stephchris a écrit:Bonjour à tous,
Un petit mot juste pour confirmer l'excellence du SAV Panasonic.
Suite à un problème de convergence et d'alignement des panneaux, j'ai contacté le SAV pro de Pana vendredi dernier, le lundi DHL vient me le retirer à domicile gratuitement, direction Cardiff.
Ce matin, surprise, DHL me ramène le projo aprés réparation et aparament changement du bloc optique (sous garantie).
Bilan 1 semaine grosso modo entre l'appel au SAV (au passage interlocuteur super sympa) et retour du projo.
Moi je dis champion !
A voir maintenant si il marche mieux....
Merci stephchris pour ton retour, j'ai deja eu une intervention SAV avec Panasonic il y a quelques années sur mon projecteur précedent et je confirme qu'ils sont hyper efficaces et très rapides ! Je suis ravi de constater qu'ils n'ont pas changé de politique.
Pour info, quel numéro as-tu composé pour les joindre ?