jhudson a écrit:Guts59 a écrit:J'ai justement le même problème pour un Blu-ray 4K que je n'ai jamais reçu.
Est ce que quelqu'un sait concrètement comment contacter Zavvi ?
Oui via ta commande passée , il y a un lien Requête !
Une commande a mis 1 mois pour me parvenir .
J'ai utilisé 4 fois le lien "requête" pour obtenir toujours la même réponse... Exactement ce que décrit Gurthang.
En fait, je crois qu'on a aucun moyen de se faire entendre ou de réclamer quoique ce soit malheureusement.
Bref, j'ai abandonné... C'était Interstellar, 15 euros de perdu.