JVC X7900 mon problème avec le SAV JVC

[philb]

Pour rappel ce fil est celui de padhc et de sa relation avec le service client de Futurland JVC

Pour le problème général de JVC, c'est ici :
vos-experiences-professionnels/projecteurs-jvc-vos-experiences-avec-les-fuites-de-lumiere-t30120449.html


Par contre, vu l'empressement des possesseurs de Sony à se positionner sur les problèmes des autres, j'espère que vous faites tous faire un certificat de contrôle du gamma avant de vendre vos projos d'occasion

Cela concernerait n’importe quelle marque je me comporterais de la même façon :BenQ, Epson Sony JVC peu m’importe.

[padhc]

Pour rappel ce fil est celui de padhc et de sa relation avec le service client de Futurland JVC

Pour le problème général de JVC, c'est ici :
vos-experiences-professionnels/projecteurs-jvc-vos-experiences-avec-les-fuites-de-lumiere-t30120449.html

Effectivement, le sujet SAV JVC a été renommé en JVC X7900 mon problème avec le SAV JVC.
Je précise que ce renommage n'est pas de mon fait.

[RudiG]

Pour rappel ce fil est celui de padhc et de sa relation avec le service client de Futurland JVC

Pour le problème général de JVC, c'est ici :
vos-experiences-professionnels/projecteurs-jvc-vos-experiences-avec-les-fuites-de-lumiere-t30120449.html


Par contre, vu l'empressement des possesseurs de Sony à se positionner sur les problèmes des autres, j'espère que vous faites tous faire un certificat de contrôle du gamma avant de vendre vos projos d'occasion

Étant tout nouveau, j’avoue que ne suis pas spécialiste. Un bon réglage du gamma peut éviter des fuites de lumière? Merci

[Gort'h]

Pour rappel ce fil est celui de padhc et de sa relation avec le service client de Futurland JVC

Pour le problème général de JVC, c'est ici :
vos-experiences-professionnels/projecteurs-jvc-vos-experiences-avec-les-fuites-de-lumiere-t30120449.html


Par contre, vu l'empressement des possesseurs de Sony à se positionner sur les problèmes des autres, j'espère que vous faites tous faire un certificat de contrôle du gamma avant de vendre vos projos d'occasion

Étant tout nouveau, j’avoue que ne suis pas spécialiste. Un bon réglage du gamma peut éviter des fuites de lumière? Merci

Non cela n'a rien à voir.
La problématique de gamma est liée au vieillissement des panneaux SXRD des VP Sony.
Les VP JVC en DILA ont le même problème.
Un fil est dédié à ce problème des 2 marques. Mais je ne comprends pas ce que ça vient faire là.

[sebmails]

Je tombe de ma chaise.
Merci pour ces précisions. Au moins, tout est clair pour moi à présent.

+1
Cette histoire devient chaque jour encore plus incroyable sur la forme, bien plus que sur le fond.
Merci padhc pour avoir partagé cette expérience, je vais lire ce forum d'un oeil nouveau à présent

[STRAITS]

Étant tout nouveau, j’avoue que ne suis pas spécialiste. Un bon réglage du gamma peut éviter des fuites de lumière? Merci

Non cela n'a rien à voir.
La problématique de gamma est liée au vieillissement des panneaux SXRD des VP Sony.
Les VP JVC en DILA ont le même problème.
Un fil est dédié à ce problème des 2 marques. Mais je ne comprends pas ce que ça vient faire là.

Exactement, les panneaux Jvc ne sont pas à l'abri !!

[nonobowl]

Au bout de 6 mois, il est temps de passer à la vitesse supérieur.

Certes c'est chiant, mais dans ton cas, tu n'as plus trop le choix au vu des derniers échanges. Et c'est sur ton revendeur qu'il faut se retourner et non sur Jvc (tu n'as rien acheté à Jvc).

Quand on a un litige avec un professionnel, un simple début de procédure permet très souvent de débloquer la situation à l'amiable.
Entoures toi d'une assos si tu n'es pas rodé à ce genre d'exercice.

UFC-Que Choisir de Nantes
1 PLACE DU MARTRAY
44000 NANTES

Tél. : 02.40.12.07.43
Site internet : https://nantes.ufcquechoisir.fr/
Courriel de contact : contact@nantes.ufcquechoisir.fr

[padhc]

Bonjour Bruno,

Je continue mes actions de mon côté et le dialogue a pu être rétabli avec Futureland.
En parallèle, je suis toujours preneur d'info sur les normes de calibration en HDR, rapport à cette histoire des 48 cd/m².

Ce que j'ai trouvé :

https://homecinema-tendances.eu/videopr ... de-lumens/
https://www.lesnumeriques.com/tv-video/ ... a3367.html

Si tu veux constater de visu le problème chez moi, tu es le bienvenu !

Amitiés,

Pascal

[nonobowl]

MP

[cricri49]

Bonjour à tous,
Juste une information sur le SAV JVC.
J'ai un problème sur mon X5000, hors garantie; au bout de quelques minutes après l'allumage, l'image devient toute verte pendant également quelques minutes, puis redevient normale quelques minutes, puis verte, etc...; le phénomène dure environ 2 heures, après quoi tout redevient normal
Je l'ai envoyé chez DELAC
Au bout de 2 mois ils n'ont pas trouvé l'origine du problème; les techniciens JVC n'ont pas non plus de solution
Je vais changer de projecteur mais ce ne sera pas un JVC

[zevar]

Bonjour cricri
Je t'envoies un MP à ce sujet. Mais hélas, chez d'autres constructeurs, c'est pas mieux (soit ils sont de mauvaise foi, soit ils ne savent pas ce qu'est une image correcte, voire peut-être les deux...).

[Fred-L]

cricri, il a quel âge ton X5000 ?

[cricri49]

Il a 6 ans.
Je comptais justement en changer mais j'attendais que les projecteurs 4K natif baissent de prix.

[Newbie Hc]

Bonjour cricri49.

Désolé, pour ton problème, mais qu'est ce que t'a dit le sav?
C'est curieux 2 mois d'attente.
Ils suspectent quelle pièce?
Ce que je sais c'est que les pièces de projecteur coutent assez cher et que c'est pas sûr que tu puisses faire réparer.

Et le prix des projecteurs 4k natifs, n'est pas prêt de baisser, ils parait que les coût de transport ont été multiplié par 10...
Et trouver un projecteur d'occasion, c'est risqué...

En tout je te souhaite bonne chance pour la suite...

[muscle]

Bonjour à tous,
Juste une information sur le SAV JVC.
J'ai un problème sur mon X5000, hors garantie; au bout de quelques minutes après l'allumage, l'image devient toute verte pendant également quelques minutes, puis redevient normale quelques minutes, puis verte, etc...; le phénomène dure environ 2 heures, après quoi tout redevient normal
Je l'ai envoyé chez DELAC
Au bout de 2 mois ils n'ont pas trouvé l'origine du problème; les techniciens JVC n'ont pas non plus de solution
Je vais changer de projecteur mais ce ne sera pas un JVC

Il fait bien comprendre que le sav jvc c'est un mec dans son garage ,après si il est bon mais visiblement pas trop .
Rien à voir avec le sav sony .