Mon expérience avec Pipro ... Affaire réglée et terminée

» 02 Mar 2006 17:00

On se calme ! Je suis surpris du coté passionné pris par ce post.
Je ne souhaitais pas "casser" Pipro mais uniquement faire partager ma mauvaise expérience.

Pour ceux qui évoque que 50% de ma commande est honorée, je veux leur dire mon étonnement devant ce manque d'attente d'une qualité maximale.
Je rappelle que j'ai plusieurs centaines d'euros dans la nature actuellement !
J'espère que Pipro va tenir ses promesses et je manquerai de vous avertir de mon remboursement.

Je dis personnellement les choses quand elles vont mais aussi quand elles ne vont pas ...
Donc Merci la CG, merci Sanyo...
Mais j'attends encore pour dire merci à Pipro !

Et restez zen, faites comme moi !

» 02 Mar 2006 17:03

Jose Hidalgo a écrit:
stefsamy a écrit:On calibre donc bien un couple lecteur/VP, et non pas un VP, j'ai bien compris?

Pas tout-à-fait : on règle uniquement le VP en s'aidant de Colorfacts. Dit autrement, tous les réglages du lecteur restent à leurs valeurs initiales d'usine. Par conséquent il n'y a pas de "couple lecteur/VP", au sens "on règle le VP et aussi le lecteur, et du coup on les rend indissociables l'un de l'autre". Pas du tout. Puisque tous les réglages du lecteur restent à leurs valeurs d'usine, alors n'importe quel autre lecteur ayant la même colorimétrie que le lecteur utilisé pour la calibration (puisqu'il en faut bien un) donnera le même résultat colorimétrique. Reste simplement à trouver ce dit lecteur. En théorie tous les lecteurs respectant la norme vidéo en vigueur devraient avoir la même colorimétrie. En pratique c'est plus subtil évidemment.

On s'éloigne mais puisque José insiste... :roll:

C'est faux, on doit parfois modifier les réglages sur le lecteur et cela dépend du lecteur et du projecteur... Entre autre sur la saturation et sur la teinte ainsi que sur le niveau des noirs... C'est un ensemble, une cohérence

... Et pour ce qui est de la théorie, il n'y a aucun lecteur ayant une colorimétrie "normalisée neutre" et donc sans normalisation il éxiste des différences...

Après, tout le débat porte sur le fait de dire que même avec tous les réglages d'usine, tous les lecteurs n'ont pas la même colorimétrie. C'est l'objet du lien d'Allu ci-dessus. Et là, chacun a ses positions. D'autant plus que les courbes ne montrent pas forcément toujours un résultat visible à l'oeil (voir les commentaires sur le lien d'Allu). Pour ma part j'ai exprimé ma position concernant la plupart des lecteurs à sortie numérique comme l'Oppo et le 1920. Cine4Home a la même position (il suffit de leur demander). Les mesures Colorfacts effectuées chez Jean-Max sans aucun parti-pris semblent aussi corroborer cette position. Allu en a une autre, et il la défend aussi de façon tout-à-fait respectable. C'est très bien comme ça.

Pour info, Je ne suis pas le seul à la défendre cette théorie puisque c'est également le cas De Joël Silver d'ISF (Imaging Science Foundation) sur le sujet... Dernièrement, cela nous a fait sourire avec Julien Berry lorsque nous avons entendu cette personne, qui fait tout de même référence en la matière pour beaucoup de gens à travers le monde, confirmer que la source est indispensable car les lecteurs sont différents y compris en numérique...

» 02 Mar 2006 17:06

Gilles

Tu sais très bien que José a raison ! Toujours

» 02 Mar 2006 17:30

Alain tes compliqué aussi, t’aurais du prendre un Oppo :oops:

» 02 Mar 2006 17:32

lightsaber a écrit:Alain tes compliqué aussi, t’aurais du prendre un Oppo

Le couple parfait en somme!

» 02 Mar 2006 17:36

cedbh a écrit:
lightsaber a écrit:Alain tes compliqué aussi, t’aurais du prendre un Oppo

Le couple parfait en somme!

Ouai si on veut...
Quoi que - et - ca fait + ! :mdr:

» 02 Mar 2006 17:36

Juste à titre d'info et aller dans le sens du bien fondé ce type de posts.
C'est moi à l'époque qui était l'auteur de ce post :

http://www.homecinema-fr.com/forum/view ... t=29774806

Curieusement, alors que toutes mes tentatives étaient vaines, j'ai reçu peu de temps après l'avoir posté un courrier avec un avoir du montant correspondant !

