Merci,
Je viens de recevoir mes enceintes... transport en 24h par la sernam, tout est niquel.
Par contre j'ai pas encore pu les tester car je n'ai pas encore reçu mon ampli.
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Modérateurs: Le Bureau de l’Association HCFR, Les Relations PROs de l'Association HCFR, Publications HCFR • Utilisateurs parcourant ce forum: alex928gt et 3 invités
Vos retours d'expérience sur les enseignes (commerçants, fabricants, SAV, etc.).
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Ce forum est dédié aux retours d'expériences des forumeurs et à leurs demandes d'information sur les différentes enseignes (commerçants, fabricants, SAV, etc.).
Professionnels comme forumeurs peuvent contribuer aux sujets existants, mais la création des sujets est réservée au Staff PROs, lequel l'effectue dès qu'il a connaissance d'une nouvelle enseigne.
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J'ai fait un retour pour du matos acheté chez eux.
Ce matin ils me disent qu'ils ont "apparement vagement apercu le colis" mais le responsable n'était pas là alors je les rappelle demain pour avoir la confirmation.
J'ai donc téléphoné à Sonorplus comme prévu et la personne qui s'occupe des commandes Internet ("Bruno") m'a confirmé que ma demande de remboursement était acceptée.
J'attends maintenant juste que mon compte soit crédité et je confirmerais mon commentaire positif sur la boutique.
Merci.
Ce matin ils me disent qu'ils ont "apparement vagement apercu le colis" mais le responsable n'était pas là alors je les rappelle demain pour avoir la confirmation.
J'ai donc téléphoné à Sonorplus comme prévu et la personne qui s'occupe des commandes Internet ("Bruno") m'a confirmé que ma demande de remboursement était acceptée.
J'attends maintenant juste que mon compte soit crédité et je confirmerais mon commentaire positif sur la boutique.
Merci.
- batam
- Messages: 61
- Inscription Forum: 30 Nov 2005 11:00
Sonorplus ???
Bonsoir
sonorplus société basée à lille qui propose ses produits sur le net, est ce une société serieuse ?
merci![:mdr:](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_mrgreen.gif)
sonorplus société basée à lille qui propose ses produits sur le net, est ce une société serieuse ?
merci
![:mdr:](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_mrgreen.gif)
- oliver1975
- Messages: 29
- Inscription Forum: 14 Fév 2006 14:54
- Localisation: Rumilly (74)... Mais bordelais avant tout !!!
bonjour,achetant directement au magasin on peut dire qu'ils sont serieux mais sur le net jamais eu l'occasion vu que j'habite lille. ![:wink:](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_wink.gif)
![:wink:](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_wink.gif)
- castil laurent
- Messages: 472
- Inscription Forum: 21 Juin 2002 18:48
- Localisation: lille
je leur ai fait parvenir un mail (7jours) et pas de news, inquiétant... D'autant que c'est une demande d'information concernant l'acquisition d'enceintes, qu'en serait il en cas de SAV...![:(](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_frown.gif)
![:(](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_frown.gif)
- oliver1975
- Messages: 29
- Inscription Forum: 14 Fév 2006 14:54
- Localisation: Rumilly (74)... Mais bordelais avant tout !!!
de ce que j'ai pu en lire sur le forum,il y a eu qq gents qui ont eu des pbs de livraison,qui furent assez longs a resoudre.
cependant ils n'etaient pas tres nombreux,je ne sais pas si sonorplus vend beaucoup au afficionados du forum.
a+
cependant ils n'etaient pas tres nombreux,je ne sais pas si sonorplus vend beaucoup au afficionados du forum.
a+
- divaman
- Messages: 3209
- Inscription Forum: 11 Mar 2003 18:29
- Localisation: 7 eme ciel
Oui mais
Sonorplus ils ont deux magasins à Lille, et comme dans de nombreuses boutiques le service dépend des vendeurs. Certains sont passionnés et motivés, d'autres ont leurs humeurs, comme on dit. Mais globalement le service est bon, et ils ont pignon sur rue (bie n placés dans le centre de Lille).
