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2022 - TCL C935 Mini-LED 4K TV en 65/75”

Message » 07 Juil 2023 13:47

Salut à tous !

J'ai frôlé la catastrophe, je crois.
Une femme de ménage qui est intervenue chez moi n'a rien trouvé de mieux à faire que de nettoyer ma télé comme s'il s'agissait d'une baie vitrée :o :grr:
Apparemment j'avais oublié de lui dire de ne surtout pas toucher la TV, ce que je fais d'habitude...

Elle a donc "nettoyé" la dalle de mon 75C935 au chiffon (heureusement neuf et micro fibre) avec un produit ménager qu'elle a vaporisé sur le chiffon et non sur la TV.
Celle ci était complétement recouverte de marque... Ma femme a réussi à tout enlever en frottant (sans pression) avec un chiffon microfibre et le bout de son doigt :ohmg:

La télé a absolument l'air nickel, plus aucune trace, rien. Aucun changement visible.

Mais celle ci m'a fait un énorme marquage le lendemain de la catastrophe, je ne l'avais allumé que le soir car trop énervé et dégouté. Je ne savais même pas qu'un marquage était possible sur du mini-LED...
Ce marquage est donc apparu le lendemain et seulement le lendemain depuis plus rien du tout. Cela fait plus d'un mois que c'est arrivé.

Est-ce qu'une catastrophe similaire vous est déjà arrivée ? Pensez vous que la télé et/ou la dalle va inévitablement me lâcher bientôt ?

Les assurances sont en train de faire le nécessaire et je devrais être remboursé du prix de la TV.
Si la TV fonctionne j'aurais gagné une télé gratos + 300€ d'ODR et cette mésaventure se transformera en bonne affaire :siffle:


J'en profite du coup pour vous demander si vous nettoyez vos dalles et si oui comment ?
Les produits spécialisés sont-ils vraiment surs ?

Je n'ai personnellement jamais osé nettoyer la dalle à part en l'effleurant avec un swiffer pour enlever une éventuelle couche de poussière. Mais alors vraiment en l'effleurant avec le bout du bout du plumeau.
captain-pipo
 
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Message » 07 Juil 2023 14:05

captain-pipo a écrit:Salut à tous !

J'ai frôlé la catastrophe, je crois.
Une femme de ménage qui est intervenue chez moi n'a rien trouvé de mieux à faire que de nettoyer ma télé comme s'il s'agissait d'une baie vitrée :o :grr:
Apparemment j'avais oublié de lui dire de ne surtout pas toucher la TV, ce que je fais d'habitude...

Elle a donc "nettoyé" la dalle de mon 75C935 au chiffon (heureusement neuf et micro fibre) avec un produit ménager qu'elle a vaporisé sur le chiffon et non sur la TV.
Celle ci était complétement recouverte de marque... Ma femme a réussi à tout enlever en frottant (sans pression) avec un chiffon microfibre et le bout de son doigt :ohmg:

La télé a absolument l'air nickel, plus aucune trace, rien. Aucun changement visible.

Mais celle ci m'a fait un énorme marquage le lendemain de la catastrophe, je ne l'avais allumé que le soir car trop énervé et dégouté. Je ne savais même pas qu'un marquage était possible sur du mini-LED...
Ce marquage est donc apparu le lendemain et seulement le lendemain depuis plus rien du tout. Cela fait plus d'un mois que c'est arrivé.

Est-ce qu'une catastrophe similaire vous est déjà arrivée ? Pensez vous que la télé et/ou la dalle va inévitablement me lâcher bientôt ?

Les assurances sont en train de faire le nécessaire et je devrais être remboursé du prix de la TV.
Si la TV fonctionne j'aurais gagné une télé gratos + 300€ d'ODR et cette mésaventure se transformera en bonne affaire :siffle:


J'en profite du coup pour vous demander si vous nettoyez vos dalles et si oui comment ?
Les produits spécialisés sont-ils vraiment surs ?

Je n'ai personnellement jamais osé nettoyer la dalle à part en l'effleurant avec un swiffer pour enlever une éventuelle couche de poussière. Mais alors vraiment en l'effleurant avec le bout du bout du plumeau.
Salut,
Plus peur que de mal visiblement.

