jojohn a écrit:Bonjour et bonne année à tous.
J'ai un soucis sur ma 65cx. J'ai cru lire que d'autres ont déjà eux ce soucis.
Je peux regarder la tv pendant des heures et je n'ai pas de problème pour l'allumer ou l'éteindre.
Le soucis arrive quand elle est éteinte. Régulièrement elle s'allume et s'éteint toute seule mais sans allumer la dalle.
Parfois la lumière rouge disparait 1 seconde et parfois elle reste allumée c'est vraiment aléatoire.
Elle peut faire ça 10 fois de suite comme ne pas le faire pendant plusieurs heures.
Je sais qu'elle s'allume car j'ai le pc branché sur la tv et j'ai l'écran du pc qui s'éteint et la barre de son qui s'allume.
J'ai fais une réinitialisation d'usine mais le soucis reste le même.
Je suis prêt à acheter une nouvelle carte d'alim EAY65689423 se qui correspondrait à mon modèle mais j'ai également lu que parfois ce n'était pas la carte d'alim le soucis mais la carte mère. Et que parfois aussi ce n'était ni l'une ni l'autre.
Cette tv va à peine avoir 4 ans en février. 2000€ et déjà des soucis 4 ans après.
Si des personnes ayant rencontrées le même soucis ont trouvées la solution, je vous serais très reconnaissant de partager votre expérience.
J'ai tenté de faire une recherche sur ce post mais ça ne m'a pas aidé.
Merci à tous
Bonjour, j'ai un retour à vous faire.
J'ai d'abord contacté LG via Whatsapp qui m'a conseillé de faire appel à un centre de réparation pour m'établir un devis pour remplacer la pièce.
Trouvant ça exagéré au prix de la TV, je les ai appelé le lendemain.
Je n'ai même pas eu à râler ils ont pris en charge l'intervention pour changer la pièce.
Le technicien LG est passé ce midi et en 10 minutes c'était changé et tout semble refonctionner.