slt a tous
avez vous l'adresse mail de Samsung ?
car je vais leur envoyer une demande d'avoir en leur stipulent de respecter " la garantie légale de conformité " et l'art. 1641 du code civil et d'autres éléments, qu'en pensez-vous ?
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SAMSUNG plasma 2010 , 1080P , séries C530/550 , 670 , C6500
- remarinus
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- Inscription Forum: 07 Sep 2010 21:53
C est ton revendeur qui ne suit pas cette norme en teme commercial samsung ne ta rien vendu enfin du moins pas directement et donc non passible d etre reconnu par un tribunal comme vendeur irespectueux de regles et loi commerciale
Par contre apparament il y a vice cacher sur cette t et si ton revendeuf apres avoir ete au courant par toi ou autre ne te propose pas d remplacement malgre les divese intervention techniques de samsung sans succes, tu est en droit d assigner ton vendeur
Moi c est le stade ou j en suis j assigne la societe redcoon en justice car vraiment aucun effort de leur part et pourtant j en suis a la troisieme dalle de changer a divese intevention sur la carte Y (carte electriques) et biensure jamais redcoon na denier prendre en charge un dossier eux meme et contacter samsung pour reparation j ai du tout faire de A a Z
Et biensure ils me disent merde quand je demande un echange enseigne a evite de vrai escrocs et je pense que je suis pas le seul a le confirmer
Bref tout ca pour dire si votre vendeur n est pas cool alors que vous avez une tv qui a un vice cacher ben le seul moyens de leur faire comrendre etbpar la meme occasion d obtenir d eux bien plus qu une tv de remplacement c est de les assigner en justices ca coute pas une tunes en frais de justice et c est tout benef pour nous on part gagnant
Le seul truc c est que faut avoir un peu de temps caeut etre long mais bon quoi qu il arrive si on attend les revendeur de tv..............
Par contre apparament il y a vice cacher sur cette t et si ton revendeuf apres avoir ete au courant par toi ou autre ne te propose pas d remplacement malgre les divese intervention techniques de samsung sans succes, tu est en droit d assigner ton vendeur
Moi c est le stade ou j en suis j assigne la societe redcoon en justice car vraiment aucun effort de leur part et pourtant j en suis a la troisieme dalle de changer a divese intevention sur la carte Y (carte electriques) et biensure jamais redcoon na denier prendre en charge un dossier eux meme et contacter samsung pour reparation j ai du tout faire de A a Z
Et biensure ils me disent merde quand je demande un echange enseigne a evite de vrai escrocs et je pense que je suis pas le seul a le confirmer
Bref tout ca pour dire si votre vendeur n est pas cool alors que vous avez une tv qui a un vice cacher ben le seul moyens de leur faire comrendre etbpar la meme occasion d obtenir d eux bien plus qu une tv de remplacement c est de les assigner en justices ca coute pas une tunes en frais de justice et c est tout benef pour nous on part gagnant
Le seul truc c est que faut avoir un peu de temps caeut etre long mais bon quoi qu il arrive si on attend les revendeur de tv..............
- badfusion
- Pro-Fabricant
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- Inscription Forum: 22 Nov 2010 20:34
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Boulanger enseigne serieuse il devrai prendre ton cas en compte
Moi j ai mon epson tw 6000 acheter vendredi dernier je l ai ramener chez eux samedi cause quelque pixel mort ils ont meme pas regarder les regles d epson dur le nombre de pixel mort ou pas ils me l ont changer et livraison comprise je l ai recu ce matin
Le temps de finir mes petit travaux car j ai du peter une partie de mur pour le recul et je post quelque photo
Moi j ai mon epson tw 6000 acheter vendredi dernier je l ai ramener chez eux samedi cause quelque pixel mort ils ont meme pas regarder les regles d epson dur le nombre de pixel mort ou pas ils me l ont changer et livraison comprise je l ai recu ce matin
Le temps de finir mes petit travaux car j ai du peter une partie de mur pour le recul et je post quelque photo
- badfusion
- Pro-Fabricant
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Salut à tous,
Je prend le train en marche mais juste pour info l'an passé j'ai eu droit à l'odr de SAMSUNG, suite à une panne (3 dalles changés etc .. Bref la même musique .. )j'ai donc renvoyé l'écran complet (boite, notice, commande ET pile) car en effet mon revendeur m'avait bien spécifié que si il manquait le moindre accessoire ou manuel une décote supplémenatire était appliquée : Seulement voila une décote par rapport à la date d'achat à été appliqué !! Ils m'ont fait un avoir de 750€ pour une TV de 1700€ ! Je ne pense pas en rester la .. Des retours ? D'avance merci.
