[TV] Canal et ses Tarifs.

» 03 Déc 2012 22:14

Franchement, je ne comprends pas...je n'ai pas du tout accepté les nouvelles offres...je suis toujours sur les anciennes formules...Et pourtant, je suis d'office passé à la nouvelle interface!
Comment expliquer cela????

EDIT : d'ailleurs, j'ai voulu faire profiter un ami du code pour canal, et cette personne ne va jamais sur son espace client...donc il n'a a fortiori jamais modifié son abo....et pourtant idem pour lui : d'office, la nouvelle interface et pas de possibilité de placer le code promo!!

» 04 Déc 2012 1:56

yavaro a écrit:En attendant, il y en a encore un autre qui circule pour avoir les 3 packs ciné, sport et famille pendant 3 mois.
Je vous laisse le soin de le trouver dans le forum C+.

J'ai réussit à mettre le code, j'ai gagner 6€ de moins sur le mois de janvier pour CanalSat famille sport cinéma.

» 04 Déc 2012 18:15

J'ai appliqué le code rf50 au mois d'octobre, normalement, je devais être prélevé de 5 euros en décembre mais je me retrouve avec 24n85 euros prélevé... J'essaie d'avoir une explication. Si vous en avez une, elle est la bienvenue

» 04 Déc 2012 22:11

Pourquoi 5€?

» 05 Déc 2012 0:03

Bonsoir. Une question : savez vous si un distributeur c+ peut ouvrir un abonnement avec le code promo web actuel ( .les 3 mois offerts) ?

» 05 Déc 2012 12:24

rhaas a écrit:J'ai appliqué le code rf50 au mois d'octobre, normalement, je devais être prélevé de 5 euros en décembre mais je me retrouve avec 24n85 euros prélevé... J'essaie d'avoir une explication. Si vous en avez une, elle est la bienvenue

Ils ont mis le bordel dans les espaces client, débordés qu'ils soivent être avec tous ces codes promos dont ont profité des personnes qui n'auraient pas dû.
Je vous conseille donc si vous en avez aussi profiter de vérifier vos prélèvements actuels et futurs !

Perso, j'aurai dû être prélévé de 19.95 € ce mois-ci et pourtant, on m'annonce que le montant est de 39.90 €. Mais le plus étrange, c'est que pour janvier est prévu une somme de 0.00 € !!!

Tout a changé en l'espace de quelques jours !
Alors, méfiez-vous en janvier qu'ils ne vous fassent pas payer plein pot !!! :grad:

» 05 Déc 2012 12:54

Il semble que le code RF50 ait fonctionné en novembre, mais pour décembre j'ai été prélevé plein pot, dommage ! :ane:

» 05 Déc 2012 13:14

frankxjr a écrit:Il semble que le code RF50 ait fonctionné en novembre, mais pour décembre j'ai été prélevé plein pot, dommage !

tu n'avais pas eu à signer électroniquement l'avenant à ton contrat te confirmant les -50% pendant 12 mois ?

» 05 Déc 2012 13:38

Euh, non, j'ai reçu le 15 octobre un courrier par la poste de Canal me confirmant la remise pendant 12 mois.

» 05 Déc 2012 13:44

frankxjr a écrit:Il semble que le code RF50 ait fonctionné en novembre, mais pour décembre j'ai été prélevé plein pot, dommage !

Moi, je l'ai saisi à nouveau et mes prochains prélèvements prévus dans l'historique sont repassés à 19.95 €. :mdr:

A voir ce qu'il en sera en janvier et février... :ane:

» 05 Déc 2012 13:54

J'ai ré-entré le code, ça me remet un prélèvement pour janvier avec la remise, mais décembre a été prélevé plein pot, il faut le rentrer tous les mois ce code ?? J'ai reçu un courrier le 15/10 , je vais donc les appeler pour qu'ils respectent leur engagement de 12 mois.

» 05 Déc 2012 14:56

A ta place, je m'en dispenserai car ce code est proposé aux personnes souhaitant résilier et à qui l'on propose un an d'abo à tarif réduit.
Normalement, tu dois avoir été "démarché" pour t'en servir, mais là, c'est pas le cas.
Il semblerait que les compteurs aient été remis à "zéro" sur l'espace client, suite à leurs nouvelles propositions de novembre et les codes promos n'étaient plus activés.
Certains passent encore (comme celui-ci), d'autres non.

Une personne de mon entourage a téléphoné pour savoir le pourquoi du comment et lorsque son correspondant Canal a consulté son dossier, on lui a dit qu'il n'était pas normal qu'elle puisse bénéficier de la promo........ et du coup, on lui a retiré !

Donc là, considère que tu as eu un mois "out" mais si tes prochains prélèvements sont revenus à moitié prix, garde bien ça pour toi, car tu risques de te le faire sucrer...

Un conseil comme un autre.....

» 05 Déc 2012 15:07

Oui, les futurs prélèvements sont à moitié prix, je vais donc me dépêcher de ne rien faire et te remercier pour ton info. :mdr:

» 05 Déc 2012 15:24

Je veux pas vous décevoir mais un expert m'a dit que face à la multitude de promos, Canal a investie dans une machine technologique capable de détecter les anomalies tarifaires.

Apparemment, la chasse est ouverte donc prudence avec les codes qui ne vous sont pas destinés officiellement.

» 05 Déc 2012 15:29

mouais, j'ai reçu un courrier, s'il le faut, je me battrais ! :mdr: