Modérateurs: Modération Forum Oeuvres & Multimédia, Le Bureau de l’Association HCFR • Utilisateurs parcourant ce forum: allensh, BenoitW, Stream et 26 invités

Détails sur les éditions disponibles, critiques techniques, packagings, prévisions et commandes...

Blu-ray qui ne fonctionnent plus sans raison...

Message » 20 Jan 2015 13:27

Bon, rectification : l'ami en question est en fait passé directement par Wild Side et M6 Vidéo pour les discs défectueux, mais par-contre, Gaumont refuse de lui remplacer les discs défectueux, donc il a appelé QOL uniquement pour les Gaumont. Désolé pour l'erreur, le message de l'ami n'était pas très clair.

Sinon, d'accord avec tenia54, le problème est que beaucoup de monde va se mettre à contacter pour QOL pour des problèmes autres que des problèmes de pressage. Donc nous allons arriver à des dérives. Déjà il faut préciser à chaque fois aux gens de bien mettre le firmware à jour, car la grande majorité ne le fait pas. Mais comme j'ai écrit plus haut, plusieurs problèmes font surface, dont celui que la mise à jour du firmware permet de relire certains blu-rays qui ne passaient plus, mais empêche la lecteur de blu-rays récents.
avragorn
 
Messages: 72
Inscription Forum: 01 Déc 2011 2:32
  • offline

Message » 20 Jan 2015 13:42

Sinon, TF1 VIDEO est au courant des problèmes et donc pour les échanges, TF1 VIDEO fait comme WILD SIDE, il faut simplement téléphoner à QOL au numéro vert déjà posté ici, là c'est officiel, TF1 VIDEO et QOL sont en contact à ce sujet. Les titres concernés sont : CASINO, LES FEMMES DE L’OMBRE, JOHNNY MAD DOG, PIRATES et PULP FICTION.
avragorn
 
Messages: 72
Inscription Forum: 01 Déc 2011 2:32
  • offline

Message » 20 Jan 2015 14:08

Malheureusement c'est le nombre de plaignants qui fera bouger les choses... Même si un coup de fil isolé au cas par cars peut donner des résultats. Et je le redis dans les supposés titres incriminés, il n'y a pas que QOL. Regardez vos disque au centre si c'est marqué QOL BD c'est eux (QOL DVD pour un DVD naturellement), si c'est autre chose, codifié, c'est un autre presseur.


http://www.supplychainmagazine.fr/TOUTE ... ete-42.pdf

(page 2)

....Des productions de masse SPHE confie sa prestation de production et de distribution à une autre filiale du groupe qui est Sony DADC (Digital Audio Disc Content) dontl’usine de pressage se trouve en Autriche et le centre de distribution, à Moissy (77). TF1 Vidéo s’adresse à cinq prestataires : MPO France, SNA, QOL, Sony et Arvato, pour les BluRay. Par exemple, l’usine française de pressage de SNA peut fabriquer jusqu’à 350.000 DVD par jour. Pascale Lesauvage, Directrice des achats, fabrication et qualité technique de TF1 Vidéo indique : « TF1 Vidéo a fait produire 17 millions de rondelles – 16,5 millions de DVD et 500.000 Blu Ray – en 2009. Nous fabriquons entre 3.000 et 200.000 unités par titre, jusqu’à 500.000 pour les très grosses productions, en fonction du potentiel du produit. » SPHE et Warner Home Video annoncent quant à eux produire plusieurs dizaines de millions de DVDet Blu Ray par an chacun, chiffre qui comprend les éditeurs partenaires en distribution. Le potentiel dépend de
plusieurs facteurs : la prévente du produit par les commerciaux aux chaînes de distribution que sont leshypermarchés et les distributeurs spécialisés comme la Fnac ou Virgin, ainsi que le taux de conversion des sorties salles en DVD....


Pour les cas TF1 c'est Pascale Lesauvage, (Directrice des achats, fabrication et qualité technique de TF1 Vidéo) si celle-ci occupe toujours ce poste qu'il faut joindre (Edit: et d'après son linkedin ce n'est plus cas) LOL :lol:


QOL 13 Avenue Louise Michel, ZI les Corvées 28500 VERNOUILLET, France +33 2 37 63 00 81

SNA (http://www.snadisc.com)

Service commercial :
12 rue de la Tombe-Issoire
75014 PARIS
Tél. : +33 (0)1 53 68 79 80
Fax. : +33 (0)1 53 68 79 89
Mail : info@snadisc.com
Usine et siège :
Parc d'activités de Sainte-Anne
61190 TOUROUVRE

France
Tél. : +33 (0)2 33 85 15 15
Fax. : +33 (0)2 33 85 15 00


MPO FRANCE http://www.mpo.fr (Site de production : MPO FRANCE Boulevard de l'Europe ZI de la Boorie 53700 Villaines la Juhel
Bureau commercial : MPO FRANCE40, rue de Paris 92100 Boulogne


SONY DADC http://www.sonydadc.com/en/ (Sony DADC France 117 Avenue Victor Hugo 92100 Boulogne Billancourt France Ulrike Lombard +33 1 73 02 82 02 Email: ulrike.lombard@sonydadc.co)

ARVATO http://www.arvato.com/en/services/replication.html (ARVATO ENTERTAINMENT EUROPE GMBH (Arvato Entertainment), 24 Rue Juge, 75015 PARIS 15, France)


Tiré du premier guide du blu-ray de LAL 2009 (page 10 &12)

Image
Cliquez sur le lien pour afficher l'image pleine taille
http://fretless6.free.fr/savp/gf/i1.JPG

Image
Cliquez sur le lien pour afficher l'image pleine taille
http://fretless6.free.fr/savp/gf/i2.JPG
xav83
 
Messages: 2479
Inscription Forum: 04 Aoû 2009 9:18
  • offline

Message » 20 Jan 2015 15:11

dernièrement j'ai acheté l'intégrale de breaking bad .
Sur mon lecteur principal Panasonic au deuxième épisode de la saison 1 l'image se bloquée et tout était saccadé , amazon ma fait un échange et pareil . dans un second lecteur panasonic (plus ancien ) la navigation dans les menus est très lente mais les épisodes passent sans soucis. et dans la ps3 et ps4 tout est parfait.
mes 2 lecteurs panasonics ont les dernières mises à jour.

Comme quoi celà peut aussi venir d'une certaine incompatibilité avec les lecteurs.
tout celà est bien bizarre
sasuke13
 
Messages: 47
Inscription Forum: 26 Sep 2009 19:04
  • offline

Message » 20 Jan 2015 15:25

sasuke13 a écrit:dernièrement j'ai acheté l'intégrale de breaking bad .
Sur mon lecteur principal Panasonic au deuxième épisode de la saison 1 l'image se bloquée et tout était saccadé , amazon ma fait un échange et pareil . dans un second lecteur panasonic (plus ancien ) la navigation dans les menus est très lente mais les épisodes passent sans soucis. et dans la ps3 et ps4 tout est parfait.
mes 2 lecteurs panasonics ont les dernières mises à jour.

Comme quoi celà peut aussi venir d'une certaine incompatibilité avec les lecteurs.
tout celà est bien bizarre

Oui mais la le problème et tout autre, le blu Ray et tout simplement vierge. Pas un problème de blocage, saccade ou autres... :oldy:
STAR WARS
 
Messages: 16422
Inscription Forum: 16 Aoû 2006 9:02
  • online

Message » 20 Jan 2015 17:06

Petite info pour ceux qui ont le problème avec des blu-rays Gaumont pressés par QOL : un ami a donc le problème avec plusieurs titres, QOL lui a dit qu'ils ne lui enverront les nouveaux exemplaires que minimum fin février.
avragorn
 
Messages: 72
Inscription Forum: 01 Déc 2011 2:32
  • offline

Message » 20 Jan 2015 17:19

Il donne l'impression d'être "vierge" mais l'est il devenu réellement ? Où ce passe le problème? On ne le sait pas.

Pour le problème de saccades je l'ai déjà eu avec HOMELAND saison 3 fraichement sorti de l'emballage, et toujoujours a des moment bien précis d'épisodes sur le même disque (et ca m'est arrivé quelques fois avant avec certains films eux aussi neufs). Ces moments bien précis je les associe à des changements de couches (toujours avec la personne de QOL, j'ai eu confirmation que les changements de couches peuvent intervenir n'importe où sur le disque au début au milieu)... Bizarrement pas de soucis dans mes playstation 3 et 4.... J'ai passé un coup de blu-ray nettoyant dans ma platine et là plus de décrochages.
xav83
 
Messages: 2479
Inscription Forum: 04 Aoû 2009 9:18
  • offline

Message » 20 Jan 2015 18:44

L'admin d'un autre forum vient de s'entretenir au téléphone avec un responsable de QOL, ils vont mettre en place une procédure pour faciliter les remplacements. Sinon, le responsable de QOL tient à faire des études poussées pour savoir ce qui provoque le problème, ce qui fait qu'après quelques années on ne puisse plus lire les blu-rays. Donc il demande à ce qu'un maximum de personnes envoie les discs défectueux afin de pouvoir faire des études les plus précises possible, les plus poussées possible.
La BDA (Blu-Ray Disc Association) a également été mise au courant.

