[EP_3D]Philips TV 6000, 7000 et 8000 Smart LED 2012

[fmonnet]

pour info, je suis en TCHAT avec le sav philips, apparement boulanger pourrai faire une demande de solution commerciale dès lors que le televiseur tombe en panne....3 FOIS

C'est ce que j'avais fait il y a quelques années, ton information est vérifiée

[fmonnet]

Je suis bien content d'avoir acheté un 8008 qui lui a ambilight 3 canaux.

[loic6067]

Sachant que le technicien est venu:
1 fois pour ouvrir la TV, constater un écoulement, nettoyer au flux de soudure la carte principale, et tout remonter.
1 fois pour remplacer la carte principale, car dans le doute il a prefere la remplacer la semaine d'avant
et que cet apres midi, il reviens encore changer la carte principale!

Suis je en droit de reclamer un geste, un remplacement complet ou autre?
il s'agit de boulanger
le technicien m'avait dit qu'au pire il pouvait l'embarquer à l'atelier.... et me preter une autre TV
mais j'ai peur que ca réapparaisse dans 1 an lorsqu'elle sera hors garantie

[ajr]

Bonjour,

Si le TV fonctionne ensuite très bien et si ton vendeur est un bon commerçant (c'est le cas de mon très bon pâtissier ), il devrait évidemment te proposer une solution commerciale à la hauteur du trouble de jouissance et de la gêne occasionnée par ces problèmes techniques.

Egalement, en raison de la perte de confiance qu'occasionne toujours un produit qui s'est révélé être sujet à quelques problèmes de fiabilité d'un ou de plusieurs de ses composants électroniques.


Bonne journée.

[loic6067]

carte de gestion remplacée.
A surveiller, si ca recommence la TV part en atelier et une solution commerciale sera demandée a philips...

[malia]

nouvelle mise a jour:Version : 000.150.095.000, Fichier .zip, 150.80 MB, Date de publication: 2014-05-06

[loic6067]

Est ce que tu sais quels correctifs apporte cette mise à jour????
Merci

[12barsblues]

Ceci :

QF1EU_0.150.95.0
(Date published: 2014-04-28)
•
Audio via HTS can be heard in watchever app / Maxdome VoD
•
Solution for Voyo “Format not supported”
•
Channel logo database update
•
Updated OSD messages
•
Improved video playback Slovenian VoD
•
Solution for security issues

[zwaq]

depuis cette dernière mise à jour, les icones des chaines ne sont pas les bons quand je fais un défilement rapide

[loic6067]

pareil chez moi......

[malia]

ca m'avais fait pareille les ga et il avais fallut faire une recherche de chaine et le probeme avais etais résolus .

[12barsblues]

Personnellement, j'attendrai la prochaine maj, celle-là n'apportant quasiment rien qui puisse m'intéresser.....

[toto13330]

Personnellement, j'attendrai la prochaine maj, celle-là n'apportant quasiment rien qui puisse m'intéresser.....

Pas mieux

[ajr]

Bonsoir,

Effectivement ! En particulier pour les modèles "français". A part peut-être - solution for security issues - probablement liée à internet.


Bonne soirée.

[zwaq]

ca m'avais fait pareille les ga et il avais fallut faire une recherche de chaine et le probeme avais etais résolus .

je confirme, problème résolu, merci