Bonsoir à tous,
Je possède un modèle 55q7f de 2017 qui me convenait très bien jusqu'à 1 mois environ.
En regardant la série you sur Netflix j'ai remarqué que l'image était vraiment horrible dès
Et que l'on pouvait voir comme des taches ou des ombres sur les visages. J'ai alors essayé
De réinitialiser mes réglages mais toujours pareil et ses défauts sont visibles dès que
L'image est sombre et surtout en mode cinéma, j'ai donc pensé à du blooming. Je me suis
Donc inscrit sur le forum samsung community pour demander des conseils mais je n'en ai pas
Vraiment eu, alors j'ai contacté le sav Samsung et la via la caméra de mon téléphone il regarde
La qualité d'image qui pour eux ne présentent aucun défaut. Je leur dit que je ne comprend pas
Comment on peut faire un diagnostic comme ça donc il me demande de leur envoyer des photos
De plusieurs sources avec le défaut. Je leur envoie donc quelques photos ou l'on peut voir que
L'image n'est vraiment pas belle, mais la réponse de samsung est que mon appareil est conforme
Aux tolérances.
Donc voici quelques photos et j'aimerais savoir si quelqu'un a déjà eu se problème ou si c'est
Effectivement c'est normal.
https://www.imageshack.us/i/pmDv4Stjjhttps://www.imageshack.us/i/pmO4Tcdjjhttps://www.imageshack.us/i/ponwj7CIjhttps://www.imageshack.us/i/pnpbRDATjSur toutes ses photos ont peut voir comme des ombres ou des taches sur les visages
https://www.imageshack.us/i/por4wA1zjEt sur la photo noir on voit qu'il y a comme des traces blanches.
Vu le prix de la télé j'ai du mal à croire que c'est dans les tolérances et j'ai de plus en
Plus de mal à regarder des séries où des films.