phil30 a écrit:tetar a écrit:
Hello Phil30, j'ai un Q5 et pas de problème comme cela ...
Est-ce que cela fonctionne comme précédemment indiqué en enlevant le disque dur ?
Sinon est-ce que lorsque tu allumes la Q10 la TV ou l'ampli reçoit un signal ?
le problème peut venir du coté HDMI. Tester en changeant le câble HDMI ou vérifiant le connecteur HDMI.
Sinon voir s'il y a une procédure pour faire un reset.
Après il reste le problème d'alimentation ou matériel HS. Dur à vérifier
Bon courage !!
Merci pour ta réponse,
Même avec le DD et le cable HDMI débranché il ne démarre plus.
le voyant on/off est allumé, mais rien ne se passe quand j'appui dessus.
Donc il y a un gros soucis....
Est il possible de faire un reset quand il ne démarre pas ??
Le voyant change de couleur en appuyant sur le bouton power ?
Sans accès à l'interface, je ne vois pas trop ce que l'on peut faire à part tenter d'installer un firmware en "aveugle" :
Tu peux essayer de réinstaller un firmware officiel en utilisant la méthode de futeko (fichier upadte.zip à mettre à la racine d'une clé usb puis rester appuyer sur le pin reset, appuyer sur le bouton power brievement (comme pour l'allumer)et attendre au moins 5 secondes avant de relacher l'appui sur le pin reset). Attendre 5 minutes. Si la manip marche le firmware aura été réinstallé et avec beaucoup de chance, le problème réglé.
A vérifier que tu as bien une version européenne, il me semble que les firmwares sont différents ...
essaie celui-ci : 1.0.8-FUTEKO-EN. HMD-1.0.8 2016-10-12.193826 sauf si tu avais basculé sur android 7.0
A prendre sur le forum officiel.
http://www.futeko.com/newforum/index.php?topic=711.0
après je n'ai pas d'idées, probablement matérie HS et voir avec le revendeur ...
EDIT : en complément, un problème similaire recensé sur futeko.com :
http://www.futeko.com/newforum/index.ph ... 25#msg9625
ça ressemble à un Q10 HS tout de même