Bruit aigu permanent dans toutes les enceintes

[dexpub51]

Bonjour,

Je rencontre problème qui est survenu d'un coup, un matin mon installation (ampli denon 3800h + ampli de puissance audiophonics + enceintes focal) fonctionnait impeccablement, jamais eu de problème avant, et le midi même, lors de l'allumage de l'installation, j'ai eu un sifflement qui est apparu dans toutes les enceintes sans distinction (sauf le caisson), même sans source, dès que l'ampli denon est allumé.

voici le bruit aigu: https://kdrive.infomaniak.com/app/share/1075406/665eea8c-c47c-472a-994e-08245bd84cce

Pour les tests:
- j'ai débranché plusieurs fois les ampli denon / audiophonics de l'alimentation => le problème reste présent
- j'ai débranché les entrées (hdmi), supprimé l'ampli de puissance (il alimente que la partie frontale) => problème reste présent sur les autres enceintes toujours branchées (atmos + surround) au denon.
- j'ai débranché tous les cables (hdmi + enceintes + caisson), quelque soit l'enceinte branchée elle se met a siffler (et même si je change le câble)
- j'ai testé les mode direct ou pure direct de l'ampli, ca ne change rien => le problème reste présent

A noter que si je mets l'ampli sur une entrée qui a un signal en entrée (genre la radio / tv), le sifflement est plus fort et si j'utilise le bouton volume, cela affecte aussi le sifflement (plus ou moins fort).
je n'ai pas testé de casque encore, car j'ai besoin d'un adaptateur 3.5 -> 6.35.

Auriez vous une piste ou rencontré un problème similaire ? ou je peux considérer mon ampli denon 3800h comme HS (il est plus sous garantie ) ?

[anthony17570]

Salut,

Vu ce que tu décris et les tests déjà effectués, ça ressemble fortement à une panne interne du Denon plutôt qu’à un problème de câblage ou de périphérique externe.

Le fait que toutes les enceintes sifflent, sauf le caisson (qui passe par une sortie LFE indépendante), montre que c’est lié aux voies amplifiées de l’ampli.

Comme le volume agit sur le sifflement, la source du problème se situe en amont, au niveau du préampli, et non pas seulement à l’étage de puissance.

Le fait que le bruit augmente quand tu appliques un signal d’entrée confirme qu’un composant du circuit analogique est en défaut (oscillation, fuite HF, etc.).

Pure Direct n’y change rien → donc ce n’est pas un simple souci de DSP ou de traitement numérique.

Tous câbles débranchés et souci toujours présent → ça écarte une boucle de masse ou une source externe.

Les causes les plus probables sont :

Un régulateur de tension ou un condensateur de filtrage qui a lâché, et qui génère une oscillation haute fréquence.

Un ampli-op dans le préampli qui est parti en vrille.
(abréviation d’amplificateur opérationnel) est un petit circuit intégré (une puce électronique) utilisé partout dans les électroniques audio, dont ton Denon

Moins probable, un bug logiciel, mais dans ce cas un reset usine suffirait (ce que tu peux tenter, au cas où).

Pour confirmer :

Si tu testes au casque et que le sifflement est présent, ça pointera clairement vers l’étage préampli (le casque étant alimenté directement par lui).

Si même après reset usine ça persiste, tu peux considérer que c’est un problème hardware, donc réparation → souvent changement de carte mère chez Denon, et hors garantie ça peut vite chiffrer.

En résumé, ce n’est pas un simple doublon de calibration ou un bug d’options, mais bien un souci matériel interne. À ce stade, soit SAV, soit réparateur spécialisé en électronique audio, mais ça ne se réglera pas avec un simple réglage.

[Gégémicro]

Est-ce que le niveau de bruit varie en fonction du mode eco ON/OFF ?
Sur mon 6700 c’était le cas mais un bruit plus faible et constant.

[dexpub51]

merci pour les explications claires,

J'ai pu tester avec un casque, pas de sifflement. J'ai aussi fait un reset.. mais ca n'a rien résolu.
Le bruit ne varie pas suivant mode eco.

bon j'en déduis que c'est un problème matériel et que soit je trouve un réparateur local compétent qui peut me le réparer soit acheter un nouvel ampli vu le tarif qu'emploierait Denon pour une réparation :/
(j'ai déjà contacté plusieurs réparateurs, soit ils ne font pas car Denon n'envoie pas les pièces, soit ils passent par les centres agréés Denon en se prenant en plus une commission)

Plus qu'a attendre le black friday / soldes pour dégoter un nouvel ampli je crois.

[anthony17570]

Je crois que oui , partir sur un neuf sous garantie pendant les BF , c'est judicieux

[jacko]

merci pour les explications claires,

J'ai pu tester avec un casque, pas de sifflement. J'ai aussi fait un reset.. mais ca n'a rien résolu.
Le bruit ne varie pas suivant mode eco.

bon j'en déduis que c'est un problème matériel et que soit je trouve un réparateur local compétent qui peut me le réparer soit acheter un nouvel ampli vu le tarif qu'emploierait Denon pour une réparation :/
(j'ai déjà contacté plusieurs réparateurs, soit ils ne font pas car Denon n'envoie pas les pièces, soit ils passent par les centres agréés Denon en se prenant en plus une commission)

Plus qu'a attendre le black friday / soldes pour dégoter un nouvel ampli je crois.