Il serait peut-être bien qu'un responsable de ce forum (ici) contacte QOL sur ce même sujet afin que les membres de ce forum puissent aussi bénéficier d'une procédure de remplacement facilitée.
avragorn
 
Messages: 72
Inscription Forum: 01 Déc 2011 2:32
  • offline

Message » 20 Jan 2015 19:23

Monsier Le..ux ?
xav83
 
Messages: 2479
Inscription Forum: 04 Aoû 2009 9:18
  • offline

Message » 20 Jan 2015 19:41

Xavier de son prėnom !!!!
karimdauphins
 
Messages: 187
Inscription Forum: 25 Aoû 2006 17:59
  • offline

Message » 20 Jan 2015 19:44

Il ne m'avait pas donné son prénom, mais si c'est bien la personne que j'avais eu, celle-ci me semble en clin à trouver une solution, et n'a jamais cherché à écourter la conversation télephonique que j'avais eu avec.
xav83
 
Messages: 2479
Inscription Forum: 04 Aoû 2009 9:18
  • offline

Message » 20 Jan 2015 19:49

Bonsoir,
juste pour vous tenir au courant, je me suis enfin décidé à appeller ( depuis novembre il était temps que je m'en occupe) pour mes disques defectueux.
J'ai donc appeller QOL pour Twilight 1 (m6 video) et les femmes de l'ombre (tf1 video).
§Ils ont pris mes coordonnées et me demandent de leur envoyer les disques pour essais et échange.
Je vous tiendrai au courant de la suite.
jphil93
 
Messages: 689
Inscription Forum: 23 Nov 2004 19:19
Localisation: 47
  • offline

Message » 21 Jan 2015 10:42

Salut,

pour ma part, THE FOUNTAIN (TF1) et SILENT HILL (M6) sont impactés. :( Très étrange d'ailleurs que The Fountain ne fasse pas partie de la liste "officielle" communiquée par QOL car pas mal de gens semblent être dans le même cas.
Jackie Brown passe encore mais est trèèèèèès long à démarrer. :-?
Cedricman
 
Messages: 234
Inscription Forum: 19 Nov 2010 18:16
  • offline

Message » 21 Jan 2015 11:04

J'en ai trouvé un autre (n 'est détecté nul part, et encore moins dans mon drive informatique, impossible à scanner):

Les Rivières Pourpres (GAUMONT / packaging "carton Pozzoli") / 3607483158845 / QOL BD

J'ai un autre Gaumont (les deux seuls je crois dans ma collection) "Jeanne D'Arc" même packaging que Les Rivières Pourpres, un QOL BD, fonctionne toujours.



Mais tout n'est pas perdu :lol: , "Indiscredtions" LAL215, janvier 2015, p.72

Nouvelle application pour les disques Blu-ray usagés : des chercheurs nord-américains ont déterminé que la structure de gravue des disques Blu-ray pouvait augmenter l'efficacité des cellules photovoltaïques de panneaux solaires jusqu'à 22%, en concentrant davantage les rayons lumineux. Pour l'annecdote, les chercheurs ont sacrifié (il faut enlever la couche réfléchissante) des Blu-ray de Police Story 3 : Supercop pour mener leurs expériences. Ils assurent que l'efficacité ne dépend pas de la nature du contenu du disque!
xav83
 
Messages: 2479
Inscription Forum: 04 Aoû 2009 9:18
  • offline

Message » 21 Jan 2015 13:01

J'ai appelé M. X. Le...x de QOL aujourd'hui même, en lui indiquant que la toile spécialisée était en "effervescence", et en lui demandant si il n'était pas possible d'éditer un catalogue de tous les titres blu-ray pressés jusqu'à present par la societé (et ainsi vérifier nos titres en fonction de ce catalogue, je faisais valoir le nombre important de titres dans ma collection): malheureusement non, (et je me doutais de la cause) par ce que c'est quelque chose de confidentiel... En ce qui concerne le problème, apparement il y aurait plusieurs facteurs combinés, T°, de chimie ect... Ceux-ci sont actuellement entrain de remonter (d'après ce que j'ai compris) jusqu'au fabricant des machines. La grosse majorité des disques à problèmes proviendrait de pressage ayant eu lieu aux alentours de 2009 (on s'en doutait un peu). Des titres pressés l'année d'avant fonctionneraient encore.
En ce qui me concerne, je lui ai mentionné les "Rivières Pourpres", il m'a dit pas de problème vous nous envoyez le titre (et d'autres si j'en découvre encore) en indiquant le problème et on vous le changera.

Je n'ai pas d'autres infos à communiquer. Mais ils sont bien en recherche du problème,et la tâche n'est pas aisée
xav83
 
Messages: 2479
Inscription Forum: 04 Aoû 2009 9:18
  • offline


Retourner vers 4K Ultra HD, Blu-ray & VOD

 
  • Articles en relation
    Dernier message