Sennheiser AMBEO Plus

[Batibou]

Merci beaucoup pour ton retour,
En terme de virtualisation pour la spatialisation les deux se valent ?
Si elle se ressemble fortement mais que la sonos a moins besoin d’un caisson je vais partir sur elle alors.

[thomas1209]

Mon fils à la Sonos arc ultra et franchement c'est une tuerie , tu peux partir dessus sans soucis.

Pour la virtualisation et la spatialisation les deux sont au top. Tu règles ton environnement via ton smartphone pour Sonos et Ambéo c'est des micros dans la barre de son.

Moi je vais garder l'Ambéo vu ma pièce et l'intégration que j'ai !!

[chamerock]

Bonjour tout le monde, si j'ai un problème avec mon Ambeo plus, je peux poster le problème ici ou ailleurs svp ? Merci

[nonobowl]

Ici, vu que c'est son post dédié.

[chamerock]

Bonsoir tout le monde,

J'ai un problème avec ma télé Panasonic JZ2000 et ma barre de son Sennheiser Ambeo Plus...

Je rencontre un problème un peu frustrant avec ma configuration. Voici mon setup :
Télé Panasonic JZ2000
Barre de son Sennheiser Ambeo Plus connectée en HDMI (câble 4K) sur le port eARC

Le problème :
Quand je souhaite désactiver la barre de son, il n'y a pas de bouton "OFF". Je dois donc appuyer une fois sur la touche du haut de la télécommande pour que le son passe de la barre de son aux haut-parleurs de la télé. Ce switch fonctionne correctement dans un premier temps : le son bascule bien sur la télé.

Cependant, au bout d’environ 15 minutes, un problème survient :
Le son disparaît des haut-parleurs de la télé et revient sur la barre de son, sans que je ne touche à quoi que ce soit.
Quand je remonte le volume de la barre de son, je constate effectivement que le son est revenu dessus.
Je suis alors obligé de refaire un switch (appuyer de nouveau sur la touche du haut de la télécommande), ce qui fonctionne... mais le problème recommence à chaque changement de source HDMI (par exemple, si je passe de ma Nvidia Shield à ma box TV, ou même si je regarde la télé classique).

Tant que je reste sur la même source HDMI, tout fonctionne correctement, même pendant plusieurs heures. Mais dès que je change de source, je dois refaire le processus et, au bout de 15 minutes, le problème revient.
Mes essais pour résoudre le problème :
J'ai exploré les paramètres de la télé (Panasonic) et de la barre de son (Sennheiser).
J'ai tenté de désactiver certaines options comme :
L'alimentation automatique de la barre de son via HDMI-CEC. Mais dans ce cas, la télé ne détecte plus la barre de son du tout.
Le canal Earc de la télé, sans succès.

J’ai vérifié les ports HDMI et changé de câble, mais le problème persiste sur tous les ports et avec toutes les sources (Nvidia Shield, box TV, télé classique).

Mon besoin :
Il y a des moments où je préfère simplement utiliser les haut-parleurs de la télé (par exemple pour la télé classique) sans avoir besoin de la barre de son, et inversement pour les films où j’utilise la barre de son. Je voudrais pouvoir basculer facilement entre les deux sans rencontrer ce problème de "switch automatique".

Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ce problème ou aurait une idée pour résoudre ce comportement ? Si besoin, je peux fournir des photos des options que j’ai essayées de modifier.

Merci d’avance pour votre aide !

Bonne soirée à tous !

[zertyop]

Bonsoir Chamerok ,

Je crois que malheureusement, il n'y a pas de solution simple à ton "problème" .
Cela vient effectivement du fait qu'il n'y a pas de OFF pour la barre.
Donc c'est toujours avec dès lors que tu allume la TV.

Perso j'ai un Pana GZ1500 et l'Ambeo -
j'ai pu contourner ou enfin plutôt ne pas le rencontrer grâce à ma télécommande Harmonie Elite.
En fait pour cette barre c'est les codes de la Ambeo Max qui sont injectés dans la base Logitech et la Max possède ce bouton off.
Il permet donc d'éteindre la Plus.
A méditer si tu as le budget à consacrer à une télécommande Logitech (on en trouve encore malgré l'arrêt de commercialisation).
Bon courage.