Je prend le train en marche mais juste pour info l'an passé j'ai eu droit à l'odr de SAMSUNG, suite à une panne (3 dalles changés etc .. Bref la même musique .. )j'ai donc renvoyé l'écran complet (boite, notice, commande ET pile) car en effet mon revendeur m'avait bien spécifié que si il manquait le moindre accessoire ou manuel une décote supplémenatire était appliquée : Seulement voila une décote par rapport à la date d'achat à été appliqué !! Ils m'ont fait un avoir de 750€ pour une TV de 1700€ ! Je ne pense pas en rester la .. Des retours ? D'avance merci.
- Keltisia
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- Localisation: 31000 Toulouse
Revendeur?
Si tu me sors redcoon je me tire une balle
Si tu me sors redcoon je me tire une balle
- badfusion
- Pro-Fabricant
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- Inscription Forum: 22 Nov 2010 20:34
- Localisation: 42
Non non attend avant de t'en tirer une !!
C'est SDB31 un revendeur avec un comptoir ou je peux pousser une gueulante !! o pire démonter le magasin
C'est domage car d'habitude ils sont bien arrgeant !
C'est SDB31 un revendeur avec un comptoir ou je peux pousser une gueulante !! o pire démonter le magasin
C'est domage car d'habitude ils sont bien arrgeant !
- Keltisia
- Messages: 1632
- Inscription Forum: 23 Fév 2011 13:08
- Localisation: 31000 Toulouse
Après m'être aperçut que je me suis bien fait rouler dans la farine je vais tenter un recours ... On verra bien !
- Keltisia
- Messages: 1632
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- Localisation: 31000 Toulouse
slt a tous
vieux topic... que je remonte car de nouveau mon Samsung refit des siennes... je vais voir avec eux car pour moi c'est un vice caché
vieux topic... que je remonte car de nouveau mon Samsung refit des siennes... je vais voir avec eux car pour moi c'est un vice caché
- remarinus
- Messages: 211
- Inscription Forum: 07 Sep 2010 21:53
A noter d'ailleurs qu'il y a une version du firmware d'aout 2013 qui se voit pas par la mise à jour en ligne.
- ferhat
- Messages: 99
- Inscription Forum: 21 Juin 2003 19:22
Moi le miens à rendu l’âme et à la fin mon écran était devenu une catastrophe. Taches vertes; alimentation qui grésillé et pouf il ne s'allume plus.
- miken59
- Messages: 41
- Inscription Forum: 04 Juin 2008 10:09
- Localisation: LILLE
Keltisia a écrit:Après m'être aperçut que je me suis bien fait rouler dans la farine je vais tenter un recours ... On verra bien !
Au final 1 an après .. Toujours au même point .. J ai laissé tomber et changé de fournisseur !
- Keltisia
- Messages: 1632
- Inscription Forum: 23 Fév 2011 13:08
- Localisation: 31000 Toulouse
ferhat a écrit:A noter d'ailleurs qu'il y a une version du firmware d'aout 2013 qui se voit pas par la mise à jour en ligne.
as-tu un lien ?
- remarinus
- Messages: 211
- Inscription Forum: 07 Sep 2010 21:53
Je suis sur le téléphone donc chiant d'aller chercher le lien mais c'est dispo sur le site de samsung.
- ferhat
- Messages: 99
- Inscription Forum: 21 Juin 2003 19:22
ok merci ferhat ! au cas ou saurais-tu ce qu'apporte cette MAJ
- remarinus
- Messages: 211
- Inscription Forum: 07 Sep 2010 21:53
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