Réglages Sony 4K XH9505 Full-LED TV

[xsander]

Bonjour

Une petite question car j'ai actuellement ce modèle dans ma chambre.
La mise a jour n'est pas proposé via la tv directement si celle-ci est connectée à internet ?
Merci d'avance.

cordialement.

j'ai jamais eu la notification, faut la chercher pour qu'elle s'affiche je crois

[e.big]

Bonjour

Une petite question car j'ai actuellement ce modèle dans ma chambre.
La mise a jour n'est pas proposé via la tv directement si celle-ci est connectée à internet ?
Merci d'avance.

cordialement.

Si mais cela peut prendre du temps.

J'ai fait la MAJ par clé USB et la TV m'a notifiée quelques temps plus tard qu'il y avait une nouvelle version du firmware.

Soit patient ça va arriver... ou pas vu qu'elle n'apparait plus sur le site de Sony...

[majestic13770]

Bonjour,

quelqu'un pourrait me redonner l'astuce pour faire partir le point lumineux orange (qui vient de revenir après des lustres) je crois qu'il y avait une histoire de date.
Merci d'avance.

[majestic13770]

Bonjour,

Merci pour vos réponses, sinon autre chose

quelqu'un pourrait me redonner l'astuce pour faire partir le point lumineux orange (qui vient de revenir après des lustres) je crois qu'il y avait une histoire de date.
Merci d'avance.

[e.big]

Bonjour,

Merci pour vos réponses, sinon autre chose

quelqu'un pourrait me redonner l'astuce pour faire partir le point lumineux orange (qui vient de revenir après des lustres) je crois qu'il y avait une histoire de date.
Merci d'avance.

Tu changes le format horaire sur 12h puis tu reviens sur 24h et le voyant s’éteint

[majestic13770]

Merci beaucoup

[xsander]

Sony ne comprend pas les questions simples !
Pourtant j'ai été clair : Pourquoi la mise à jour n'est plus disponible sur votre site ?
https://www.sony.fr/electronics/support ... e/00302579

Cher Monsieur,

J'espère que vous allez bien,

Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Je fais suite à votre dossier et je voudrais vous informer que nous avons besoin de quelques informations afin de pouvoir transmettre votre dossier à notre équipe d'ingénieurs pour vérifier votre problème.

1) Quel est l'identifiant de l'appareil ? (Surligner l'itinéraire pour trouver l'ID de l'appareil ou l'adresse Mac)

2) Quel est le problème exact, avec le maximum de détails ? Si un message d'erreur est apparu, veuillez l'ajouter ci-dessous

3) Quand le problème a-t-il commencé à se produire ?

4) A quelle fréquence le problème se produit-il ?

5) Quelle fonction vous utilisez lorsque le problème s'est produit ?

6) L'appareil fonctionnait-il correctement auparavant ?

7) Si vous utilisez d'autres appareils, veuillez indiquer comment ils se connectent / essayez de dessiner la carte de connexion sur une ligne. (Par exemple : la sortie HDMI du lecteur BD est connectée au port HDMI 2 du téléviseur)

Je vous remercie de nouveau de votre patience.


Veuillez agréer, l’expression de nos sentiments distingués.

Sally

SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.sony.fr/support/fr


Sony France, succursale de Sony Europe B.V. 
49/51 quai de Dion Bouton - 92800 Puteaux - France

[e.big]

En gros si t’as besoin de rien tu peux compter sur eux

[xsander]

«J'en ai rêvé, Sony l'a fait »

oui c'est flippant !

Le prochain ça sera un Panasonic !!!!!!

[e.big]

«J'en ai rêvé, Sony l'a fait »

oui c'est flippant !

Le prochain ça sera un Panasonic !!!!!!

C'est rigolo moi aussi je lorgne du coté de Panasonic

[xsander]

Cher Monsieur,

Merci infiniment de votre patience.

Après une investigation faite au niveau de votre dossier, je vous informe que notre équipe ingénieur confirme que cette version de logiciel 6.6053 a été retiré de la page d'assistance.
Nous vous encourageons donc à activer le paramètre « Mises à jour automatiques du micrologiciel » de votre téléviseur sur « ON ». afin d'être au courant dès qu'un nouveau logiciel est disponible.

Veuillez agréer, l’expression de nos sentiments distingués.


Sally

SONY SUPPORT TEAM
SUPPORT: http://www.sony.fr/support/fr


Sony France, succursale de Sony Europe B.V. 
49/51 quai de Dion Bouton - 92800 Puteaux - France

[fonkdoc]

Pour ceux qui veulent installer la mise à jour via une clé USB, le lien direct est ici :

https://tv.update.sony.net/OND/2020/eu/ ... a_auth.zip