patoumaurice a écrit:hyperspace a écrit:
Je ne pense pas qu’ici sur le forum tu trouveras des contacts des services de LG autre que le SAV, mais je me trompe peut-être. Est-ce qu’il y a moyen de poster une photo de ce motif ovale ? Je ne me rappelle pas avoir vu une mention de ce problème sur ce forum, depuis le début. Et on a vu pas mal de trucs passer... As-tu essayé de contacter le SAV avec la photo du problème ? Si oui, quelle a été leur réponse ?
Voici la photo https://imgur.com/a/7jEBOH0
Merci de l'information je n'ai pas encore contacté, mais je pense que cela aura peu d'impact si je suis seul a les informer, d'autant que c'est un problème qui touche toutes les TV
Ce ne serait pas du banding sur ton exemplaire par hasard ? Tu as fait des tests de mire ?
C’est un peut contradictoire ce que j’ai souligné en gras. Soit c’est quelque choose qui touche tous les modèles, et dans ce cas plein des personnes ont/vont contacter le SAV, soit ce n’est pas si général que ça, et ce n’est que quelques dalles qui ont le problème. Quand tu dis que tous les modèles 2018 sont affectés, tu tires cette conclusion a partir de quelles données ?
Même pour le problème de macroblocking/flashes en bas IRE (l’effet Gal Gadot) on a vu qu’il y a des dalles qui sont plus touchées que d’autres, on ne peut pas donc généraliser que tout le monde est affectée...
Quel est ton modèle précis ? Je ne pense pas avoir vu cette information.
Quoi qu’il en soit, si ce problème affecte bien ton utilisation de la télé, je ne pense pas que tu peux ne pas passer par la case SAV. Des forumeurs l’ont fait avec succès.