Hello,
Je viens de changer mon ancienne tv Philips 40 pouces vielle de 12 ans de la cuisine par un Philips Ambilight 50pus8019. C’est un écran 2024 direct led. J’ai vite remarqué sur les images claires qu’il y avait un suréclairage sur les 4 côtés. C’est flagrant surtout sur le foot ou des images de natation ou encore des surfaces sur lesquelles il y a du blanc. Voici une image du phénomène sur une image blanche.
Pensez vous que c’est normal car sur le site Philips il est indiqué que l’effet de mura n’est pas pris en compte dans la garantie. Dois je tenter une prise en charge par le SAV? En tout cas je ne pense pas que c’est normal. Mon vieux écran Philips 40 pouces ne fait pas cela. J’ai peur de me prendre un message de non retour par le SAV. Avez vous ce problème sur vos Philips? C’est tout de même une série 8000 de 2024.
Merci pour vos retours.
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2024 - Philips 50pus8079 Problème rétro éclairage
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