Pour le nettoyage il faut faire simple, perso c'est 1 microfibre légèrement humidifiée à l'eau et une autre sèche pour retirer les traces et les saletés restantes.
Dalles mates, dalles brillantes je n'ai jamais eu aucun souci avec cette technique et le résultat est parfait.
Onclebat
 
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Message » 07 Juil 2023 16:17

captain-pipo a écrit:Salut à tous !

J'ai frôlé la catastrophe, je crois.
Une femme de ménage qui est intervenue chez moi n'a rien trouvé de mieux à faire que de nettoyer ma télé comme s'il s'agissait d'une baie vitrée :o :grr:
Apparemment j'avais oublié de lui dire de ne surtout pas toucher la TV, ce que je fais d'habitude...

Elle a donc "nettoyé" la dalle de mon 75C935 au chiffon (heureusement neuf et micro fibre) avec un produit ménager qu'elle a vaporisé sur le chiffon et non sur la TV.
Celle ci était complétement recouverte de marque... Ma femme a réussi à tout enlever en frottant (sans pression) avec un chiffon microfibre et le bout de son doigt :ohmg:

La télé a absolument l'air nickel, plus aucune trace, rien. Aucun changement visible.

Mais celle ci m'a fait un énorme marquage le lendemain de la catastrophe, je ne l'avais allumé que le soir car trop énervé et dégouté. Je ne savais même pas qu'un marquage était possible sur du mini-LED...
Ce marquage est donc apparu le lendemain et seulement le lendemain depuis plus rien du tout. Cela fait plus d'un mois que c'est arrivé.

Est-ce qu'une catastrophe similaire vous est déjà arrivée ? Pensez vous que la télé et/ou la dalle va inévitablement me lâcher bientôt ?

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Je n'ai personnellement jamais osé nettoyer la dalle à part en l'effleurant avec un swiffer pour enlever une éventuelle couche de poussière. Mais alors vraiment en l'effleurant avec le bout du bout du plumeau.


... ce marquage est sans doute dû au fait que ta femme de ménage, pensant bien faire et même que tu allais la complimenter ( :ane: ), a dû frotter et appuyer tant et plus, or derrière la dalle, il y a entre autres, tout le système de rétroéclairage, d'ailleurs assez fragile ... :roll:

Puis au bout d'un certain laps de temps, tout a dû reprendre sa place, sans laisser de séquelles ...

Tu t'en sors bien ... :wink:
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Message » 07 Juil 2023 23:27

Je nettoie avec du Mistify.

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Message » 08 Juil 2023 9:55

Merci pour vos retours.
Le microfibre humide j'ai lu une fois qu'il fallait faire un mélange eau et vinaigre blanc je n'ai jamais osé.

Je pense me prendre du Mistify du coup.
J'avais un peu peur mais si des gens d'ici l'utilisent c'est que ça doit être bon :)

Ça s'applique comment ?
Il faut essuyer après avoir appliqué le produit ?
J'imagine que tu appliques le produit sur le chiffon humide et non sur la dalle ?

Je vois que ça enleve aussi les taches de graisse cela veut dire que tu peux l'appliquer en appliquant une certaine pression sur la dalle ?
captain-pipo
 
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Message » 08 Juil 2023 10:22

Il faut deux chiffons microfibre, tu appliques sur un et tu passes sur l’écran, et tu repasses derrière tout de suite avec le chiffon sec.

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Message » 08 Juil 2023 20:20

Top, merci hyperspace !
Je vais essayer ça si besoin d'un nettoyage.
captain-pipo
 
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Message » 18 Juil 2023 13:23

Suite à mes soucis, le technicien est venu et à constaté les pannes. Toutefois je n'ai pas souhaité pour l'instant qu'il emporte le tv.

J'attends d'en savoir plus sur les nouveaux modèles avant de contacter à nouveau le sav pour un echange.

C'est dommage car je suis persuadé que l'on est pas loin d'un tv qualitatif mais j'ai surement hérité d'un modèle défectueux au niveau local dimming.

