Onkyo TX nr616: Problème de son

[Nassercamer]

Bonjour. Il ya de cela quelques jours, sans prévenir, mon ampli Onkyo TX nr616 a subitement cessé de produire le son. Même la réinitialisation n'y a rien fait. Par contre la vidéo affiche à l'écran, mais pas de son. Besoin d'aide.
Suis au Cameroun
Merci

[celsius]

Bonjour,
Panne récurrente chez Onkyo dans ces années là. A tout hasard essai un autre câble...si c'est pareil, demande un devis avant la réparation.

[Atlantis089]

Bonjour, j'ai eu le même ampli et il a finalement rendu l’âme. Problème au niveau de la carte hdmi. Il y a eu une vague de retour autorisé par Onkyo il y a quelques temps mais bien sur plus maintenant vu l'âge du bousin. S'était un problème bien connu chez Onkyo qui ont par la suite changé la puce problématique défectueuse.
Solution : tu allumes, tu lances, pas de son, tu éteint juste l'ampli et tu rallumes, chez moi ça a marché durant pas mal de temps, jusqu'à ce que tout finisse par lâcher complètement : plus d'ethernet ni usb, calibration qui ne reconnait pas le micro... et bien sur pas de son, juste l'image. Certain n'ont pas eu cette chance, la manip n'a jamais rien changé... a essayer. Le changement de câble ne réglera pas ton soucis, ni passer par l'arc.

Pour ce qui est du devis, j'avais contacté Denon il y a un an. Le prix de la réparation était exorbitant en rapport avec l'âge du produit.

[Nassercamer]

Bonjour,
Panne récurrente chez Onkyo dans ces années là. A tout hasard essai un autre câble...si c'est pareil, demande un devis avant la réparation.

Salut merci pour vos prompte réactions. Je compte amener l'appareil chez le technicien du coin.
Merci