reparation HP FOCAL

» 06 Mar 2009 11:15

bonjour
aprés mon tweeter ( aujourd'hui repare), c'est au tour de mon HP grave-medium de faire des siennes. C'est un FOCAL 7CO14-DBL pour confluence Villanelle.
j'ai contacté FOCAL, il n'ont plus cette ref ou équivalent et me propose de leur expedier le fautif pour remise à neuf.
j'aimerais avoir les avis de personne ayant eu recours à cette méthode, satisfaction? cout et délai?
Merci par avance

» 06 Mar 2009 11:35

J'ai eu a faire par 2x au sav focal dont une fois pour réparation de 2 tweeters en béryllium que mes petiots avaient transpercés, tu peux leur faire confiance leur sav est très compétent, délai très rapide (- d'une semaine) et réparation pris en charge par la garantie

» 06 Mar 2009 12:01

Salut, plutot rassurant tes propos, mais je doute que la garantie fonctionne, ce ne sont pas des enceintes de marque focal jmlab, et elles ont plus de 20 ans !
merci. A+

» 06 Mar 2009 23:37

Tu peux toujours les renvoyer, tu aura un devis de réparation, que tu pourra refuser au pire des cas.
Focal a vraiment un super SAV, j'en est toujours entendu que du bien.

» 07 Mar 2009 16:04

vintage56 a écrit:bonjour
aprés mon tweeter ( aujourd'hui repare), c'est au tour de mon HP grave-medium de faire des siennes. C'est un FOCAL 7CO14-DBL pour confluence Villanelle.
j'ai contacté FOCAL, il n'ont plus cette ref ou équivalent et me propose de leur expedier le fautif pour remise à neuf.
j'aimerais avoir les avis de personne ayant eu recours à cette méthode, satisfaction? cout et délai?
Merci par avance

Quel problème a ton 7C014DBL ?
Etonnant que le tweeter lâche, puis le médium/grave... y'a pas un souci côté ampli ?