Moi aussi, ils viennent de m'appeler et il faut envoyer un chèque.Ils m'ont précisé qu'ils avaient reçu "quelques" produits et qu'ils m'avaient sélectionnée pour en recevoir tout de suite.
J'espère qu'il y en aura pour tout le monde dans cette fournée!
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Modérateurs: Modération Forum Haute-Fidélité, Le Bureau de l’Association HCFR • Utilisateurs parcourant ce forum: dricks, killi13011, PAT 94, Pennac, qmsqts, Strak et 140 invités
Discussions sur le matériel Haute-Fidélité
Probleme des Kef cresta 2 à 119€ Clust/UD : c'est enfin régl
- florence
- Messages: 66
- Inscription Forum: 02 Avr 2001 2:00
- Localisation: fontenay saint père 78 france
Ouais, le gars que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'ils en avaient reçu 5 ????
M'avait l'air fatigué le bruno.....
Alea Cresta Est
M'avait l'air fatigué le bruno.....
Alea Cresta Est
- Asmodeth
- Messages: 1034
- Inscription Forum: 10 Juin 2000 2:00
- Localisation: Dunkerque
Le 2002-03-13 19:20, Asmodeth a écrit:
Ouais, le gars que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'ils en avaient reçu 5 ????
M'avait l'air fatigué le bruno.....
Alea Cresta Est
Bonjour,
On en a en effet reçu 5 paires hier, le reste arrive entre aujourd'hui et demain.
Jean-Yves
- J-Yves Clust/Uniondream
- Messages: 50
- Inscription Forum: 08 Fév 2001 2:00
Slt, moi toujours pas de contact, j'avais commander 2 paires, j'ai bien téléphoné et laissé un message sur la boite vocal mais bon...
Ca commence vraiment à n'enerver, j'espère qu'ils vont tenir leur promesse car sinon je ne demords pas direction la DGCRF
Ca commence vraiment à n'enerver, j'espère qu'ils vont tenir leur promesse car sinon je ne demords pas direction la DGCRF
- darnak
- Messages: 204
- Inscription Forum: 24 Fév 2002 2:00
- Localisation: 97434
Le 2002-03-14 11:31, darnak a écrit:
Slt, moi toujours pas de contact, j'avais commander 2 paires, j'ai bien téléphoné et laissé un message sur la boite vocal mais bon...
Ca commence vraiment à n'enerver, j'espère qu'ils vont tenir leur promesse car sinon je ne demords pas direction la DGCRF
pas de contact non plus, mais comme ils n'en ont recu que 5 paires et que les suivantes arrivent soit aujourd'hui, soit demain, je pense qu'ils ont appele dans l'ordre des commandes!
je ne sais pas quand ont passe commande ceux qui ont ete contactes
j'attends, j'attends
pierre
- newbie mais
- Messages: 9368
- Inscription Forum: 02 Fév 2002 2:00
- Localisation: Rouen
Je n'ai pas été appellé non plus...
Il fallait se ré-inscrire quelque part ou il suffit d'attendre ?
Il fallait se ré-inscrire quelque part ou il suffit d'attendre ?
- olive32
- Messages: 60
- Inscription Forum: 14 Fév 2002 2:00
Bonjour!
Suite à notre entretien téléphonique j'ai bien noté que vous souhaitiez que je passe commande pour vous pour les enceintes. Malheureusement elles ne sont plus en vente actuellement.(code 14132)
Dans le regret de pas pouvoir honorer votre demande,
Cordialement,
service Clients
voilà le mail de réponse suite au contact téléphonique avec Union Dream pour repasser commande.
C'est honteux comment ils se foutent de nous, j'envoies un dossier complet à la commission des fraudes internet
Suite à notre entretien téléphonique j'ai bien noté que vous souhaitiez que je passe commande pour vous pour les enceintes. Malheureusement elles ne sont plus en vente actuellement.(code 14132)
Dans le regret de pas pouvoir honorer votre demande,
Cordialement,
service Clients
voilà le mail de réponse suite au contact téléphonique avec Union Dream pour repasser commande.
C'est honteux comment ils se foutent de nous, j'envoies un dossier complet à la commission des fraudes internet
- darnak
- Messages: 204
- Inscription Forum: 24 Fév 2002 2:00
- Localisation: 97434
ils nous ont bien eut mais je n'abandonne pas, revoici leur réponse aprés un nouveau contact
Après notre conversation téléphonique je vous confirme l'impossibilité de passer cette commande. le produit n'est plus en vente.
Toutes nos excuses
Service clients telephonique
De plus ils m'ont dit que seul 5 clients seront honoré.......
J'attends vos avis car cela est honteux
Après notre conversation téléphonique je vous confirme l'impossibilité de passer cette commande. le produit n'est plus en vente.
Toutes nos excuses
Service clients telephonique
De plus ils m'ont dit que seul 5 clients seront honoré.......
J'attends vos avis car cela est honteux
- darnak
- Messages: 204
- Inscription Forum: 24 Fév 2002 2:00
- Localisation: 97434
Darnak, le customer service t'as fait cette réponse car tu as été pris pour un nouvel acheteur, et on ne prend plus de nouvelles commandes sur ce produit !
Mais ta commande passée sera honorée, comme je l'ai déjà dit.
Pour Olive32 : Non il n'y a rien à faire, si tu faisais partie des personnes qui ont passé commande, puis qui ont été remboursées, tu seras rappelé.
