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problème image sur Panasonic TX-55CX700E

Message » 15 Juin 2021 19:35

Bonjour,
J'ai un soucis d'image depuis quelques jour sur mon Pan TX-55CX700E, et bien sur après la garantie de 5 ans.
il y a 3 cercles lumineux blanc de 5/6 cm de diamètre qui apparaissent au centre vers la gauche de l'écran, très visibles sur les images claires.

Connaissez-vous ce soucis, et comment le résoudre ?

J'ai des photos, mais je ne sais pas comment les insérer sur mon message. Si quelqu'un peux m'aider

Merci

J-M
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Message par Google » 15 Juin 2021 19:35

 
 
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Message » 15 Juin 2021 19:39

ben tu clique img et tu mets le lien http entre les deux [img][img] !!!
pinlelala
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Message » 15 Juin 2021 20:53

OK, et je le trouve ou le lien HTTP ? Les photos sont sur mon PC ?
J-M40
 
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Message » 15 Juin 2021 21:01

J-M40 a écrit:OK, et je le trouve ou le lien HTTP ? Les photos sont sur mon PC ?



faut les envoyer à un truc rehost le site est là: https://rehost.diberie.com/

explication de comment on s'en sert est là:
https://forum.hardware.fr/hfr/Discussions/Viepratique/hebergement-gratuit-anonyme-sujet_118598_1.htm

y en à d'autres !!!:

http://www.modding.fr/forum/viewtopic.php?p=92586
pinlelala
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Message » 17 Juin 2021 12:15

J-M40 a écrit:Bonjour,
J'ai un soucis d'image depuis quelques jour sur mon Pan TX-55CX700E, et bien sur après la garantie de 5 ans.
il y a 3 cercles lumineux blanc de 5/6 cm de diamètre qui apparaissent au centre vers la gauche de l'écran, très visibles sur les images claires.

Connaissez-vous ce soucis, et comment le résoudre ?

J'ai des photos, mais je ne sais pas comment les insérer sur mon message. Si quelqu'un peux m'aider

Merci

J-M


Voici une image :
Image
J-M40
 
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Message » 17 Juin 2021 21:42

Bonjour,

Alors la coïncidence est assez folle mais j'ai le même téléviseur, même diagonale, même âge et je viens d'avoir ce jour le même problème.

Image

Image

Cela sent le vice de conception sur une série :/ A votre avis, possibilité de faire jouer la garantie légale de conformité ?
NozomiAiHeiwa
 
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Message » 17 Juin 2021 21:50

Premier élément de réponse : https://www.commentreparer.com/55445/Te ... ur-l-ecran - Pas mal de personnes dans notre cas.

En fait, ce sont les réflecteurs des leds qui se décollent !

Perso je vais passer par l'enseigne où je l'ai acheté et voir avec eux pour faire valoir mes droits sur la garantie des vices cachés car là, autant de téléviseurs du même modèle qui ont le même problème c'est un vice de conception, dû à leur choix de colle qui ne résiste pas à la chaleur avec le temps.
NozomiAiHeiwa
 
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Message » 18 Juin 2021 10:07

Je vais moi aussi contacter mon vendeur initial, mais j'ai bien peur que 5 ans plus tard et hors garantie, il va falloir aller plus loin ...
J-M40
 
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Message » 18 Juin 2021 10:26

Bonjour,

j'ai exactement ce modèle actuellement,et oui vous visez juste c'est un bien un problème de "white dot" donc des leds sur le panneau arrière qui ne fonctionne pas correctement ou décroché...

https://youtu.be/yRVPQ4sYNJg?t=319 (autre modèle, mais normalement sur le cx700e ça se présente comme ça)

Si vous êtes un peu bricoleur, cette TV se démonte assez facilement, j'ai déjà changé la carte contrôleur HDMI l'année dernière en achetant la pièce sur internet.

Bon courage !
XavierL
 
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Message » 18 Juin 2021 11:05

NozomiAiHeiwa a écrit:Premier élément de réponse : https://www.commentreparer.com/55445/Te ... ur-l-ecran - Pas mal de personnes dans notre cas.

En fait, ce sont les réflecteurs des leds qui se décollent !

Perso je vais passer par l'enseigne où je l'ai acheté et voir avec eux pour faire valoir mes droits sur la garantie des vices cachés car là, autant de téléviseurs du même modèle qui ont le même problème c'est un vice de conception, dû à leur choix de colle qui ne résiste pas à la chaleur avec le temps.


Nous avons visiblement les même fournisseur, je viens de les contacter par tél, et il ont fait la relation avec un mail de cematin pour le même soucis, je suppose que c'est toi ?
Le magasin est HomeCinéSolution. Je leur fait un mail cet am, et il m'ont dit qu'ils vont contacter Panasonic pour ce soucis.
J-M40
 
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Message » 18 Juin 2021 11:32

Oui en, effet je suis passé par HomeCineSolution également.
NozomiAiHeiwa
 
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Message » 18 Juin 2021 11:36

je viens de leur envoyer un mail.
Espérons que leur action sera efficace, car j'ai un peu peur de me lancer dans une réparation maison, et en plus si c'est ce soucis de led qui se décollent, quelle colle faut-il utiliser ?
J-M40
 
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Message » 18 Juin 2021 11:42

En effet, je compte sur leurs relations historiques avec Panasonic pour nous aider au mieux. Et j'ai toujours acheté mon matériel chez eux lorsqu'ils avaient ce que je cherchais, même si je ne suis plus dans le coin géographiquement parlant.

En tout cas, j'ai voulu regarder un épisode de Dark hier soir, j'ai laissé tombé dès qu'il y a de la lumière dans la scène je ne vois que ça, c'est affreux :/

Ils m'ont répondu ce matin et je leur ai envoyer 2-3 photos du problème, une photo de l'étiquette du numéro de série et photo du menu système. Plus qu'à attendre :(
NozomiAiHeiwa
 
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Message » 18 Juin 2021 11:51

Idem pour moi, je les connais depuis plus de 15 ans, et j'ai toujours acheté mon matos chez eux.
Dernièrement j'ai changé tout mon équipement, une TV Oled 65 pouces Panasonic, un ampli HC Yamaha et un pack d'enceintes Triangle.
J'ai toujours été satisfait, pourvu que ça dure
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Message » 18 Juin 2021 15:49

Bon, ils viennent d'envoyer la demande à Panasonic. Pas pensé à leur dire que nous étions deux :D
NozomiAiHeiwa
 
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