Blu-ray qui ne fonctionnent plus sans raison...

» 09 Déc 2014 12:52

Là ils m'ont carrèment renvoyés 2 exemplaires de HULK

ceux-ci nickels.

» 09 Déc 2014 14:29

Phil 94 a écrit:Disques Sin City renvoyés jeudi et reçus en remplacement. Que dire si ce n'est qu'ils font au mieux. C'est suffisamment rare pour être signale. Reste le problème de la cause. Et là....

voir le message de xav83 quelques post plus haut.

» 09 Déc 2014 16:50

La loose , mon bluray de the fountain ne passe plus sur aucune platine pffff , super no etat pourtant . Je vais tenter la copue de sauvegarde des fois que sur pc ca marche ...

» 09 Déc 2014 17:18

Appelles QOL tu trouveras le numero plus haut dans les posts. Ils l'ont changé pour certains qui ont demandé un remplacement.

» 09 Déc 2014 18:02

alex666avalon a écrit:La loose , mon bluray de the fountain ne passe plus sur aucune platine pffff , super no etat pourtant . Je vais tenter la copue de sauvegarde des fois que sur pc ca marche ...

mon exemplaire est en otage chez QOL depuis presque 3 semaines. Je ne devrais plus tarder à recevoir mon exmplaire de rechange, dixit l'opératrice...

» 09 Déc 2014 18:29

Je l ai depuis un moment , j ai plus la facture ...

» 09 Déc 2014 19:10

Pas besoin, juste d'envoyer l'exemplaire qui ne fonctionne plus (et encore...) pour Hulk pas eu besoin de le faire. Il faut appeler et se renseigner auprès de la personne. Le soucis avec The foutain il est connu . Le mieux serait de tomber sur le dernier interlocuteur que j'ai eu (appel aux alentours de 17h30) ultra professionnel et au fait de la techno et des soucis rencontrés

» 07 Jan 2015 22:21

Bonjour,
je m'ajoute à la liste des personnes qui possèdent des blu-rays devenus illisibles. Comme plusieurs personnes ici, j'ai "The Fountain", mais aussi un titre que je n'ai pas encore vu cité: "Iron Man", premier du nom (première édition double disque de 2008 / M6 Video). Triple check pour ce dernier, aucune platine ne veut plus le lire.

» 08 Jan 2015 0:50

Salut mon blu-ray de hulk boitier vert m6 ne fonctionne plus. Quel est la procedure à suivre pour un remplacement? Il suffit juste de tel au: 0 800 73 69 50 c'est ça?

» 08 Jan 2015 10:30

misterme a écrit:Bonjour,
je m'ajoute à la liste des personnes qui possèdent des blu-rays devenus illisibles. Comme plusieurs personnes personnes ici, j'ai "The Fountain", mais aussi un titre que je n'ai pas encore vu cité: "Iron Man", premier du nom (première édition double disque de 2008 / M6 Video). Triple check pour ce dernier, aucune platine ne veut plus le lire.

le Disc du film ou des bonus ?

» 08 Jan 2015 10:50

jhudson a écrit:
misterme a écrit:Bonjour,
je m'ajoute à la liste des personnes qui possèdent des blu-rays devenus illisibles. Comme plusieurs personnes personnes ici, j'ai "The Fountain", mais aussi un titre que je n'ai pas encore vu cité: "Iron Man", premier du nom (première édition double disque de 2008 / M6 Video). Triple check pour ce dernier, aucune platine ne veut plus le lire.

le Disc du film ou des bonus ?

celui du film

» 08 Jan 2015 11:26

misterme a écrit:
jhudson a écrit:
le Disc du film ou des bonus ?

celui du film

Je l'ai aussi celui là, je l'ai visionné dimanche dernier sans aucun problème, mais jusqu'à quand?

» 09 Jan 2015 8:41

xav83 a écrit:il y a également un courier "SND groupe M6"

Pour Hulk il faut effectivement se rapprocher de QOL. Faites attention à l'exemplaire nouveau que vous allez recevoir, le mien avait un défaut physique (qui n'empêchait pas la lecture) de répartition "en goutelettes" du vernis sur l'exétieur, qui générait un frottement dans certains lecteur platine. J'ai de nouveau fait part à QOL du problème qui m'en a renvoyé 2 autres (sans même avoir été obligé d'envoyé l'exemplaire de remplacement lui même défectueux) qui eux sont nickels .

» 09 Jan 2015 9:58

Combien de temps cela a pris pour recevoir ton Hulk de remplacement ?

» 09 Jan 2015 10:16

7-10j, c'est très rapide, mais dans mon cas il y avait déjà le cas Sin City et pour Hulk je n'avais pas été obligé de renvoyer mon premier exemplaire. Tu vas les appeler (c'est QOL le presseur des disques), ils vont prendre tes coords. sûrement attendre que tu expédies ton exemplaire défecteux(uniquement le disque) et eux en retour vont t'envoyer le nouvel exemplaire avec 66cts en timbres (je ne sais pas si depuis l'augmentation du prix du timbre le tarif sera le même)