Berlinois a écrit:Je rencontre depuis quelques temps un problème avec mon écran philips de la série 6000.
Lorsqu'il est "froid" (allumé depuis peu et si je laisse la fenêtre de la pièce ouverte), le coin bas gauche présente un gros clouding qui commence à s'étendre de plus en plus. Le reste de l'écran présente également des bandes blanchâtres plus ou moins marquées et qui se déplacent au fil des jours. Les autres coins également mais moins.
C'est particulièrement visible avec un film en 2:35 donc avec bandes noires, au point que cela me perturbe la vision, car je ne vois plus cela.
Le plus bizarre, c'est que si je passe un chiffon en appuyant un peu sur l'écran, cela disparaît jusqu'à ce que je le rallume. Mais si je nettoie mon écran, j'ai la forme du passage de chiffon plus ou moins prononcées en forme de vagues blanches.
Avez vous déjà eu ce problème et dois je m'attendre à ce que cela s'aggrave ?
J'ai pas envie de changer d'écran et encore moins de me passer de l'ambilight, mais je commence à craindre le pire.
Cher Client,
Nous sommes navrés de lire votre expérience.
Afin de vous venir en aide, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous communiquer le numéro du modèle de votre TV?
Cdt,
PP
Service Clientèle Philips FR