Jean-Yves
<font size=-1>[ Ce Message a été édité par: J-Yves Clust/Uniondream le 2002-03-14 15:12 ]</font>
Mais ta commande passée sera honorée, comme je l'ai déjà dit.
Pour Olive32 : Non il n'y a rien à faire, si tu faisais partie des personnes qui ont passé commande, puis qui ont été remboursées, tu seras rappelé.
Jean-Yves
<font size=-1>[ Ce Message a été édité par: J-Yves Clust/Uniondream le 2002-03-14 15:12 ]</font>
- J-Yves Clust/Uniondream
- Messages: 50
- Inscription Forum: 08 Fév 2001 2:00
ouai...........
nouveau contact et effectivement c'était une erreur........
On me recontactera demain c'est ce qu'ils m'ont dit, bon j'attends de voir.....
nouveau contact et effectivement c'était une erreur........
On me recontactera demain c'est ce qu'ils m'ont dit, bon j'attends de voir.....
- darnak
- Messages: 204
- Inscription Forum: 24 Fév 2002 2:00
- Localisation: 97434
Trankil, Darnak !Le 2002-03-14 15:08, darnak a écrit:
ouai...........
nouveau contact et effectivement c'était une erreur........
On me recontactera demain c'est ce qu'ils m'ont dit, bon j'attends de voir.....
Ne t'énerves pas trop apres Clust/UD ! C'est déjà bien qu'on ait un interlocuteur sur le forum et qu'il essaient de régler le prob.
Si tu regardes bien les numéros de commandes tu verras que Flo et Asmodeth étaient les premiers à commander, c'est donc normal qu'ils soient recontactés en priorité.
Nous, avec Newbie, on est les 3 derniers, on n'a plus qu'à patienter un peu !
Et puis ils se sont engagés par écrit, par des e-mails personnalisés, donc je pense qu'ils ne vont plus revenir en arrière.
Tu as raison de rester méfiant, mais ne t'énerve donc pas comme ça, ils ont l'air de bonne volonté !
- olive32
- Messages: 60
- Inscription Forum: 14 Fév 2002 2:00
Yep yep !!
Les 4 derniers , ne m'oubliez pas svp !
Les 4 derniers , ne m'oubliez pas svp !
- Neomatth
- Messages: 28
- Inscription Forum: 27 Jan 2002 2:00
Liste des commandes (dans l'ordre chrono) :
1 - Flo : 65488 (rappellée)
2 - Asmo : 65502(rappellé)
3 - Tri : 65574
4 - Asmo(2) : 65558
5 - Denn : 65559
6 - Neo : 65696
7 - Olive : 65697
8 - Dar : 65698
8 - Newbie : 65737
Sur les 5 paires reçues par Clust, 2 (ou 3 si Asmo a eu les 2 paires commandées) ou même + (pas de nouvelles de Tri Denn et Neo) sont allées à des membres du forum, ce qui montrerait (statistiquement c'est discutable) qu'une majorité des cresta ont été commandées par des membres du forum.
Normalement le prochain à être appellé doit etre Tri (si ce n'est déjà fait)
Sinon, parmi ceux qui ont montré signe de vie récemment le prochain appellé doit etre Neomat
edit :
Il y a encore Ajari et Freud, mais ils n'ont pas donné leur numéro de commande.
<font size=-1>[ Ce Message a été édité par: olive32 le 2002-03-14 16:42 ]</font>
1 - Flo : 65488 (rappellée)
2 - Asmo : 65502(rappellé)
3 - Tri : 65574
4 - Asmo(2) : 65558
5 - Denn : 65559
6 - Neo : 65696
7 - Olive : 65697
8 - Dar : 65698
8 - Newbie : 65737
Sur les 5 paires reçues par Clust, 2 (ou 3 si Asmo a eu les 2 paires commandées) ou même + (pas de nouvelles de Tri Denn et Neo) sont allées à des membres du forum, ce qui montrerait (statistiquement c'est discutable) qu'une majorité des cresta ont été commandées par des membres du forum.
Normalement le prochain à être appellé doit etre Tri (si ce n'est déjà fait)
Sinon, parmi ceux qui ont montré signe de vie récemment le prochain appellé doit etre Neomat
edit :
Il y a encore Ajari et Freud, mais ils n'ont pas donné leur numéro de commande.
<font size=-1>[ Ce Message a été édité par: olive32 le 2002-03-14 16:42 ]</font>
- olive32
- Messages: 60
- Inscription Forum: 14 Fév 2002 2:00
Pour mettre à jour:
pour l'instant pas de contact téléphonique pour moi.(demain je ne quite pas mon portable...)
Si j'ai des nouvelles, je laisserai un message ici.
pour l'instant pas de contact téléphonique pour moi.(demain je ne quite pas mon portable...)
Si j'ai des nouvelles, je laisserai un message ici.
- denn
- Messages: 97
- Inscription Forum: 11 Fév 2002 2:00
- Localisation: 83
Salut à tous !
J'attends toujours l'appel téléphonique d'uniondream. Soyons zen.
Je vous tiens au courant
A+
J'attends toujours l'appel téléphonique d'uniondream. Soyons zen.
Je vous tiens au courant
A+
- trinity
- Messages: 16
- Inscription Forum: 09 Nov 2001 2:00
- Localisation: Dunkerque
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