JasesHK a écrit:Bigmac93 a écrit:Demande effectuée le 16/10 et à ce jour sur le suivi en ligne, il est toujours indiqué en cours de vérification
Check ton compte en banque. J'ai fait la même erreur de checker mon offre sur TCL alors qu'il m'ont remboursé au bout de 15 jours...
Eux même m'ont confirmé il y a trois semaines que le remboursement n'est venir est que ma demande est bien conforme
Régulièrement je vérifie mon compte
Leur réponse :
Bonjour
Nous accusons réception de votre e-mail.
Nous vous remercions d'avoir participé à cette offre, votre dossier est bien conforme.Nous vous invitons à patienter, nous mettons tout en œuvre afin de vous envoyer ce virement bancaire dans les meilleurs délais, vous serez informé par email du suivi.
Nous vous en souhaitons bonne réception et restons à votre disposition pour tout renseignement.
Bien cordialement,
Votre service consommateur Custom Promo, Dorian