Par contre, par correction et pour que les choses soient équitables, j'avais clairement fait part de ce geste commercial en créant un "contre-post", afin de rendre à Cesar ce qui est à Cesar..

» 02 Mar 2006 17:40

Gilles comme tu es la (je suis HS) et vu que tu es très sélectif sur tes posts :wink:

Merci de nous tenir au courrant (ici ou labas) sur l’envoi par courrier des courbes et autres.

Des clients qui vont signer une pétition sur la lenteur de ton SAV (j'avais pas envie d'ouvrir un nouveau post) :mdr:

» 02 Mar 2006 18:33

alain2701 a écrit:On se calme ! Je suis surpris du coté passionné pris par ce post.
Je ne souhaitais pas "casser" Pipro mais uniquement faire partager ma mauvaise expérience.

Pour ceux qui évoque que 50% de ma commande est honorée, je veux leur dire mon étonnement devant ce manque d'attente d'une qualité maximale.
Je rappelle que j'ai plusieurs centaines d'euros dans la nature actuellement !
J'espère que Pipro va tenir ses promesses et je manquerai de vous avertir de mon remboursement.

Je dis personnellement les choses quand elles vont mais aussi quand elles ne vont pas ...
Donc Merci la CG, merci Sanyo...
Mais j'attends encore pour dire merci à Pipro !

Et restez zen, faites comme moi !

alain2701, j'ai du mal m'exprimer au sujet de la commande "à 50% honorée".
Je reprendrais les propos de 12singes qui sont peut-être + clairs que les miens (et + courts :mdr:

). En indiquant que 50% de la commande s'étaient bien passés, je voulais simplement rappeler un fait. Si maintenant certains traduisent cela en "t'as vu il dit que PiPro c'est super alors que le client n'a pas reçu son Denon", ben je ne peux rien pour eux à part leur demander de relire.

12singes a écrit:
Pour finir, je rappelle donc que de la même manière qu'un forumeur est en droit de nous faire partager ses bonnes expériences avec un mag, il est en droit aussi de nous faire part des mauvaises, tant que le ton reste respectueux des autres et dans l'esprit des forums.

Je vais vous dire ce qui me gène personnelement au fait qu'il y ait un propos négatif dans le titre du thread :
Je pense que tous les forumeurs sont comme moi, ils lisent tous les titres ( forcément ) mais pas le contenu de tous les post. Donc si on voit "untel, gros naze", c'est ce qu'on va retenir et peut-être qu'on hésitera, même inconsciemment, à faire un achat chez eux, alors que si ça se trouve, le pb se règlera à l'amiable ( comme ici ) et l'auteur du post s'escusera même en reconnaissant ses torts; mais même dans ce cas le titre du post ne sera pas corrigé !
Je trouve cela injuste et donc je préfère les titres de post neutres..
Mais ce n'est que mon avis.

P.S.: bien sur la phrase "et l'auteur du post s'escusera même en reconnaissant ses torts" ne s'applique pas dans ton cas.

J'ajouterais que moi j'ai attéri sur ce thread car tu as mis un lien dans le sujet de le CG, mais je me suis demandé ce que pourrait en penser un forumeur totalement étranger à cette histoire ...
d'où ma réaction.
Et pour insister encore si besoin, je ne suis pas là pour défendre le vendeur en question qui n'a aucune excuse sur la façon dont il a -mal- géré ses stocks (en a t-il?) ET l'incompétence de Denon. C'est + clair comme ça ?
A+

» 02 Mar 2006 18:37

Dark Anthony a écrit:
- Ta commande est à 50% réussie: tu as tout de même eu ton Z4 C4H à un tarif probablement fort interessant et tu précises toi même qu'il Citation:
fonctionne à merveille
donc ton titre alarmiste est un peu exagéré non ?

Si pour toi une commande réussie à 50 % c'est satisfaisant
Effectivement il n'y a pas lieu de s'alarmer...

J'ai du mal à voir à quel endroit je dis que c'est satisfaisant :wink:

je sais qu'il était tard quand j'ai posté ça mais quand même ... :mdr:

» 02 Mar 2006 20:24

allucinéma a écrit:C'est faux, on doit parfois modifier les réglages sur le lecteur et cela dépend du lecteur et du projecteur... Entre autre sur la saturation et sur la teinte ainsi que sur le niveau des noirs... C'est un ensemble, une cohérence ...

