Bon c'est confirmé !
Annulation de la gamme 2022 mini-led sur tout le marché européen
ont peu fermé le sujet
voici mes échanges via le chat de PhilipsTV France :
Moi (11/08/2022 12:28:05): Bonjour,
Moi (11/08/2022 12:28:11):
https://www.philips.fr/c-p/75PML9507_12 ... hd-miniled Alejandro (11/08/2022 12:28:44): Bienvenue à l'assistance Philips TV, je m'appelle Alexandre, comment puis-je vous aider?
Moi (11/08/2022 12:28:58): Bonjour, pouvez vous confirmer cette information du service client de Philips France qui confirme qu'il n'y aura pas de vente du modèle 9507 MINILED 2022 ! Ils me recommandent d'acheter le 9506 qui serait plus performant
cette communication avec Philips France date du 3 aout 2022 :
Moi (11/08/2022 12:29:01): Nous revenons vers vous pour vous communiquer que le modèle 75PML9507 ne sera pas commercialisé. Le modèle 9506 est disponible et bénéficie de grandes caractéristiques et qualités. Effectivement, le modèle est bien référencer, mais nous vous confirmons qu'il ne sera pas mis en vente, le nouveau modèle 9506 est beaucoup plus rapide, plus performant, il offre deux fois plus les zones de gradation MLED, c'est un modèle supérieur qui bénéficie de grandes caractéristiques et qualités."
Moi (11/08/2022 12:29:54):
https://www.philips.fr/c-p/75PML9507_12 ... hd-miniled Alejandro (11/08/2022 12:32:31): Nous vous confirmons cette information.
Moi (11/08/2022 12:33:59): Annulation de la gamme 2022 MINILED ? uniquement en France ? toutes les diagonales sont concernés ?
Alejandro (11/08/2022 12:34:43): Nous vous informons que PML9507 ne sera commercialisé dans aucun magasin européen.
Moi (11/08/2022 12:35:10): Le TV est pourtant référencé sur votre site :
https://www.philips.fr/c-p/75PML9507_12 ... hd-miniled Alejandro (11/08/2022 12:35:28): Il devrait être supprimé prochainement.
Moi (11/08/2022 12:36:23): y a t il une raison à cette annulation soudaine ? la gamme MINILED sera t elle reporté en 2023 ?
Alejandro (11/08/2022 12:36:42): La raison exacte ne nous a pas été communiquée, nous sommes dans le regret de ne pas pouvoir vous donner d'explications supplémentaire par rapport a cette decision de interne de TPV.
Moi (11/08/2022 12:37:36): étonnant !
Alejandro (11/08/2022 12:44:18): Nous pouvons vous proposer une alternative telle que le PML9506 qui exécute 2k22 SW sur la même plate-forme que le potentiel PML9507. Le PML9506 offre 1000 zones mini-led par rapport au potentiel PML9507 qui offrirait 500 zones, étant un choix supérieur.
Moi (11/08/2022 12:49:54): le PML9506 est un modèle de l'année dernière gamme 2021 sortis il y a 1 an ... il est étonnant que vous privilégié un modèle ancien plutôt que le nouveau modèle 9507 gamme 2022 qui était censé apporter des améliorations par rapport à son prédécesseur ! tous les autres constructeur ont déjà sortis leurs gamme 2022 en MINILED en apportant des améliorations ! d'autre part, le modèle 9506 a beaucoup de problèmes de gestion de la gradation locale ; plusieurs forums spécialisé confirme ce problème de gradation locale ; le 9507 devait corrigé ses problèmes
Moi (11/08/2022 12:50:39): cette annulation soudaine de la gamme 9507 gamme 2022 est très surprenante !
Alejandro (11/08/2022 12:54:12): La raison exacte ne nous a pas été communiquée, nous sommes dans le regret de ne pas pouvoir vous donner d'explications supplémentaire par rapport a cette decision interne de TPV.
Alejandro (11/08/2022 12:55:15): En tant que service technique, nous ne communiquons pas directement avec les constructeurs et les développeurs des TV Philips.
Moi (11/08/2022 13:00:46): donc annulation sans explications pour les clients ; annulation du 9507 alors qu'il est référencé sur votre site comme "nouveau" ; et vous préconiser le modèle de l'année dernière 9506 sous prétexte qu'il dispose de 1000 zones mini-led par rapport au 9507 qui devrait disposer de 500 zones ! justement la gradation locale du 9506 avec 1000 zones était très mal géré et le 9507 avec moins de zones devrait amélioré la gradation locale ! vos explications sont peu convaincantes !
Alejandro (11/08/2022 13:05:03): Ce sont les seule informations que nous pouvons vous donner actuellement, nous sommes navrés qu'elles vous déplaisent
Moi (11/08/2022 13:08:18): Cela ne me déplait pas ! c'est que je trouve simplement fort dommage que Philips annule sa gamme 2022 mini-led. je suis client de Philips depuis de nombreuses années et c'est la première fois que je constate une annulation pure et simple d'une nouvelle gamme !
Alejandro (11/08/2022 13:09:32): Nous vous remercions pour votre fidélité et l'interet que vous avez envers notre notre marque, nous attendons également des nouvelles concernant cette annulation.
» 05 Juil 2022 8:03 
et que je ferais mieux de prendre leur modèle de l'année dernière ; autant me dire directement d'aller à la concurrence ! 
