S-KERNEL a écrit:ynnadlob a écrit:
Merci beaucoup pour l'aide. J'ai suivi les étapes du fichier pdf et utilisé le fichier img, mais je n'ai pas pu réinitialiser par code car ma télécommande n'a pas de numéros pour le menu secret. Le bluetooth ne fonctionne pas et le wifi ne fonctionne pas, il a une adresse mac 02 00 00 00 00 00.
Ce n'est pas un code secret, rien a voir avec un menu secret. Dans menu TV fait "réinstaller TV" et entrez 0423 au lieu de votre mot de passe (sur le clavier virtuel qui s'affichera)
Settings → System → Advanced system settings → Factory reset → Factory reset everything & 0423
LAN ne fonction pas non plus ?
S'il s'agit simplement d'un problème avec le carte Wi-Fi / BT, elle peut être remplacé très facilement.
Chez qui avez-vous acheté le téléviseur?
Si j'ai fait cette procédure mais quand je mets le code 0423 (ou le code 6425 qui apparaît dans le manuel) cela affiche une erreur, et il me permet seulement de saisir le code qui apparaît sur l'écran 1234 et lors du redémarrage, il reste le même.
Je viens de l'Équateur et je l'ai acheté dans un magasin qui importe la marque TCL, mais ils ont un mauvais service d'assistance; C'est pourquoi j'ai regardé sur Internet et j'ai trouvé ce forum où il y a beaucoup de collaboration des utilisateurs.
La bonne chose est que je peux utiliser le LAN, mais je veux résoudre mon problème avec le wifi.