Gagaktom a écrit:Bien tu récupères ton matériel et tu fais marcher l'assurance...tu en avait bien prise une ?
Bah oui j'ai pris une assurance mais si le colis est accepté sans un controle complet c'est cuit.
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Gagaktom a écrit:Bien tu récupères ton matériel et tu fais marcher l'assurance...tu en avait bien prise une ?
Gagaktom a écrit:Et techniquement si tu effectues un contrôle complet du colis (cad que tu l'ouvres pour tout bien vérifier) ça reviens à l'accepter il me semble
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calovadts a écrit:Merci la poste!!! Une nouvelle fois...
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GuileZ_ a écrit:Je comprends pas pourquoi encore aujourd'hui on envoi des colis de plusieurs dizaines de kilos par la Poste
Il existe des transporteurs amplement plus sérieux et surtout plus spécialisés dans ce genre d'envoi comme UPS, TNT ou autre, en plus ils viennent chercher le colis chez vous!
Ils offrent en plus par défaut des assurances d'office plus sérieuses et contrairement à ce que l'on peut penser c'est pas beaucoup plus onéreux que la Poste!
Après c'est sur si le colis est méga léger...perso quand je vends ce genre d'appareil, c'est double carton, du papier bulle ou autre à n'en plus finir autour de l'appareil et des cales en dessous, au dessus, sur les cotés. On passe peut-être presque 1 heure, on augmente le poids donc le prix d'envoi mais au moins on a l'esprit tranquille car ce genre de situation est très désagréable pour les 2 parties. Car c'est clair que si certaines postières avec leur 45 kilos tout mouillés manipulent ce genre de colis qui pèsent presque leur poids....
Et dans votre cas plus de recours légal possible
Je vous souhaite bien évidement une résolution heureuse de ce "litige" même si ca remettra pas magiquement l'appareil en état.
edimax a écrit:
Bonjour,
Si justement le prix, la poste pour 30kg assurer pour 800€ = 32€
UPS pour 800€ = 75€
Le HK etait dans un carton epais qui lui meme etait dans un autre carton avec environ 2 cm de polystyrene autour, je pensais que c'était suffisant et bah non
Ce n'est pas mon premier colis mais celui cela c'est mal passé.
Philippe
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