La suite cet hiver on verra bien....
titi77260
 
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Message » 19 Juil 2023 13:11

Hello le team TCL pas trop le temps de regarder les 131 pages ,j'ai pas trouvé l'info sur les dernières pages je voudrais savoir si la série C935 est touché par les bandes cinémascope pas noir uniforme comme sur la nouvelle série C845? merci :oldy:
cubitusmetz
 
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Message » 19 Juil 2023 14:45

cubitusmetz a écrit:Hello le team TCL pas trop le temps de regarder les 131 pages ,j'ai pas trouvé l'info sur les dernières pages je voudrais savoir si la série C935 est touché par les bandes cinémascope pas noir uniforme comme sur la nouvelle série C845? merci :oldy:


Hello, non je n'ai pas ce soucis, le 935 en 75 pouces a d'autres soucis, comme une ligne lumineuse en dessous de la barre cinémascope du haut et dans mon cas un local dimming défectueux (variation de luminosité incessante)....J'attends les nouveaux modèles pour procéder à un échange hélas !
titi77260
 
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Message » 25 Juil 2023 10:56

cubitusmetz a écrit:Hello le team TCL pas trop le temps de regarder les 131 pages ,j'ai pas trouvé l'info sur les dernières pages je voudrais savoir si la série C935 est touché par les bandes cinémascope pas noir uniforme comme sur la nouvelle série C845? merci :oldy:


Salut, il y a en réalité deux principaux problèmes que rencontrent les possesseurs du C935 (ou 931 qui est le même modèle) :

1/ Dirty screen effect
2/ Phénomène de banding plus ou moins prononcé selon les dalles

Ces deux problèmes sont visibles durant les traveling sur fond clair et principalement sur les traveling lors de match de foot et/ou rugby.

Pour le reste des défauts je pense que c'est plus lié à une minorité de modèles concernés comme cela peut être le cas chez n'importe quel constructeur et qu'il ne faut pas hésiter à changer ou faire intervenir le SAV.

Me concernant je suis concerné par les deux problèmes cités plus haut mais de façon tout à fait raisonnable, ma dalle a l'air très homogène avec les différentes mires et les différents tests que j'ai pu effectuer. Du coup j'ai fait le choix de conserver ma TV pour ne pas prendre le risque de tomber sur bien pire.
captain-pipo
 
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Message » 25 Juil 2023 14:38

merci pour vos retours bon.en fait la C845 à l'air d'avoir moins de souci de banding et de mais à le souci des bandes noires ...pour faire simple :wtf:
Bonne journée à tous
cubitusmetz
 
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Message » 25 Juil 2023 21:46

cubitusmetz a écrit:merci pour vos retours bon.en fait la C845 à l'air d'avoir moins de souci de banding et de mais à le souci des bandes noires ...pour faire simple :wtf:
Bonne journée à tous


Il vaut mieux comparer le 845 au 835 qu'il remplace.
Il me semble que le 935 reste toujours une gamme au dessus du 845.
captain-pipo
 
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Message » 28 Juil 2023 15:23

Onclebat a écrit:Je croise les doigts pour toi

T'as pas croisé assez fort :friend:
J'ai bien eu un échange samedi dernier mais il s'avère qu'il y a encore du banding mais beaucoup moins gênant au quotidien.
En gros je le vois vachement sur les mires mais au quotidien ça passe, mais, mais, mais il y a un autre problème.
L'écran est très peu lumineux comparé à l'autre même à 100 je ne risque pas de me tuer les yeux alors que l'autre il fallait sortir l'écran total (jeu de mots).
Je pense que c'est électronique, le traitement de l'image est à la ramasse, les noirs sont bouchées et les blancs surexposés c'est franchement horrible.
Si je n'avais pas eu de point de comparaison j'aurais juste pensé que le C935 était très mauvais en traitement mais comme l'autre était excellent je suis certain qu'il y a un défaut quelque part.
Je ne sais pas quoi faire, nouvel échange ou j'annule la vente :wtf:
Les vacances approchent je ne me vois pas annuler mes vacances pour ça :roll:
Badgerkiller
 
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Message » 28 Juil 2023 22:03

Compliqué en effet. Tu as tout tenté niveau réglages j’imagine ?
Tu as la dernière MAJ ?
C’est vraiment étrange comme problème quand même.
Onclebat
 
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