Ce n'est pas forcément une panne importante.
Peut-être même facile à réparer.

[Herve71]

Une piste peut probable mais pourquoi pas, une pollution qui viendrait du secteur à cause d'un autre appareil.

J'édite, je n'avais pas écouté le bruit. Ce me fait penser à un problème de filtrage d'une alim à découpage par exemple (Soit le découpage qui part en vrille, soit le filtrage)
Si le problème est présent sur toutes les enceintes, le problème est certainement sur un élément commun, typiquement une alimentation.

Ca peut être plein d'autres choses. Il faudrait demander à ChatGpt

Avant de le mettre à la poubelle, tu me l'envoie (je paye les frais de port)

[dexpub51]

Avant de le mettre à la poubelle, tu me l'envoie (je paye les frais de port)

ahahh j'y penserai lors de son remplacement

sinon je pense aussi que ce n'est pas une panne importante mais encore faut faut il trouver le réparateur lol. Pour ma part, je n'ai pas les connaissances :/

[HADSIDI]

Hello
Sur la vidéo posté on entend pas bien (11 secondes )

Tu a testé avec d autres enceintes ? ou ton ampli chez un amie ou autres ??
Ou
démonte un hp d une enceinte , connecte le sur la sortie voie centrale l ampli pour testé


vu que pas de " sifflement" dans le casque

[dexpub51]

Hello
Sur la vidéo posté on entend pas bien (11 secondes )

Tu a testé avec d autres enceintes ? ou ton ampli chez un amie ou autres ??
Ou
démonte un hp d une enceinte , connecte le sur la sortie voie centrale l ampli pour testé


vu que pas de " sifflement" dans le casque

J'ai testé toutes mes enceintes (9) / sorties de l'ampli. Le "bruit" est systématiquement présent (sauf avec le casque) et qu'il y ait des entrées connectées ou non.

Je viens de commander un Onkyo RZ 30 neuf a bon prix + micro UMIK-1 pour le calibrage dirac. Je ne supportai plus le son de la tv sans mon installation (même ma femme trouvait trop laid le son... ) et aussi plus de musique
Je vais réfléchir a ce que je fais du Denon 3800.

[HADSIDI]

Bonsoir ;
Pour le Denon , avec ton assurance habitation , dit leurs que suite à un orage , coupure de courant et paf de panne d ampli ; ça cout rein d essayé
Pourquoi tu a changé de marque ; déçu par Denon ?

[dexpub51]

Bonsoir ;
Pour le Denon , avec ton assurance habitation , dit leurs que suite à un orage , coupure de courant et paf de panne d ampli ; ça cout rein d essayé
Pourquoi tu a changé de marque ; déçu par Denon ?

Encore faut il avoir des orages (ou a minima une météo qui annonce des orages) pour que la fraude fonctionne et mon agence est proche de mon domicile en plus, mais potentiellement c'est une solution lorsque j'aurai des orages, mais je n'en suis pas fan.

Je ne suis pas marié a une marque, j'avais même un marantz précédemment. J'étais content du denon jusqu'à la panne, maintenant j'ai trouvé le onkyo rz30 a un bon prix (900€ neuf), je vais l'essayer avec dirac.

[anthony17570]

Bonsoir ;
Pour le Denon , avec ton assurance habitation , dit leurs que suite à un orage , coupure de courant et paf de panne d ampli ; ça cout rein d essayé
Pourquoi tu a changé de marque ; déçu par Denon ?

Franchement, je trouve ce genre de conseil totalement déplacé et même illégal. Conseiller à quelqu’un de déclarer un sinistre fictif auprès de son assurance habitation, c’est tout simplement de la fraude à l’assurance. Je comprends l’intention humoristique ou pratique du message mais c’est passible de poursuites pénales et ça peut mettre en danger la personne qui suivrait ce genre de recommandation.

Je suis assez surpris que ce message soit encore en ligne, car il donne une mauvaise image du forum. Les modérateurs ont une responsabilité : laisser passer ce type de propos revient à cautionner une incitation à l’escroquerie.

Il y a une différence entre partager des astuces, même borderline, et inciter à commettre une fraude. Ici, on franchit une ligne rouge.

Merci d’avance pour votre vigilance et votre compréhension

[jacko]

Et puis un orage n'est pas suffisant.

Sans coupures répétées, coupures franches, hausse de tension etc.
Donc sans anomalies sur le courant secteur ... le dossier ne vaudra pas un kopeck.

[HADSIDI]

Hola , hola

( anthony17570 ou i.A ? ) ; il n y a rien de déplacé ou illégal ;
Je me souvient , il plus de 25 ans ( déjà) avoir fait joué l assurance habitation qui a pris en charge la totalité des réparations d une tv Schneider , justement suite à un orage