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2021 - TCL C729 QLED 4K TV en 55/65/75”

Message » 15 Nov 2022 22:07

rayure a écrit:Merci pour ta réponse chris972!
Sur le telegram, il faut sélectionner quel firmware pour la 65C728 svp ?


Ta référence c'est V8-T615T03-LF1V418.000073
Sur telegram, il te propose T615T03 entre autres...
Puis OTA.
Mais je t'ai déjà donné le lien qu'il te fournira au final.
chris972
 
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Message » 15 Nov 2022 22:37

Je n'avais pas saisi car le lien ne fonctionnait pas, désolé !
J'ai essayé avec 2 clés USB, j'ai le même message : impossible de trouver un nouveau packagé de mise à jour dans le périphérique...
Edit :
Après avoir pas mal galéré, j'ai réussi, mais uniquement via la méthode IMG Upgrade.
Je suis passé de la version 418 à la 450. J'attends de voir, mais ça m'a l'air plus fluide :)
rayure
 
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Message » 16 Nov 2022 1:36

Alors non, il n'y a pas à dézipper. Ta clé était bien lisible (FAT32) sur la TV ?
Si oui, je ne sais pas.
Si tu es parvenu avec l'autre format, tant mieux, jamais essayé.
chris972
 
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Message » 16 Nov 2022 11:45

Hello,

Oui, la clé était bien formatée en FAT32, mais c'est comme si rien n'était détecté.
Etant légèrement têtu, j'ai refait un essai suite à la mise à jour en v450, et cette fois-ci, la clé est détectée, et la mise à jour OTA en version 469 a fonctionné directement.
Si ça peut servir à d'autres qui passent par ici.. :)
Merci encore pour ton aide chris972.

Je suis quand même surpris que les màj ne soient pas proposées directement sur le site TCL, ou alors ça n'est pas bien visible.
rayure
 
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Message » 16 Nov 2022 20:56

rayure a écrit:Hello,

Oui, la clé était bien formatée en FAT32, mais c'est comme si rien n'était détecté.
Etant légèrement têtu, j'ai refait un essai suite à la mise à jour en v450, et cette fois-ci, la clé est détectée, et la mise à jour OTA en version 469 a fonctionné directement.

Excellente chose.

Si ça peut servir à d'autres qui passent par ici.. :)

Merci pour eux.

Merci encore pour ton aide chris972.

Je t'en prie. Ravie d'avoir pu t'être utile. Perso, je n'ai jamais eu de réponse à mes problèmes ici :(

Je suis quand même surpris que les màj ne soient pas proposées directement sur le site TCL, ou alors ça n'est pas bien visible.

Tout comme toi. C'est confidentiel, mais je ne sais pas pourquoi. Ça n'aide vraiment pas les utilisateurs lambdas s'il faut avoir autant de capacité de recherche et de connaissances pour de simples MAJ. Et ce n'est vraiment pas flatteur pour la marque.
chris972
 
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Message » 02 Déc 2022 12:15

chris972 a écrit:
BERNARD21 a écrit:Pour le moment, les mises à jour et interventions SAV n'ont pas apportées d'amélioration ! Impossible de savoir si c'est un problème de conception matériel ou logiciel....
Je reviendrais sur ce fil s'il y a du nouveau !

J'ai exactement le même problème. Etant en outre-mer, je n'ai même pas fait appel au SAV tellement je n'y crois pas.


Le problème de luminosité adaptative instable de ma TV C729 n'a pas pu être résolu par le SAV : mauvaise conception matériel ou logiciel ? . Appareil repris et remboursé par TCL. J'ai apprécié la bonne relation avec SAV de TCL, je suis donc resté fidèle à la marque : j'ai maintenant une TV TCL mini led C835 : fonctionnement parfait, image sublime !
BERNARD21
 
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Message » 20 Fév 2024 22:09

Bonjour à tous,
Petite question concernant le c729,.
J'ai le 65p cela fait quelques mois et je me rends dans les paramètres pour vérifier la version que j'avais oublié.
Et là surprise, la référence indiquée est celle d'un 55c728.
Quelqu'un a t Il eu cet affichage et est ce que cela à une incidence sur la tv?
Merci et désolé pour le déterrage :ohmg:
bedochon
 
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