La résine m'a tueR ! (Blu-ray défectueux, BDRot, ResinGate)

[Stream]

Essayé hier, le disque du film est dead. Ne démarre pas (BDP500). Idem, aucune trace sur le disque.
Celui des bonus fonctionne parfaitement pour sa part. Ça me fait une belle jambe...

[xav83]

Iron Man fait bien parti de la liste, à échanger auprès de Media Logistique.

[Robson5]

Bonjour xav83 est-ce que je demande le remplacement malgré le fait qu'il passe bien? Ou j'attend qu'il me lâché?
Merci

[zwaq]

aucune raison de demander le remplacement d'un disque qui n'est pas défectueux.

[passager57]

Bonjour,
quelqun a réussi à avoir une réponse de Paramount pour le bluray de Transformers ? (le mien est illisible sur PS3 et bloque au bout d'1H sur mon lecteur Pioneer)
Je les ai appelé au tel et j'ai pas réussi à avoir quelqun
J'ai utilisé le formulaire de contact du site et pas eu de réponse

[xav83]

Je devais les contacter pour mon "Captain america", effectivement ne t'attends pas à avoir une réponse par le formulaire. Je l'ai fait, et j'ai jamais eu de réponse... par contre faut tenter sur les numéro de télephone... .Mais Paramount maintenant c'est Universal pour la distribution vidéo, y a tout un changement qui fait que ce n'est pas évident de les avoir. Ca fait parti des choses que j'ai laissé de coté... par ce que mon disque de Captain America fonctionne parfaitement (malgré cette tache étrange). J'ai pas encore investigué plus que les coups de fils...

EN tous les cas Transformers est nickel chez moi, je ne l'avais jamais testé, 100% aucun soucis. Sur ce coup là je suis "veinard"

[Fender]

Je viens de me rendre compte que mon blu-ray de Leon ne fonctionne plus. Bloque apres le generique pour reprendre au 1/3 du film
Du coup je decouvre le bdrot, faut que je verifie d'autres films

[xav83]

ET bien bon courage... Ce n'est jamais une partie de plaisir. On va dire que tu découvres les BD defectueux!

[crie77]

Leon m'a ete echangé il y a qq semaines sans problemes Plus recemment c'est Largo qui m'a ete egalement echange sans Pb. QOL ou plutot Media industry (Dreux) est tres reactif et l'echange est conclu en une semaine.
Par contre j'ai rencontre qq problemes avec Pathe pour le bluray des Ch'tis. Apres les avoir consultes par mail, puis confirme au tel j'ai recu l'autorisation de leur envoyer le disc pour un échange. 48H apres on me repondait que le disc ne pouvait etre echange car il presentait des traces d'usure Je suis assez meticuleux pour savoir le soin que j'apporte a mes discs et leur ait fait part en retour de ma surprise et de mon etonnement !. Je suis encore d'ailleurs tres interrogatif a ce propos surtout que j'avais verifie a la loupe les indications au centre diu disc! Et aucune rayure a mon sens ne m'avait interpelle sinon d'ailleurs je n'aurais jamais oser retourner ce disc. A moins qu'ils aient voulu y aller au bluff? Bref n'ayant pas de retour a mon mail j'ai de nouveau relance l'affaire pour savoir s'ils pensaient donner suite a ma reponse! 24h apres je recevais un mail m'avisant qu'a titre gracieux etc.etc... j'allais recevoir un nouveau bluray. Voila, une histoire qui finit bien. Desole d'avoir ete aussi long! Bonne journee

[xav83]

En ce qui me concerne toujours pas de retour de "Prisoners" depouis 10j....(Media Logisitique)

[Fender]

bon en tout cas, j'ai testé tous les blu-ray gaumont/TF1/Paramount/M6 que j'avais, et je n'ai bien que leon d'impacté (au moins pour l'instant)

je l'envoie lundi à l'addresse indiquée au début

[xav83]

Incroyable!!

Suite à mon précédent avec les disques de "Conversatoin Secrète" et "Coup de Coeur" que je n'avais jamais reçu, je me suis dit en bon prince je vais joindre un affranchissement suivi pour la prochaine fournée de défectueux.... A ce jour pas de retour, suivi courrier indiquant que aucun produit correspond au numéro de suivi.... Alors avant d'appeler ML je vais voir dans ma boite et comme par magie une enveloppe ML avec mon suivi...

A aucun moment il n'a été scanné, j'appelle deux fois le 3631.... ils ne sont responsables de rien, et me raccrochent au nez

[xav83]

Un petit coup de fil ce matin, c'est le livreur Chronopost...

Un gros carton, et dedans un BD packagé neuf de "Conversation Secrète" et un autre titre "Ni Vu, Ni connu"... ça doit être en dédommagement...


Merci Pathé.

[Robson5]

J'avoue que ça me refroidit à acheter de l'occasion maintenant. On trouve parfois des pépites dans les cash machins. j'y regarde à 3 fois avant de craquer pour un blu-ray d'occase

[JOGAMA]

J'ai acheté le dernier lesannéeslaser avec le Bluray démo DOLBY ATMOS, malheureusement ma Freebox n'arrive pas a le lire...

Avec vous le même problème ?

Cdt