Et moi je trouve que toucher au lecteur c'est une solution de facilité. En principe tu dois être capable de réaliser une calibration D65 "parfaite" en touchant uniquement au VP, quitte à y passer du temps. Cela évite au couple "lecteur-VP" de devenir indissociable, ce qui est gênant pour le client en cas de changement de lecteur. A titre d'info, les 71 VP de la CG C4H ont été calibrés en touchant uniquement aux VPs (comme quoi c'est possible). Ce qui me semble personnellement plus "propre" comme travail. Mais ce n'est qu'une question de points de vues. La solution de toucher au lecteur peut être aussi très performante, même s'il est évident qu'elle est plus "fermée" pour le client final. ;-)

allucinéma a écrit:Pour info, Je ne suis pas le seul à la défendre cette théorie puisque c'est également le cas De Joël Silver d'ISF (Imaging Science Foundation) sur le sujet... Dernièrement, cela nous a fait sourire avec Julien Berry lorsque nous avons entendu cette personne, qui fait tout de même référence en la matière pour beaucoup de gens à travers le monde, confirmer que la source est indispensable car les lecteurs sont différents y compris en numérique...

Parfait. Et moi de mon côté je crois les courbes que m'a montré Jean-Max, et le résultat que nous avons vu tous les deux chez lui : colorimétrie parfaite sur un Oppo malgré le fait que le Z4 C4H ait été calibré en utilisant un 1920.

Note que je ne cherche pas à te convaincre Allu, j'ai bien compris que c'était peine perdue (et vice-versa). Chacun restera sur ses positions. Alors restons-en là encore une fois. Les gens ont bien compris nos messages respectifs à ce stade. N'est-ce pas le plus simple ?

» 02 Mar 2006 20:36

12singes a écrit:
Pour finir, je rappelle donc que de la même manière qu'un forumeur est en droit de nous faire partager ses bonnes expériences avec un mag, il est en droit aussi de nous faire part des mauvaises, tant que le ton reste respectueux des autres et dans l'esprit des forums.

Je vais vous dire ce qui me gène personnelement au fait qu'il y ait un propos négatif dans le titre du thread :
Je pense que tous les forumeurs sont comme moi, ils lisent tous les titres ( forcément ) mais pas le contenu de tous les post. Donc si on voit "untel, gros naze", c'est ce qu'on va retenir et peut-être qu'on hésitera, même inconsciemment, à faire un achat chez eux, alors que si ça se trouve, le pb se règlera à l'amiable ( comme ici ) et l'auteur du post s'escusera même en reconnaissant ses torts; mais même dans ce cas le titre du post ne sera pas corrigé !
Je trouve cela injuste et donc je préfère les titres de post neutres..
Mais ce n'est que mon avis.

Je suis du même avis que toi 12singes, je pense qu'Alain devrait éditer son titre par un truc du genre "problème avec fournisseur", ainsi que les gros caractères rouges de la première page.. :wink:

» 02 Mar 2006 21:23

SI vous voulez changer de titre, changeons de titre ... mais le fond reste le même ...

Pour info, toujours aucun virement sur mon compte ce soir ...

» 02 Mar 2006 21:59

Jose Hidalgo a écrit:Et moi je trouve que toucher au lecteur c'est une solution de facilité. En principe tu dois être capable de réaliser une calibration D65 "parfaite" en touchant uniquement au VP, quitte à y passer du temps. Cela évite au couple "lecteur-VP" de devenir indissociable, ce qui est gênant pour le client en cas de changement de lecteur. A titre d'info, les 71 VP de la CG C4H ont été calibrés en touchant uniquement aux VPs (comme quoi c'est possible). Ce qui me semble personnellement plus "propre" comme travail. Mais ce n'est qu'une question de points de vues. La solution de toucher au lecteur peut être aussi très performante, même s'il est évident qu'elle est plus "fermée" pour le client final.

Je ne vois pas "Certifié ISF" dans ta signature mais c'est sans doute un oubli de ta part.. :mdr:

» 02 Mar 2006 22:40

alain2701 a écrit:SI vous voulez changer de titre, changeons de titre ... mais le fond reste le même ...

Pour info, toujours aucun virement sur mon compte ce soir ...

en fait, c'est toi qui peut le changer en éditant ton premier message :oops:

tiens nous au courant de l'avancé des choses, je suis sur que pipro va faire de son mieux pour que cette histoire se termine bientot