probleme infocus X1

[banditito]

Bonjour à tous,
voilà j'ai un problème sur un Infocus X1.
En effet, j'ai un bruit au niveau de la roue codeuse ou trichro , comme si l'axe de cette roue était non huilée ( c'est un exemple ).

Pas de problème d'image, en gros aucun problème, si ce n'est ce bruit fort désagréable, et très fort.
Un de vous a-t-il déjà eu ce problème ?
Sinon, comment contacter un revendeur infocus, n'arrivant pas à en trouver sur Grenoble.
Merci de votre aide.

[chicken run]

Depuis combien de temps ce problème s'est-il manifesté ?

[banditito]

problème depuis environ 2 mois, croissant dans le temps avec un summum ces derniers jours

[alcatol]

Un revendeur ne fera rien d'autre que de te demander d'envoyer la machine, soit à un service center, soit directement à INFOCUS SAV.

Voici deux "service center" présentés sur le site web d'infocus : Je ne les connais pas, donc aucun avis sur leur qualité de service.

Emtec Magnetics France
Service Center
49, avenue Georges Pompidou
LEVALLOIS-Perret 92593
Telephone: 01.39.47.75.07
Facsimile: 01.39.47.75.17

SIDEV
Service Center
130, avenue de l'industrie
Rilleux La Pape cedex 69143
Telephone: 04.72.84.59.59
Facsimile: 04.78.95.45.50

A mon avis, il faut prendre contact directement avec le SAV Infocus, situé en Belgique si je me rappelle bien. Il est fort probable que ton projo transite par les service center, pour arriver de toute façon là-bas.

Bon courage.

Le revendeur ne fera rien d'autre que te conseiller cela.