Neandertallica a écrit:basic a écrit:Tu l'as commandé chez qui?

Amazon UK!J'ai envoyé les factures à la douane par mail,il n'y a plus qu'à attendre...

Alors dans ce cas il est impossible que tu te tapes des frais de douane car il n'y en a pas pour un achat à l'intérieur de l'union européenne. A moins que le coffret qui t'a été vendu ne provienne d'un vendeur tiers localisé aux states et ayant procédé à l'expédition depuis les USA.
Tu es sûr que le produit était vendu par amazon UK directement et pas d'un vendeur tiers localisé aux USA par l'intermédiaire du "market place" amazon ?
EDIT : Si le coffret que tu as commandé correspond à ce lien
http://www.amazon.co.uk/Complete-Matrix ... 714&sr=8-2
Alors il est indiqué clairement que le coffret est expédié depuis les USA ou le Canada et que les taxes pourront être réclamées à l'arrivée sur le territoire-> Celà explique pourquoi les douanes t'ont contacté.
Tu aurais du commander le coffret sur DVDPacific car même si leurs délais se sont rallongés ces derniers temps, celà aurait quand même pris moins de temps et tu n'aurais pas eu la mauvaise surprise des frais de douanes.