances courtes de dalle ont abouti, sans être interrompues par un rallumage du TV alors que la didode était encore orange et pas repassée au rouge ...

Donc 599 - 552 = 47 maintenances courtes de dalle ont été interrompues ...

00002 = 2 maintenances longues de dalle (toutes les 1000h cumulées, durée 80 mn max) se sont automatiquement déclenchées

00002 = 2 maintenances longues de dalle ont abouti sans être interrompues :wink:

Comme 2007 h de fonctionnement c'est vraiment pas beaucoup, tu peux tenter de contacter le SAV de Pana, en joignant les photos des pixels morts et de tes Etat4 et Etat8, sait-on jamais ... :wink:

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http://146.59.195.116/FORMULAIRE_PANASO ... TE_WEB/FR/
FZ26
 
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Message » 01 Jan 2024 17:50

merci beaucoup FZ26 pour tes conseils et du temps que tu as pris pour me répondre !
je commence les démarches demain !
cinesil
 
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Message » 01 Jan 2024 17:57

que pensez vous de cette solution si panasonic refuse la prise en charge de la garantie:

faire valoir mon extension de garantie avec ma banque pour une 3 eme année supplémentaire...
Panasonic m envoi un devis de réparation et je le fourni a ma banque qui celle ci a un plafond d indemnisation de 1500 euros est ce jouable en terme de budget de réparation ?
cinesil
 
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Message » 01 Jan 2024 17:58

... tu peux remplir la demande d'intervention sur le site dont j'ai donné le lien, et y joindre les docs demandés ... :wink:

Tiens nous au courant de la suite donnée ... :wink:
FZ26
 
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Message » 01 Jan 2024 18:02

cinesil a écrit:que pensez vous de cette solution si panasonic refuse la prise en charge de la garantie:

faire valoir mon extension de garantie avec ma banque pour une 3 eme année supplémentaire...
Panasonic m envoi un devis de réparation et je le fourni a ma banque qui celle ci a un plafond d indemnisation de 1500 euros est ce jouable en terme de budget de réparation ?


...1500 € ça devrait suffire pour un changement de dalle à domicile (durée moins d'une heure), et si ça dépasse un peu (le prix de la dalle va dépendre de sa taille bien entendu), tu aurais tout intérêt à prendre le dépassement à ta charge ... :wink:
FZ26
 
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Message » 14 Fév 2025 12:41

j'ai exactement la même chose (je ne sais pas depuis quand) .... tout cramé bizare autour de mon écran ... génial panasonic qui est censé être HAUT de gamme .....


la dalle est morte ? c'est un HZ 1500 le miens...
marcus600
 
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Message » 14 Fév 2025 12:49

marcus600 a écrit:j'ai exactement la même chose (je ne sais pas depuis quand) .... tout cramé bizare autour de mon écran ... génial panasonic qui est censé être HAUT de gamme .....


la dalle est morte ? c'est un HZ 1500 le miens...



J'ai eu l'information de David Nogueira, Jay de la chaîne Youtube et du site internet le labo de jay a eut la même chose sur son Téléviseur OLED de marque SONY.
pinlelala
 
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Message » 14 Fév 2025 14:55

La même sur mon 65GZ1500, ça fait tout le tour de la dalle (collé au bord).
nriquo
 
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Message » 14 Fév 2025 20:08

M'en fou, suis passé au mini LED et mon Pana est en train de pourrir (au sens propre comme au figuré :ane: ) dans ma pièce gaming.
nriquo
 
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Message » 14 Fév 2025 22:41

Deuxième avertissement article IV.B.10 de la charte
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Message » 03 Mar 2025 16:52

cinesil a écrit:merci beaucoup FZ26 pour tes conseils et du temps que tu as pris pour me répondre !
je commence les démarches demain !


Tu as effectué une demande ?
nriquo
 
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Message » 11 Juil 2025 14:55

bonjour
depuis quelques jour j'ai aussi cela sur mon HZ1000
il y 4 années et demie :o

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Message » 16 Juil 2025 6:55

Salut ! le lien du formulaire ne fonctionne plus.
Mon 65HZ2000 a du marquage... 4000k€ le téléviseur quand même...
Je vais donc tenter ma chance aussi...

FZ26 a écrit:Ligne Etat4 :

Le Pana a 2007 heures de fonctionnement et a été allumé 3140 fois

Ligne Etat8 :

00257 en hexadécimal = 599 maintenances courtes de dalle (toutes les 3h cumulées) se sont automatiquement déclenchées

00228 en hexadécimal = 552 maintenances courtes de dalle ont abouti, sans être interrompues par un rallumage du TV alors que la didode était encore orange et pas repassée au rouge ...

Donc 599 - 552 = 47 maintenances courtes de dalle ont été interrompues ...

00002 = 2 maintenances longues de dalle (toutes les 1000h cumulées, durée 80 mn max) se sont automatiquement déclenchées

00002 = 2 maintenances longues de dalle ont abouti sans être interrompues :wink:

Comme 2007 h de fonctionnement c'est vraiment pas beaucoup, tu peux tenter de contacter le SAV de Pana, en joignant les photos des pixels morts et de tes Etat4 et Etat8, sait-on jamais ... :wink:

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Message » 23 Sep 2025 13:25

Bonjour
tu as tenté une démarche vers PANASONIC ?
Chez moi la maladie est sérieusement en train de s'étendre , il y a maintenant progressivement une sorte de halo blanc cette fois ci toujours dans le bord supérieur
Assez surpris de ces défauts de qualité pour du prétendu haut de gamme 65HZ1000

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