[chamerock]

Ah ben mince !
j'avais déjà cette télécommande harmony à l'époque de chez Logitech que j'ai revendu car je m'en servais pas assez et qu'elle était trop sensible dans le canapé à faire tout et n'importe quoi
Mais toi avec ton ambéo si tu veux couper le son sur l'ambéo que tu appuies une fois brièvement sur le bouton multitâche en haut de la télécommande normalement ta le son qui vient à la télévision directement!
Est-ce que tu as aussi le son qui sort de la barre de son en même temps et surtout est-ce que un quart d'heure après le son re coupe la tv et re switch pour la barre de son comme moi? ça te fait quoi?

[chafpa]

j'ai pu contourner ou enfin plutôt ne pas le rencontrer grâce à ma télécommande Harmonie Elite.
En fait pour cette barre c'est les codes de la Ambeo Max qui sont injectés dans la base Logitech et la Max possède ce bouton off.
Il permet donc d'éteindre la Plus.

Je vais regarder cela car j'ai cette barre et cette telco et c'est vraiment ennuyeux de ne pas avoir d'interrupteur sur l'alimentation.

[TELLOUCK]

C’est vrai que c’est un gros défaut, j’ai du à quelques reprises retirer la prise secteur pour supprimer un bug.

[chamerock]

C’est vrai que c’est un gros défaut, j’ai du à quelques reprises retirer la prise secteur pour supprimer un bug.

Oui car même le redémarrage via l'app ne suffit pas pour certains problèmes...

[thomas1209]

Dés que l'on branche une fiche RCA sur le Sub Ambéo , ça coupe la connexion sans fil de la barre avec le caisson .

En gros je voulais le brancher sans fil sur la barre et en mode filaire sur mon Onkyo quand je me sert de celui-ci mais visiblement ce n'est pas possible.

Juste en mettant une fiche le sans fil se coupe.

Avez-vous une solution car sinon je renvois le caisson. ??

[Casa121070]

Bonjour , j'ai un petit doute , quand on branche des sources externes sur les 2 entrées hdmi de la barre ambeo plus , nvidia shield , apple tv , on a bien accès aux formats dolby vision , hdr10+ , imax ?
Merci

[Hardtek]

Bonjour, oui

[Casa121070]

Bonjour Hardtek , Merci pour ta réponse .

[Navypoppa]

Bonjour à tous,

J’ai nul part où trouver l’aide dont j’ai besoin alors je le fait ici…

Je viens de recevoir ma barre de son Ambeo Plus et ça va pas.
J’ai une Apple TV 4K 2022 ainsi que une LG G3 65’’.
Mes HDMI sont 2.1

Mes problèmes:

Lorsque je lance un film via l’Apple TV (canal+ par exemple), 3 secondes se passent entre la lecture du film et la lecture du son.

Aussi, le comportement de la barre son varie en fonction de là où je branche l’Apple TV. Si c’est sur la barre, j’ai des décalages son/video comme expliqué précédemment mais aussi des retour que un screen « no source » de la TV LG lorsque je lance un film.
Si c’est sur la TV en direct, j’ai plus de Dolby Atmos, mais j’ai une bonne synchronisation son/image au lancement (problème évoqué encore plus haut). Le film est en micro pause de chargement au lancement et l’image et le son se lance simultanément.

Je ne sais pas quels paramètres appliquer dans le menu son de la TV. PCM, auto, by-pass, bitstream ?

Dois-je sélectionner la barre de son dans le menu Apple TV (en haut à droite sur) à chaque changement /lancement ? Ou pas ?

J’ai reset la barre son d’usine selon les conseils que j’ai pu avoir du service client mais rien n’y fait…
Sennheiser me propose d’envoyer ma barre son en SAV. Je sais pas si c’est si grave que ça pour le faire. Mais bon voilà… s’il le faut je le ferai. Mais j’ai vraisemblablement tout essayé.

Merci pour votre aide.