- Jonagold2
- Messages: 59
- Inscription Forum: 06 Fév 2006 17:04
Habitant à Lille, j'ai acheté 2 fois chez eux. Super accueil, super sérieux. Franchement bien.
Des amis ont fait livrer des enceintes en les commandant sur le net, ils les ont reçu 1 semaine plus tard. Donc, à priori : R.A.S.
Des amis ont fait livrer des enceintes en les commandant sur le net, ils les ont reçu 1 semaine plus tard. Donc, à priori : R.A.S.
- To'
- Messages: 255
- Inscription Forum: 04 Mai 2004 16:27
Je les ai eus 2 fois au téléphone pour des renseignements, un peu trop tendance à insister particulièrement sur un ampli en soldes... Mais c'est maigre comme expérience ![;)](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_wink.gif)
![;)](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_wink.gif)
- Invité
Je suis un client régulier de SonorPlus 2 (boutique pas sur le net) et j'en suis très content : bon conseil et excellent SAV.
- endora
- Messages: 804
- Inscription Forum: 07 Mar 2004 9:37
- Localisation: Paris
j'ai mis les pieds y a longtemps chez Sonor plus 1, et j'y ai remis les pieds rapidement, j'ai demandé conseil sur du HC on m'a envoyer chez Sonor plus 2 spécialisé ... le vendeur ne jure que par une ou 2 marque mais c'etait un jeune donc je crois qu'il avait pas trop envie de se casser la tete, l'autre (probablement le gérant) a l'air de s'y connaitre
- Freeman59
- Messages: 1993
- Inscription Forum: 30 Déc 2005 10:11
- Localisation: Lille / Estaimpuis (Belgique)
tous mes achats depuis 1an 1/2 ont été effectués chez sonor plus 2 jamais aucun pb, acceuil et conseils impec, j'ai toujours bénéficié de la même attention quelque soit la raison de ma visite (gros/petit achat ou simple renseignement)
pas testé sur le net.
pas testé sur le net.
- menelothar
- Messages: 83
- Inscription Forum: 30 Oct 2004 22:04
J'ai commandé par tel chez sonorplus 2 klipshs rf7 + 1 rc7 ( fin mars)
delais prévu 10 jours d'attente car rc7 commandées en allemagne
==> livrées moins d'une semaine apres la commande par la sernam
Emballage OK ,livraison ultra rapide ,pas de pb de reglement
contact avec le vendeur nickel...
gudes
delais prévu 10 jours d'attente car rc7 commandées en allemagne
==> livrées moins d'une semaine apres la commande par la sernam
Emballage OK ,livraison ultra rapide ,pas de pb de reglement
contact avec le vendeur nickel...
![:)](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_smile.gif)
gudes
- gudes
- Messages: 159
- Inscription Forum: 13 Sep 2005 18:24
- Localisation: Champagne sur oise
Je ne les ai jamais eu au téléphone,ni au magasin,mais je recois leur new-letter et les réfférences en soldes ne correspondent pas toujours à leur réfférence.Et à chaque fois la photo est supérieur à la réfférence ![:-?](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_confused.gif)
![:-?](https://www.homecinema-fr.com/forum/images/smilies/icon_confused.gif)
- cricri88
- Messages: 11497
- Inscription Forum: 13 Juil 2004 16:16
- Localisation: Dans les VOSGES, derrière un sapin
bien bien
Freeman59 a écrit:j'ai mis les pieds y a longtemps chez Sonor plus 1, et j'y ai remis les pieds rapidement, j'ai demandé conseil sur du HC on m'a envoyer chez Sonor plus 2 spécialisé ... le vendeur ne jure que par une ou 2 marque mais c'etait un jeune donc je crois qu'il avait pas trop envie de se casser la tete, l'autre (probablement le gérant) a l'air de s'y connaitre
Je confirme, quand ils ont une idée dans le crâne ils ne l'ont pas ailleurs, comme on dit. Sur les marques leur avis peut être très "commerçant" (dépendant des stocks...). Mais pour les écoutes et le conseil technique, pas de souci. Et ils savent faire des efforts sur les prix. En revanche, chez Sonorplus 1 c'est moins la fête.
- Jonagold2
- Messages: 59
- Inscription Forum: 06 Fév 2006 17:04
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