LGElectronicsFrance a écrit:Bonjour à tous,
Cela provient soit d'un souci du soft ou d'une panne mécanique lié à lentille de lecture, il va donc falloir vous tourner auprès d'une station technique LG afin de réactualiser le soft de votre produit et diagnostiquer le matériel.
Vous pouvez effectuer cette opération en contactant la hotline constructeur LG.
Si il s'agit d'un problème de soft, on ne peut que regretter que LG ne propose plus de mise à jour de son lecteur (au niveau mondial) depuis Septembre 2011.
Si il s'agit d'un problème matériel, il faut tenir compte tenu des coûts de prise en charge et de réparation en SAV.
En sachant que le BD350 était vendu neuf entre 80 et 100 € environ, que l'on trouve maintenant beaucoup de lecteurs dans cette même gamme de prix, il n'y a malheureusement que peu intérêt à envoyer l'appareil en station technique.
On est dans l'ère du jetable et c'est regrettable !