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Vos retours d'expérience sur les enseignes (commerçants, fabricants, SAV, etc.).
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Avis et témoignages sur Cinémotion

Message » 24 Déc 2008 6:11

Bonjour,

J'aurai aimé pouvoir créer ce topic dans la section Image, mais comme il n'y a pas de sous-section Magasins, et que Cinemotion vend également des amplis et enceintes... je pense que ça passera. :wink:

Ce post donc pour vous faire part de mon retour suite à ma première commande chez moudugnou (cinemotion).

J'ai contacté Richard courant novembre au sujet d'un vidéoprojecteur, et il m'a conseillé sans essayer de me fourguer quoi que ce soit... et a répondu à mes innombrables emails, toujours très amicalement.

Une fois la commande passée, il s'est ensuite plié en quatre pour que je puisse l'avoir au plus vite.
Il me le fallait absolument pour Noël, et Richard n'a été livré qu'hier (mardi) matin... impliquant une livraison chez moi au plus tôt au 29 décembre... :-?

Lorsque je lui ai demandé si cela ne le dérangeait pas que je vienne le récupérer sur place, dans la nuit du mardi au mercredi, il n'a pas hésité une seconde... et lorsque je suis arrivé à 1h du matin passée, il m'attendait avec mon JVC 350, et une cannette de Redbull pour que je tienne sur la route du retour... ça ne s'invente pas ! :mdr:

Donc voilà, des prix très bas, une disponibilité et une gentillesse à toute épreuve, et des conseils avisés pour pas un rond... je recommande vivement ! :wink:
Dernière édition par tmarques le 14 Jan 2011 16:09, édité 1 fois.
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Message par Google » 24 Déc 2008 6:11

Publicite

 
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Message » 24 Déc 2008 15:58

Un joli baptême pour ce premier post sur ce nouveau magasin :lol:

Au fait Richard, tu n'apparais pas dans l'annuaire, il me semble. :wink:
la violence est le dernier refuge de l'incompétence
Si ce message contient ne serait ce qu'un embryon de discussion possible ou un argument susceptible d’être débattu, et qui pourrait être à l'origine d'un échange cordial, merci de le signaler
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Message » 24 Déc 2008 16:08

1 heure du mat' avec du Red Bull à la main et un vidéoprojecteur, c'est un coup à se faire coffrer pour racolage passif ça Mr :P
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Message » 25 Déc 2008 4:21

Et encore, je n'ai pas parlé des cartons JVC qui étaient derrière lui, pour te pousser à craquer ! :mdr:
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Message » 25 Jan 2009 16:55

bonjour,

effectivement cinemotion semble être un magasin sérieux tenu par un passionné. Le site étant au Luxembourg, qu'en est il de la garantie pour un acheteur français?
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Message » 29 Jan 2009 13:24

Garantie européenne normalement comme partout en Europe maintenant ;)


Non ???


Bon bay si Je confirme garantie Européenne de deux ans quasiment sur tous les produit c'est la loi ;)
Salon Hifi et HC Cinémotion - Sam 8 Nov 2014 - Luxembourg

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Message » 01 Fév 2009 16:24

je viens de faire l'acquisition d'un projecteur JVC HD350 chez cinemotion. Ce nouveau site, tenu par Richard, est l'exemple de commerçant que l'on aimerait rencontrer dans tous les secteurs.

le contact avec Richard est très facile. Apres plusieurs questions, j'ai passé commande du projecteur. Non seulement les prix sont compétitifs mais la service également. Il faut s'avoir que Richard teste tous les projecteurs qu'il envoie (test effectué : shading, pixel mort, ...). La livraison, en France dans le 92, n'a mis que 2 jours.

Les gros avantages de cinemotion.biz :

- contact
- service (tests, ...)
- prix
- rapidité

en résumé que du bon dans mon cas.
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Message » 10 Juil 2009 13:54

Bonjour,
Très bonne idée ce topic concernant Richard pour partager nos expériences d'achats chez Cinémotion.
Après 10 ans de vidéo projection tri-tubes SVGA + scaler + écran base 2,40m dans salle dédiée, je voulais passer à la HD (TV + PS3).
J'avais besoin de conseils pour faire le bon choix et n'étant pas près d'une grande ville pour m'adresser à des spécialistes locaux,
direction les forums sur le net où j'ai découvert Cinémotion, étant à 1200 kms du Luxembourg prise de contact par e-mail avec Richard.
Conseils pour le choix de la marque et du modèle, pressions sur son fournisseur pour obtenir le meilleur prix et m'en
faire profiter, calibration (à ma demande) de ce très bel objet et respect du délai de livraison.
Donc que des satisfactions suite à cet achat début juin d'un vidéoprojecteur Sony VPL-VW80, tout c'est passé très facilement
par e-mail, grâce à la disponibilité, l'efficacité, la compétence et la grande gentillesse de Richard.
En conclusion, achat en confiance auprès de ce grand professionnel et que du bonheur avec ce magnifique appareil parfaitement
réglé qui procure beaucoup de plaisir à toute la famille.
Pas de doute mes prochains achats de son/vidéo se feront chez Richard, il faut faire travailler des garçons passionnés comme lui
ils sont trop rares, il faut les encourager pour les garder !
Bons achats à tous en toute confiance chez Richard pour de grands moments de son et vidéo.
passionHD.
 
