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Onkyo gamme 2010: NR708-NR808-NR1008

Message » 03 Déc 2014 17:45

Bonjour les gens
Quelqu'un a réussi a configurer la box Tv évolution sfr/neuf sur la télécommande du 3008?
Merci
Image : TV SONY KDL46EX710
Son : Ampli ONKYO TX-NR3008 + RF82MKII + RC62MKII + RB61 + SIB (Room2)
Source : OPPO BDP-103D + Livebox + PS2 + Wii
karabadaf
 
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Message par Google » 03 Déc 2014 17:45

Publicite

 
Encart supprimé pour les membres HCFR

Message » 10 Déc 2014 17:21

Apres re-saisie du numéro de série, l'ampli est bien pris en charge pas la garantie, donc réception du carton, renvoi de l'ampli mais, plus de nouvelle depuis, combien de temps votre ampli a été immobilisé par la réparation ?




fmontant a écrit:Bonjour à tous, depuis quelque jour mon 3008 ne sort plus aucun son alors qu'il fonctionnait parfaitement jusqu'à présent... Lors de changement de source, j'entendais le cliquetis de la carte mais plus maintenant. Il faut que je l'éteigne et le rallume une bonne dizaine de fois pour qu'enfin je retrouve le son.

Avez vous une idée ?

Je suis allé sur le lien SAV en y laissant mon numéro de série, il n'est pas impacté par ce problème (surprenant car la carte HDMI a déjà été changé)
fmontant
 
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Message » 14 Déc 2014 12:21

Pour mon TX-NR708, ça a duré largement moins d'un mois : un peu plus de deux semaines à partir de l'envoi de l'ampli vers le centre de réparation en Allemagne.
La seule chose un peu déstabilisante, c'est qu'on ne te préviens pas quand l'ampli est réparé pour le réceptionner à nouveau chez soi.
Kcnarf57
 
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Message » 14 Déc 2014 13:50

Oui j'ai vu cela il est arrivé jeudi soir 17 jours au total. Par contre aucune info sur ce qui a été fait juste un mail pour se renseigner en .fr. Malgre le fait de donner le numéro de série, le numéro de dossier SAV la personne a être incapable de trouver les éléments. Il marche, la carte réseau a été changee c'est sur (Mac adress différente) pour le reste je ne sais pas.
Merci pour ta réponse
fmontant
 
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Message » 14 Déc 2014 19:52

Pareil pour moi : la seule chose visible a été le changement de l'adresse Mac, outre le fonctionnement désormais correct de mon ampli.
La description des interventions effectuées étant assez confuse (de mémoire).
Kcnarf57
 
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Message » 16 Déc 2014 15:00

Bonjour,
Mon problème est le suivant : depuis quelques temps lorsque j'allume avec la télécommande l'ampli, il démarre mais les enceintes ne s'affiche plus sur le panel et le son évidement ne sort pas quand je mets le mode Tuner. Pour que les enceintes redémarre je suis obligé d'éteindre /ralumer plusieurs fois l'ampli avec l'interupteur éléctrique de ma multi prise. Avez-vous une idée ?
Merci.
Mon ampli NR 708 achté il y a 3 ou 4 ans.
hikker
 
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Message » 16 Déc 2014 15:02

Salut,
Cela à l'air de ressembler au soucis avec la fameuse carte hdmi non? :(
Sony KDL 46 W 5500 + PS3 Slim 250+ Play TV + TV Orange
Onkyo TX-NR808 ,Sub JBL ES 250PW Black
patrick34
 
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Message » 16 Déc 2014 18:55

Je ne sais, je ne vois pas le rapport avec la carte HDMI, j'ai cherché un peu sur le net , et j'ai vu que certains ont eu ce genre de problème qui a pu être réglé avec de la bombe contact qui un nettoyant superactif pour des contacts électriques.
Cela dit je peux essayer de débrancher le calble HDMI qui va de la TV à l'ampli.
hikker
 
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Message » 16 Déc 2014 19:52

les séries XX8 ont 2 problèmes récurrents la carte hdmi par laquelle transite tous les signaux (surement la cause de ton problème) et dans une moindre mesure la carte infrarouge (gestion de la télécommande).
J'ai eu les 2 sur le 808qui m'a été échangé contre un 818 (le 808 était encore sous garantie à l’époque).
Je te conseille de contacter le S.A.V et voir avec eux ce qu'ils te proposent avant de balancer un produit, qui de toute façon ne fera que repousser le problème.
Plusieurs sur le forum ont eu les réparations gratuitement même hors garantie.
Onkyo tx-nr 818,Pioneer BDP 170,Marantz cd5400,Freebox Revolution, Pack Focal Chorus 8V W ,Yamaha YST 320,Panasonic TH42px71ea.,Sagem ITD 81 HD, Logitech Harmony 700.
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Message » 16 Déc 2014 21:10

Merci de ton aide, je viens d'aller sur le site de Onkyo et apparemment il est pris en charge gratuitement car c'est un defaut reconnu sur certains modèles de 2009 à 2012. La vérification du numéro de série l'a confirmé.
hikker
 
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Message » 17 Déc 2014 14:52

De rien.
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Message » 17 Déc 2014 15:26

Sur le site SAV d'ONKYO, c'est bien qu'ils porposent un dépannage ou une avoir de reprise pour l'acquisistion d'un autre ampli, mais je trouve que 125 € c'est vraiment pour racheter un ampli équivalent, pour un prix de 900/1000€. :evil:
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Message » 18 Déc 2014 15:13

Toujours au sujet du problème du son qui ne ressort pas, je ne comprends pas qu'en mode Tuner ce soit pareil car la carte HDMI n'est pas sensée inter-agir quand on veut écouter la radio?
hikker
 
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Message » 18 Déc 2014 16:02

Les amplis HC sont construits autour de l'hdmi, la carte hdmi est au cœur du système, c'est elle qui embarque une partie des processeurs (le dts entre autre) si la carte hdmi est hs tout est hs...
Sur mon 808 la carte télécommande aussi mettait tout l'ampli en panne...les différents éléments ne sont pas independants.
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Message » 18 Déc 2014 18:34

Merci pour ton éclaircissement. Je m'endormirai moins bête ce soir.
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