Cobrason

» 12 Jan 2006 9:18

bonjour, j'ai un copain de boutôt qui a acheté un ampli hc denon chez eux.
L'appareil est en panne depuis plus de quinze jour, et impossible de joindre leur SAV.
Il essaye 10 à 20 fois par jour au téléphone, il a envoyé des mail, même un fax...... :cry:

est-ce que quelqu'un connait un autre moyen de joindre leur SAV. Car c'est aparement juste pour connaitre l'adresse du SAV agréé le plus proche de son domicile :roll:

Moi, je connaissais la réputation via le forum :mdr:

mais lui pas :cry:

mais je ne m'imaginais pas à ce point :roll:

.

En attendant si quelqu'un peu l'aider, ........ :cry:

» 21 Jan 2006 1:28

Salut,

En début de semaine je suis allé chez cobra chercher une platine k7 sony annoncée à 164 euros sur catalogue et internet sans autre précision sur une quelconque différence de prix entre les deux coloris disponibles. Dans le magasin j'ai demandé a un des vendeurs si la platine sony à 164 euros était disponible en silver..."oui pas de problème, il en reste" OK je la prend.. Résultat la facture sortant de l'imprimate indique 199 euros !!!!! :evil:

Je lui fait remarquer que le prix sur la facture n'est pas de 164 euros et il me répond c'est normal c'est du silver... bein tiens !!!!
Après lui avoir fait remarquer d'une manière assez bruyante que rien ne stipulait sur le catalogue ce changement de prix, je l'ai eu au prix affiché sur catalogue... :wink:

En définitive faut faire un peu de bruit chez eux pour se faire entendre....

» 24 Fév 2006 15:16

Slt
moi ça fait depuis le 16/12/ 2005 que j'attends la notice d'utilisation de mon ecran electrique (réglage des butés) . Je n'ai jamais reussi à joindre mon vendeur (Daniel, responsable du rayon!!) boite vocale toujours pleine, il ne me rappelle pas à mes messages laissés. Il était pourtant contant que je lui laisse plus de 2800 Euros!!! en tant que nouveau client :-?

Je compte acheter un ampli (>1000Euros), est que ce magasin le mérite??? :evil:

» 24 Fév 2006 15:17

non

» 24 Fév 2006 15:45

Il ne faut pas se meprendre, il font du discount, point barre.
Si on veut un service de qualité il est préférable d'aller dans un autre type de magasin, qui sera plus cher bien souvent, mais il faut savoir ce qu'on veut.

» 28 Fév 2006 0:54

PAT 94 a écrit:Il ne faut pas se meprendre, il font du discount, point barre.
Si on veut un service de qualité il est préférable d'aller dans un autre type de magasin, qui sera plus cher bien souvent, mais il faut savoir ce qu'on veut.

Oui mais ils le font mal !
Quand Illel casse les prix (sur des fins de série...) on a quand même droit à un accueil et un service correct !

Et je ne suis pas un "fan" 'Illel mais il m'arrive de leur acheter des trucs parfois et JAMAIS je n'ai eu le genre d'accueil et de mauvais plans si fréquents chez Cobra...

» 28 Fév 2006 15:01

Les rares fois où j'y suis allé l'accueil était correct, mais bon, on voit qu'ils n'ont pas vraiment le temps, faut dire que c'était le week end.

» 28 Fév 2006 15:05

Les rares fois où j'y suis allé, l'accueil était correct, mais on voit qu'ils n'ont pas vraiment le temps, faut dire que c'était le week end.

» 01 Mar 2006 14:50

comme je souhaite faire des écoutes samedi, quel est en fin de compte le meilleur d'entre tous sur Paris ? hifisimo ? pis un magasin ou ils prennent le temps un samedi tant qu'à faire :lol:

» 01 Mar 2006 15:09

tu peux aussi essayer Elecson à la gare de lyon.
mais le samedi je crois qu'ils sont tous à la même enseigne :wink:

vivement l'ouverture le dimanche!

» 01 Mar 2006 15:21

Sonyboy a écrit:comme je souhaite faire des écoutes samedi, quel est en fin de compte le meilleur d'entre tous sur Paris ? hifisimo ? pis un magasin ou ils prennent le temps un samedi tant qu'à faire

Que veux-tu écouter ?

» 01 Mar 2006 15:33

Je cherche une solution enceintes pour aller avec mon ampli Sony, voir une solution complete avec nouvel ampli, car déçu du rendement de mes JBL actuelle ; pack à 500 € acheté il y a qq mois

le tout pour environ 1 000 € pour un bon compromis entre HC et écoute HI FI qe qualité :wink:

» 01 Mar 2006 18:37

Pas facile dans ce budget de trouver un système performant pour la HiFi et le HC.

» 01 Mar 2006 19:13

PAT 94 a écrit:Pas facile dans ce budget de trouver un système performant pour la HiFi et le HC.

C'est clair ! la misere même surtout quand t'y connais pas grand chose :cry:

mais je vais éviter Cobra du coup...ce sujet confirme les bruits que j'ai déja entendu auparavant (et je suis pas un passionné comme beaucoup ici c'est dire si la réputation fuse vite

)

» 01 Mar 2006 21:24

Le plus sage serai peut être de faire plusieurs écoutes, même sur un budget supérieur, et d'économiser en attendant.
A+