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Un LCD 37" HD à 999 € !!

Message » 18 Avr 2006 22:22

idem 5 ans , mon televiseur CRT philips qui a 2 ans et demi vient de me lacher (il etait garantie 2 ans) tube cathodique mort d'apres le reparateur (génial ce crt valait 1800 euros à l'époque).....alors plutot que de changer un tube qui allait me couter 500 euros j'ai opté pour ce LCD (avec bcp de regrets mon philips pw 9527 avait une image unique et un tube jetable...) :(
Iderverg
 
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Message » 19 Avr 2006 10:31

Toujours pas de CR ?? :( Quelqu'un à t-il déjà reçu la bête ?
Rayan2005
 
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Message » 19 Avr 2006 11:03

Ils sont télépathes chez Cdiscount, je regardais l'état de ma commande, je la vois "expédiée" et pouf je reçois un appel, qui c'est donc? La gentille dame qui me dit que ma commande est prête et qu'ils peuvent la livrer demain matin (tranche de 7h à 13h quand même).

Pour info c'est toujours la même tranche horaire (7h/13h) mais ils livrent le samedi (pour ceux qui ne peuvent pas s'arranger avec leur boulot).
jeune.insouciant
 
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Message » 19 Avr 2006 11:09

:cry: toujours pas, et il va falloir attendre encore quelque jours.
Il s'avère que j'ai reçu la première partie de ma commande (1 cable HDMI), et que le reste (le + important .......) s'avèrait n'être toujours pas sorti de cdiscount hier.
Pour avoir l'information, j'ai dans un premier temps contacté le service client, qui m'a affirmé que la marchandise avait été transmise au transporteur.
Impossible d'obtenir un n° de colis, mon interlocutrice bredouillant qu'en fait le transporteur sous-raitait, ou je ne sais quoi.... RIEN COMPRIS ! .
J'ai dû trouver le moyen de contacter le Transporteur par mes propres moyens (puisque même pas capable de me donner ses coordonnées, ni même le lieu pour le rechercher), lequel transporteur a en parallèle contacté cdiscount à partir de mon n° de commande, pour m'apprendre que ce n'était pas encore sorti de chez cdiscount (et donc pas transmis chez eux....... on m'aurait menti ? ).
IL EST TOUT DE MEME DEPLORABLE QU'UNE COMMANDE PUISSE APPARAITRE COMME ETANT EXPEDIEE AVEC UN NUMERO DE COLIS POUR LE SUIVI ALORS QUE L'INTEGRALITE N'EST PAS CONTENUE DANS LE-DIT COLIS. LE MINIMUM SERAIT D'EN ETRE AVERTI, et ce même s'ils ne sont pas hors-délais.

P.S : je vous raconte pas le foin que j'ai fait à la poste hier réclamant le reste de mon coli :oops:
deltaman
 
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Message » 19 Avr 2006 12:23

Ben oui je suis dans le m^me cas, du classique Cdiscount! La commande est scindée en deux colis mais personne vous en informe. Ou plutôt on voit apparaitre le deuxième colis dans le suivi de commande comme par miracle! Ils n'ont pas compris l'importance d'une communication claire et fiable: ou alors c'est pour faire tourner leur hotline surtaxée??
olgolf
 
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Message » 19 Avr 2006 12:35

LIVRAISON DEMAIN LE TRANSPORTEUR MA BIGOPHON.......
cricri67
 
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Message » 19 Avr 2006 12:50

Les gars, vous pouvez indiquer la date à laquelle vous avez passé commande, et si vous avez réglé au comptant, ou par leur "Yapluka", ou carte cdiscount, afin de déterminer si un mode de paiement prime sur la rapidité de préparation - expédition....?
deltaman
 
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Message » 19 Avr 2006 13:53

J'ai dû commandé dans les derniers je pense (enfin à 999€).

Commande passée vers 21h30 le 11/04 avec paiement par carte bleue en 3 fois sans frais.
jeune.insouciant
 
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Message » 19 Avr 2006 14:31

Moi, lundi 10/04/2006 13h00, avec paiement par carte bleue en 3 fois sans frais. Pas encore livré

Mes parents, mardi 11/04/2006 18h00, avec paiement par carte bleue en 3 fois sans frais. Pas encore livré
Akim
 
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Message » 19 Avr 2006 14:45

commandé le 11/04 à 23h33, payé en 3 fois par CB. Un colis (câble HDMI) expédié le 15/04, pas reçu, le deuxième (LCD) expédié le 18/04, pas reçu.
olgolf
 
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Message » 19 Avr 2006 16:28

Commande passée vers 19h00 le 08/04 avec paiement par carte bleue en une seule fois, rien d'expédié alors que le paiement est déjà débité.
La prochaine fois je ne paie pas d'avance.
pp0
 
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Message » 19 Avr 2006 17:11

Commande passé le 8 à 21h50 en 3x sans frais et livraison demain entre 10h et 15h par le transporteur MORY
ludhub
 
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Message » 19 Avr 2006 19:47

De mon coté commande passée le 10 à 22 heures , expédiée le 14 aprés midi et aucunes nouvelles , ni appel de qui que ce soit , ni cable livré (j'ignorais même que la commande se faisait en 2 parties , cela n'est mentionné nulle part????)
Dernière édition par Iderverg le 19 Avr 2006 19:49, édité 1 fois.
Iderverg
 
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Message » 19 Avr 2006 19:48

Perso, je n'ai toujours pas compris leur histoire d'étape 3 (expédition) :

"En savoir plus Etape 3

Cette étape correspond à :
- la vérification de l’ensemble du contenu de la commande
- l’enregistrement de celle ci avant qu’elle ne soit remise à nos différents transporteurs (Poste, Relais, Chrono, transporteurs)
- remise de votre colis auprès de notre partenaire qui effectuera la distribution de votre colis. (Poste, Relais, Chrono, transporteurs)
Elle s’affiche en vert après enregistrement du colis avant la sortie de nos entrepôts"

=>
"-remise de votre colis auprès de notre partenaire...."
et
"Elle s’affiche en vert après enregistrement du colis avant la sortie de nos entrepôts"

Pas logique ?!!.......
Dernière édition par Akim le 19 Avr 2006 19:53, édité 1 fois.
Akim
 
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Message » 19 Avr 2006 19:53

Iderverg a écrit:De mon coté commande passée le 10 à 22 heures , expédiée le 14 aprés midi et aucunes nouvelles , ni appel de qui que ce soit , ni cable livré (j'ignorais même que la commande se faisait en 2 parties , cela n'est mentionné nulle part????)


Le câble, c'est commandé à part, suivant la source que tu veux connecter.. La surprise c'est qu'ils sont pas capables de tout mettre dans le m^me colis!
olgolf
 
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