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Message » 28 Sep 2009 19:04

Bonsoir

je viens rajouter ma petite pierre a l'édifice, je n'ai rencontré Richard que 2 fois, mais celà fait quelques années que je converse trés amicalement avec lui, et la premiére surprise, c'est que ce Monsieur parle avec beaucoups de respect de ces collégues (ils sont heureusement encore quelque uns comme cà :) )...
je lui ai pris un JVC 350 fin juillet 2009 (sur les conseils de Tmarques), et j'ai été reçu royalement (café ect...) avec une petite séance de mon propre vidéoprojecteur (histoire de voir que tout soit normal). je lui ai pris en meme temps un écran electrique luméne (emballé et bullé, donc impossible et pas envie de le sortir), puis de retour chez moi, j'ouvre le colis et je découvre que le carrossage de l'écran est légérement déformé, j'appéle donc notre moudugnou national (ou devrais je dire "inter" :mdr: ), et 2 jours aprés, un transporteur me livrait un nouvel écran ainsi que le retrait du cabossé, alors si ca :o c'est pas du SAV record, je ne sais pas comment ca s'appéle :P ...
je suis enfin retourné le voir le wee-kend dernier pour lui ramener un cable HDMI de 10 métres qu'il m'avait gracieusement prété lors de notre derniére entrevue, puis je lui ai acheté une enceinte centrale (Triangle Génése Voce)...
j'ai profité d'etre a proximité du Luxembourg pour faire quelques courses ... :mdr:

Patrice :wink:
DIFFUSEUR JVC : RS46 / PIONEER : KURO5090 SOURCE POPCORN : 410M / PCHC / DARBEE FIDELITY AUDIO + ALIM JCGB AMPLI ONKYO : TXNR 3009 TELECOMMANDE APPLE : IPAD AIR HP JAMO : D 500 THX en 9.1 CONSOLE BELKIN : PF 50 CAISSON VELODYNE : SPL 1000 U CASQUE SONY : MDR 700
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Message » 29 Sep 2009 12:06

Tu aurais pue passé me voir :( snif snif...

Mais clair le SAV de Richard et IRRÉPROCHABLE ;)

Tous comme le matériel qu'il vend d'ailleurs.
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Message » 09 Nov 2009 21:20

BONSOIR A TOUS ,

Allez je fais un petit retour ultra positif sur RICHARD et CINEMOTION qui suite a des difficultés avec un projo JVC s est décarcassé comme un fou pour nous trouver une solution commerciale tout a fait sympa .

non seulement il fait des prix compétitifs mais il est aussi la pour suivre ce qui a mon avis est tout a fait rare ........

la derniere que je viens de lui faire est de lui telephoner a 21 hre alors que je venais de recevoir mon 950 et que j avais un petit pb , que bien sur j aurais pu résoudre si comme tout le monde j avais lu le mode d emploi !.......

eh ben lui sans broncher , il réponds et te donne la solution .......ALORS chapeau MR RICHARD , j espère de tout coeur que CINEMOTION continuera a progresser et se développer .

A+
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Message » 12 Nov 2009 21:59

merci à tous :oops: :wink:
ça me touche vraiment
Découvrez Cinémotion, une enseigne de passionnés pour passionnés. :) Richard Czapla

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Message » 09 Déc 2009 13:32

Bonjour à tous,

C'est à mon tour de me déclarer, j'ai pris un HW10 chez Richard, j'ai trouvé quelqu'un de très sérieux, disponible et agréable.

En résumé :
Service au top
Prix au top
Compétence au top.

A très bientôt j'espère.

Stéphane
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Message » 17 Déc 2009 17:12

Voici mon retour d'expérience concernant CINEMOTION
Je fréquente le monde du HC et de la hifi depuis plus de 20 ans.
Je recommande au plus haut point cette enseigne représentée par Richard.
En ce qui me concerne 2 projecteurs commandés en 15 jours: un HW15 que j'ai installé chez un ami et un VW85 (pour chez moi).
La compétence de ce garçon n'a d'égale que son efficacité et sa patience.
Un pro (et de surcroit un vrai passionné) comme j'aimerai en voir plus souvent...
Je n'habite malheureusement pas à côté, tout c'est donc déroulé par téléphone et courriel, une fois les projecteurs payés, ils étaient chez moi 2 jours après :o
En bref:
-conseil passionné
-efficacité
-tarifs étudiés
Que dire de plus, à part: MERCI BEAUCOUP !!!
Dernière édition par chord le 17 Déc 2009 18:33, édité 1 fois.
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Message » 06 Jan 2010 21:44

Ben mince je découvre maintenant ce topic dédié à mon poulet Richard ! :wink:

Ben moi j'ai acheté sa paire de Kef IQ2DS perso et j'ai profité pour lui prendre neuf un beau Yamaha rxv1900 accompagné d'un tit lecteur de bd.
Ayant une connexion web de daube chez moi, Richard s'est chargé des mises à jour de mes appareils et m'a envoyé comme promis tout ce petit monde dans un délai trés court (via transporteur sérieux of course).

Un grand merci à Richard

Très bonne et heureuse année à toi et tes proches mon ami

:wink:
"La musique doit humblement chercher à faire plaisir, l'extrême complication est le contraire de l'art." - C. Debussy
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